Здравствуйте! Отдыхали с мужем в начале октября с.г. Разместили быстро, предоставили по моей просьбе номер, расположенный в части отеля, ближе к саду, с видом на море. Всё прошло очень тактично, приветливо, дружелюбно. ( Никто ничего не вымогал.) Номер стандартный,с очень чистым постельным бельём, белоснежными полотенцами. Ежедневно пополнялись ( на каждого) душевые принадлежности и заполнялся бар - пиво, соки, кола, спрайт, минералка, вода. Очень приветливая горничная. Поставила минус за испорченное напольное покрытие - туристы очень не аккуратно открывают баночки из бара, разливая по ковролину, и за сломанное кресло. Думаю, что есть средства, которые привели бы покрытие в порядок.

Очень хорошее впечатление от территории отеля, особенно от сада с соснами. кедрами, эвкалиптами, деревьями с поспевающими лимонами и мандаринами.Кругом чистота.Сам отель просторный, светлый, простой в оформлении, но очень уютный.

Замечательное SPA c сауной, парилкой, бассейном, комнатами релаксации, душевыми и отличнейшей баней - хамам!

Созданы хорошие условия для отдыха с детьми.

Отдельно хочется сказать о питании. Сам ресторан, мне больше напоминал столовую, с индивидуальными чёрными бумажными салфетками - подносами, на которых располагались приборы в завтрак и обед, на ужин стелились такие же тёмные салфетки - подносы, но уже из клеёнки, на которых рядом с приборами была белая или красная матерчатая салфетка!!!!!!!!!!!!!! За 10 дней, проведённых в отеле, мы ни разу не видели на столах ресторана скатертей. Ранее мы отдыхали в различных отелях Турции, Египта,Кипра и др. странах и везде, даже отелях более низкого уровня, на ужин столы застланы скатертями, сервированы сверкающими бокалами и рюмками, официанты в более строгой одежде( белые рубашки, бабочки. галстуки и т.д.) хотелось придти на ужин в более привлекательной одежде с макияжем и украшениями...Здесь, соответственно, такого желания не возникало ( и не только у меня: видела туристов чуть ли не в шортах...) Теперь собственно о питании... при, казалось бы таком большом разнообразии поставленных блюд, выбор совсем не велик. Преобладает курица и индейка, практически нет говядины, ни разу не было мяса на гриле, что обычно бывает в других отеля. Очень скудно представлена рыба - тушка - филе на гриле и жареная целиком, да ещё какие- то консервы в закусках( не пробовала). Очень маленький выбор фруктов, практически не было сухофруктов и совсем не было орехов. Надо отдать должное кондитерам за очень вкусную выпечку во всех её видах .Хорошо то, что есть диетическое питание, и есть название блюд на нескольких языках, в том числе и русском. Приятно было полакомиться вкусным мороженым.

Те, кто любит "посидеть" в интернете, имеют ежедневно на каждого члена семьи бесплатные 40 минут.

К персоналу претензий совсем нет.