АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunlife Resort Incekum, Joy Aldin (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхала С семьей в октябре 2013
29.09.13 - 09.10.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Приехала я с двумя детьми ( 16 и 7 лет) в отель около 1 часа...

Приехала я с двумя детьми ( 16 и 7 лет) в отель около 1 часа ночи, вместо стандарта нам на одну ночь "предложили" остановиться в фэмели(551). Когда мы увидели номер у нас был шок: разбито окно, сломанный замок на двери, вываливающиеся розетки, засор в раковине, отвалившийся держатель душа, стена и потолок в каких-то пятнах...но т.к. было уже поздно и это на одну ночь ругаться не пошла, но настроение сами понимаете :(. Кстати, бронировали мы совсем другой отель, но за сутки до вылета оператор поменял (ПЕГАС).

На следующий день переселили нас в нормальный стандарт с видом на море. В качестве компенсации не взяли денег за сейф.

Питание не понравилось. Агрегаты с юппи они не мыли ни разу!!!!

Пляж тесный, но лежаки всегда находили.

Мы ходили налево купаться, там песочек и нет камней.

Анимация : ап-ап, катастрофэ,ужас, сиськи, хватит есть-пить-спать.

Но самое веселое было отключение горячей воды 3.10.13г, а дали воду только 8.10.13г. и то после "драки" на рецепшен.

В целом отелю необходим ремонт. А шеф-повару научится готовить, потому что исходные продукты были не плохие, но все какое-то невкусное( мясо сухое, шоколадную пасту явно в конце стали разбавлять(ЧЕМ?)).

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.10.2013 14:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оо! Как всё плохо то обернулось ((( А у нас наоборот всё даже было Прекрасно!!! А что за драка была на ресепшене ???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (706) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.07.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 3
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 448