Side Alegria Hotel & Spa 5*

Всех приветствую.

Решила написать детальный и занудный отзыв (для тех, кому важна каждая деталь). Постараюсь воздержаться от субъективных комментариев-конкретные факты и наблюдения.

Кто мы: я - 30, жен. Задача была: выехать в тепло и отключить мозг (спокойный отдых) + вывезти маму с той же целью. Не тусовщицы :) Я - организую крупные мероприятия и корпоративные выезды (это к тому, что знаю, что такое сервис и грамотные услуги). НО не зануда, акцентирующая внимание на ненужных мелочах.

1) Трансфер / сопровождение.

Ездили с "Библиоглобусом"/ "aiti" принимали. Ваучер не был распечатан (т.к. бронировали в последний момент), показала на телефоне. Проблем вообще не возникло. Хороший автобус, приятный, информативный и ненавязчивый гид.

Ехать где-то час.

На следующий день не появились, так что мы зря прождали около часа их и записанные телефоны как назло куда-то подевались. ) НО (чтобы вы не растерялись): у них есть местный телефон в отеле. Просто покажите на жестах, что нужно позвонить Йати и наберите ребят. Мы там были 14 дней - за это время ни у кого с ними проблем не было. Не навязывают ничего - только грамотно информируют об имеющихся опциях.

2) Расположение.

Район: Кумкой. Вполне уютный. Отель расположен фактически в центре района. Рядом много торговых рядов и неподалеку прям большой рынок. До центра Сиде - 12-15мин на автобусе, до центра Манавгата столько же (1,5 евро или 2$). Но если кто хочет закупаться, то лучше делать это именно в Кумкой. Почему-то на большом рынке в Манавгате все в целом дороже (хотя значительно больше всего) + там большой продуктовый рынок с вкусностями местными. Съездить туда все-равно стоит: вопрос 1-2 часов с утра, но атмосфера совсем другая.

Развалины в Сиде можно и самим посмотреть. Там везде есть таблички с английским текстом.

Если даже без экскурсий, то стоит съездить и в Сиде, и в Манавгат. Сиде - исторический город, эстетически приятный, напоминающий Грецию, спокойный, зеленый. Манавгат - тусовочная деревня )) : много суеты, бешенное кол-во магазинов, торговых точек, гораздо больше русских, чем в Сиде.

3) Отель. 4*.

В принципе по уровню около того (хотя бывают и заштопанные простыни). Номера разные, но стилистика классическая, выдержанная (а-ля для немцев). Неплохие номера, если честно. Не могу сказать, что прям чисто, но за счет удачно выбранной цветовой гаммы и аккуратности деталей в номере все выглядит достаточно прилично и относительно чистым :)

Уборка происходит почти каждый день (но правда больше формально), полусухая.

Питание очень неплохое и достаточно разнообразное! Ни разу не было даже намека на проблемы в пищеварением. Меню: блинчики, мюсли, салаты, пюре, рис, всякие национальные вкусности, выпечка, курицы много в разных вариантах, мясо -с соей и большим кол-вом специй. Я их люблю, но иногда было правда чересчур. Многие блюда были явно под влиянием немецких гастрономических пристрастий (что для русских тоже очень неплохо). Серьезно: мы там общались много с кем (с разных городов России) - все отзывались лестно о питании и ни у кого не возникло с этим проблем. (Одна пара 10месячного ребенка спокойно кормила там).

4) Территория отеля / море

2-ая линия -объективно метров 500 - 600 до моря, но идти не напряжно: особого наклона нет. Пляж неплохой, чистый песок, ровный (кстати, мне кажется лучше, чем вокруг остальные (даже там, где 5*).Береговая линия широкая (в отличие от Сиде), местный персонал оч позитивный. ТУт же прям и водные развлечения (платные естественно), бесплатный воллейбол. (кто-то написал, что ему там нахамили...удивлена. Там был молодой паренек, который носился и предлагал аттракционы. Не навязывал, но ВСЕМ мог что-то рассказать (даже на ломаном русском), с одной компанией (которая была к нему расположена) достаточно подолгу просто трепался на разные темы,поэтому, думаю, просто человеческий фактор - мы все кому-то нравимся, кому-то нет. Остальные ребята тупо не знают языка, но давайте осознаем: они не обязаны знать русский, но понять пытаются :))) Кстати, несколько человек у них адекватно владеют английским) Обедать можно на пляже (небольшая столовая): не такой выбор горячих блюд, как в основной столовой, но те же салаты, фрукты + горячие закуски - достаточно, чтобы адекватно пообедать. Официанты там иногда приходят и из отеля.

Вход в море: песочный, без камней, без булыжников, без перепадов - действительно приятный и ровный. Море - в зависимости ото дня. Конечно хуже, чем красное, но действительно бывает очень прозрачная вода. (это факт, потому что я не особо люблю плавать и в не в каждое море могу заходить с удовольствием, но тут частенько заходила и по долгу торчала там)! Т.е. с детьми или не умеющим плавать - самый кайф!

В отеле 2 зоны бассейна: с одной стороны солнце с утра (большой бассейн) с горками, рядом с ним амфитеатр + детская развлекательная зона (которая не работает, правда).

Вторая сторона: 2 бассейна - один для взрослых, второй - лягушатник. Чистенькие. Вид на море оттуда чудный.

Закрытый бассейн был закрыт :) Странно, учитывая тот факт, что мы были в октябре и погода рисковала быть не самой теплой (хотя нам нереально повезло). Теннис и дартс (как это уже писали ранее)...ну, вылавливать надо человека.

5) Персонал.

Территория просто оккупирована немцами (Сиде тоже). Для них - это здравница, начиная с 80-х, поэтому там все приспособлено под них (особенно то направление). Турки даже между собой часто по-немецки трепятся (они же умеют приспосабливаться))) Это как грузины, и даже больше армяне, в Сочи и Адлере ))) НО ни разу (даже на улице) никто настойчиво не навязывал ничего. Все (по крайней мере видимость) происходит уважительно.

Надписи все вокруг на немецком, на всех соседних отелях тоже флаги немецкие, австрийские и т.п.

В самом отеле: все на немецком. Это затрудняет общение. Т.е. человек, который не знает иностранные языки и вдруг окажется там один может очень расстеряться. За 2 дня из 5 администраторов я нашла только одного администратора, который говорил на английском (правда хорошо говорил, поэтому быстро все выяснили -я просто им свободно владею :)) От всех остальных ничего не возможно узнать: тупо выдают памятку на немецком, в крайнем случае на англ., поэтому если кто-то не владеет им...- плохо! (Но русских туристов там достаточно - нужно просто приглядеться).

Касаемо отношения: администраторы в основном не разбегутся что-то сделать или объяснить, но дежурная улыбка присутствует. Официанты: много очень приятных, работают хорошо, некоторые даже кое-что на русском знают (ну очень дежурные фразы). Постоянно ждут чаевых естественно.

Кстати, немцев они очевидно "облизывают", болтают с ними, шутят, а от русских тупо ждут чаевых за принесенный бокал напитка (хотя сами нередко сами намеренно окупируют барную стойку, чтобы не было возможности пробиться самостоятельно :)) Но тут главное не растеряться и помнить: вы не обязаны платить за что-то экстра, если вы не требуете экстра отношения! :)

Но, справедливости ради: не было ощущения совсем наплевательского отношения! Все достаточно приветливы и услужливы.

Анимации - нет! В окружающих отелях все проходит только на немецком тоже..

6) Цена/качество.

Не могу сказать, что это очень выгодно получается. Т.е. если мы исходим из того,что это all-inclusive и обычно в 4* предусматривается анимация (в их памятке это, кстати, указывается), то эти деньги тупо уходят в никуда. А если приехавших гостей не обеспечивают анимацией совсем (удерживая за это деньги), то не ясно в чем тогда 4* и не ясно почему тогда персонал ждет доплат... (как выяснили, анимация была в июНе, но потом у руководства возникло недопонимание с ним и от него избавили. Как понимаете, даже не попытались его кем-то заменить :)).

Поэтому не могу сказать, что это бесспорно выгодное приобретение, однако и неплохое!

Резюмируя ситуацию: отдых получился в целом хороший. Отель - для возрастных немцев в основном (в сезон в нем молодежи тоже мало, говорят) и семей с детьми. Русские предоставлены сами себе - отношение "по остаточному принципу". Питание, покой, бассейн, море - зачОт.

Важно: не теряйтесь, не стесняйтесь, если вас не понимают! Объясняйтесь на жестах!!!

И помните о том, что вы платите деньги за эту путевку и вы имеете право на такое же

отношение к вам, как и к немцам!!! Это, в первую очередь, задача персонала найти

возможность понять вас! Если они принимают русских туристов (причем в достаточном объеме,

то должны это предусмотреть! Вы не обязаны знать турецкий и уж тем более немецкий. :) Помните об этом и тогда отдых пройдет "на ура"! :))