за последние 30 дней
Есть плюсы, но минусов больше
Отдыхали с Мужем и дочерью в окятбре.
Выбрали отелям по достаточно хорошим отзывам, ну и конечно не очень высокой цене, поскольку планировали экономный отдых. Эконом и получили.
Пишу отзыв, чтобы хоть как-то помочь тем,к то верит в хорошие отзывы об этом отеле.
Мы заграницей не в первый раз и в Турции не в первый,и Стелла нам отдых не испортила, НО:
1. Было забронировано два номера: двухместный и одноместный. Заселили в один двухкомнатный, который они назвали "Люкс" ))) хе хе.
2. Забронировали ранний заезд, поскольку были с маленьким ребенком, и этот заезд был оплачен. Менеджер Ольга (весьма неприятного вида и уж точно не приветливая, каким должен быть отельный менеджер) заявила, что раннего заселения у них вообще быть не может и то что они нас заселят пораньше - это её одолжение потому что мы с ребенком. Я сказала, что у нас в ваучере указано ранне заселение, она ответила- Вас обманул тур.оператор.
3. Еда вкусная, но одно и тоже. и ассортимента очень мало. На завтрак либо омлет, если допросишься его сделать, либо оладьи. Сыр, овощи, колбаса - всегда. Скатерти почти всегда грязные. Кофе вкусный. Пиво в баре - нормальное вполне.
4. Бассейн находится почти всё время в тени. Горка вроде 1 час работает.
5. Анимации нет конечно никакой, хотя две девушки приветливые.
6. Номера практически не убирают.
7. Баня и сауна всегда заняты. Бесплатно работают с 16:00 до 18:00. Если кто хочет делать хамам в этом полуподвальном помещении - мои сочувствия.
8. До моря далеко, но в качестве прогулки - нормально.
9. Заявленные аксессуары для детей - детская кроватка и детский стульчик - просто смех: один детский стул на весь отель, в котором даже небезопасно сидеть; детская кроватка - застеленный диван.
10. Персонал на ресепшене достаточно отзывчив.
Что очень не понравилось:
1. директор ходил всё время как надзиратель - это ужасно некрасиво, некомфортно и непрофессионально!!!! Ощущение, что за тобой всегда наблюдают.
2. сухой паёк при раннем выезде - это просто плевок!!! Чёрствая булка!!! два кусочка помидора и огурца, и персик.
Комментарии к отзыву (2)
Директор-тот, который лысый, с собакой везде ходит, даже в столовую))
А этот админ, действительно, как коршун((