АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2013
30.09.13 - 05.10.13
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!

Отель разочаровал, первое впечатление- "куда я попала?" Прилетели-до отеля ехать 3,5 часа, изматывает конкретно. Успевали на ужин, но УВЫ, к нашему приезду есть уже было нечего в прямом смысле.

Внешний вид - сразу поразил центральный вход, вниз по ступенькам с чемоданом? Никто не помог из персонала его докатить до номера ( как это обычно бывает) и потом так же с чемоданом наверх ползешь- когда уезжаешь. Все какое дешевое дешевое-разломанные пластиковые стулья, ковролин выцвевший местами, а ЗАПАХ-это нечто!! Воняет тухлятиной начиная со входа и во всех уголках отеля. Да и вообще "отель"-это громко сказано, так гостиничка, ночлежка, не более того.

Заселили нас в Даймонд, номер крохотный, балкончик метр на метр- выходит на стену, даже стул нельзя поставить на него, чтобы посидеть например вечером. В ванной ни ванны ни душевой, торчит палка из стены, которая брызжет во все стороны, очень опасная вещь, при нас женщина подскользнулась и сломала руку. Так что будьте острожны!

День на 4-ый наш номер напоминал пляж- все в песке, убирать никто не приходил, хотя мы просили неоднократно, в итоге стали убираться сами, выносить мусор, мыть полы старой футболкой- вы когда нибудь видели такое????????ПОЗОР отелю!!

Еда вызывает тошнотворный рефлекс от одного ее вида и запаха, надо еще держаться, чтобы не снесло кондиционером, который стоит прямо напротив раздачи, дует очень сильно- какой идиот его туда поставил?????Горячей еды никогда не было. Но даже и за этой парашей люди устраивали давку и очередь, изголодались бедные.

Завтрак - яйца вареные ( о яичнице забудьте, никто себя не утруждает), соевая колбаса разных цветов, хрустики какие то, масло 2010 года изготовления!!!! (можете посмотреть на этикетке снизу), какие то замесы из майонеза и чего то цветного и вонюченго, сыр более или менее съедобный, кофе и машинки и чай из бидона (пакетиков нет).

Обед: соевые наггетсы или соевые сосиски - отвратительные, картошка фри из пакета, горячий горошек или горячая фасоль, это из понятного- далее опять какие то замесы салатно-майонезные. Фруктов нет, мяса нет, курицы нет, рыбы нет, супа нет.

Иногда макароны, холодные почему то, ну и свежая относительно зелень.

Ужин: Все тоже самое, что было в обед, но уже стоит как салаты, то есть макароны, горошек и фасоль, наггетсы перемешанные с картошкой, салатные замесы. Один раз была курица- ее размели за 5 минут. ВСЕ.

В баре пиво более или менее сносное, но наливают маленький стаканчик в одни руки и следят пока не выпьешь-второй не дадут, вот так и бегаешь к бару туда сюда- очень унизительно! Вино гадкое, больше ничего не пробовали.

Отношение персонала ООООЧень холодное, создается впечатление, что на туристов вообще по барабану, никто не улыбнется лишний раз, могут пройти мимо -вытащить из пачки сигарету очень бесцеремонно!!! Никакой помощи в решении проблем ждать не приходится. Хозяин бродит как коршун по отелю на ужине высматривает жертву.

Анимации нИкакой не было воооообще!В 22 00 заканчивается все и бар и музыка, так как рядом жилой дом, то есть делать в отеле по вечерам нечего.Пару раз устраивали шоу- танцы турецкие, факир с огнем- так себе.

Море хорошее, немного штормило, но ничего, я люблю волны. На пляже тоже тоска печаль- НЕТ НИ БАРА НИ ТУАЛЕТА!!Где такое видано?? Вообщем итог один СТЫД И ПОЗОР владельцу и его гадкому отелю!!!!

Уважаемые соотечественники, я считаю своим долгом предупредить, а дальше как знаете,на все вопросы отвечу в личку.

Выбирайте другие отели!! В Даймонд только свиньям отдыхать!!

Всем хорошего отдыха.

Добавлено: 18.10.2013 13:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 561 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

что вы ещё хотели за такую цену, бутерброды с икрой на завтрак, не понятно абсолютно, стыдно за таких людей в отеле отдыхают много иностранцев с одной семьёй мы даже познакомились общались, а персонал холодный так они ВАС не понимают у них одно в голове если русская речь значит опять их ругают вечно не довольных русских (хотя не все такие довольно не все но из-за некоторых все представление портиться о нас) разговаривайте на англ. вас будут понимать а с хозяином отеля на немецком или английском, русский там единственный кто знает это юрий которого специально взяли на работу для таких как вы. в номере грязно песок так не таскайте песок в номер есть специальные ванночки с душем для мытья ног не надо свинячить в номере а потом требовать что бы за вами убрались и жопу за вас вам подтёрли, хотите что бы было так плотите больше дайте чаевые хозяину все вам сделают любой каприз за ваши деньги или езжайте в 5* отель
По моему неважно на каком языке если ты что то говоришь с улыбкой, обращаясь к человеку- то понятно, что никто никого не ругает. В этом отеле на мою улыбку никто не реагировал. В Турции всегда отдыхали русские в абсолютном большинстве и я не считаю например своей обязанностью знать английский или турецкий, мы приезжаем, мы ПЛАТИМ ДЕНЬГИ и не русские туристы должны думать как общаться с персоналом, а персонал должен учить русский, ну хотя бы знать как изъясняться- опять же недоработка хозяина отеля. Он набрал каких то школьников вместо обученных языку студентов или выпускников ВУЗов, как это делают другие отели.
Насчет денег- мы заплатили 50 тыс. руб. на двоих за 10 дней, к вашему сведению провинциальному-это МНОГО для Алании, в прошлом году в Испании отдохнули дешевле на все включено, так там да, разве что икры не хватало на бутербродах, кормили на убой и персонал был очень вежливый и внимательный. А насчет песка- сколько ноги не мой, все равно он остается.
И если у человека не с чем сравнивать, то мнение о том, какой хороший отель, предлагаю оставить при себе.Накопите денег на нормальный отель и поймете разницу.
Хозяин чаевых не взял, он сказал, что они ему не нужны, я предлагала, извинялся за неудобства, что пришлось пожить 2 дня в Розе, потому что мест нет в Даймонде.
А вот про песок-это вы,Екатерина, зря! Там отличный душ при входе сделан для ног!
Песок обычно попадает не только на ноги, его приносишь домой в сумке, купальнике, вещах и тд и тп, не горы, конечно, но все же. У нас еще мартац был надувной, тоже приличный сборник песка.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2010
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 596
  • Фото: 0
0 Благодарностей