Ожидания от 5звездочного отеля не оправданы по следующим причинам:

Неоправданные ожидания от номера:

1) довольно обветшавшая мебель в номерах, ковровое покрытие сохранило на себе результаты отдыха предыдущих туристов, кое-где отвалившаяся плитка;

2) уборка номеров оставляет желать лучшего: количество полотенец е всегда совпадало с количеством жильцов в номере, индивидуальные наборы для душа обновлялись 2 раза за 7 дней;

3) пополнение мини-бара произошло 1 раз за 7 дней

4) интернет в лобби не позволяет загрузить даже почту. Платная дополнительная сеть доступна только в фойе. в номере нет).

Впечатления от шведского стола:

количество блюд и их качество произвело положительно впечатление, однако обслуживание оказалось сомнительным: "вялая" уборка грязной посуды со столов, сложно найти свободное сервированное место, просьбы посетителей официантами забываются быстро, приходилось напоминать о необходимости убрать посуду.

Также не отработан "запасной план" по рассадке гостей в случае дождя, несмотря на то, что дождь в октябре является довольно типичной погодой. В дождливую погоду приходилось ожидать долго ждать место за столиком (ввиду сокращения мест "под крышей"), при этом уборка со столов грязной посуды ускорена не была.

Впечатления от пляжа:

море чистое и мусор на пляже регулярно убирается, однако шезлонги не расставлены (после того, как они сгруппированы на ночь). Девушкам самим таскать шезлонг было неприятно.

Анимация насыщенная и качественная.