АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.13
Страны, города: 8 / 10
Отзывов: 12
Комментариев: 0
Читательский охват: 22840
Фото: 13
Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2013
29.09.13 - 06.10.13
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасный отель для отдыха как с детьми, так и для молодых людей

Ездили в этот отель в начале октября. Не испугались напряженной обстановки, о которой говорят в СМИ и рискнули. В целом все как обычно в Шарме, но очень малолюдно - наш самолет был единственный в аэропорту. и Два автобуса развозили всех прибывших туристов.

Все милые и доброжелательные. Никаких вооруженных людей, военных и пр. Повторюсь, все как обычно!

Отель: По приезду усадили в лобби, дали холодные соки, персонал ресепшн сам заполнил все анкеты -мы только поставили подпись, разместили за 15 мин, номер 146 (напротив амфитеатра), на 1 этаже. Огромные двухкомнатный номер Junior Suite с террасой (стол и два кресла). Ванная комната (ванна и душ) большая... примерно 16 кв.м.. В одной комнате большая двуспальная кровать, во второй - две полуторные. Двери межкомнатной нет - просто дверной проем. Большая прихожая, шкаф, сейф - БЕСПЛАТНО.

Соответственно ДВА телевизора ( не ЖК), два маленьких холодильника. Кондиционер индивидуальный, работал исправно, не шумел.

Три бутылки воды каждый день бесплатно в номере. Неограниченное кол-во воды в любом ресторане/баре - вся вода в бутылках 0,5 л

Уборка каждый день, все чисто и аккуратно. Замена полотенец каждый день. Постельное белье меняют по требованию - есть специальная карточка - на ней написано на РУССКОМ языке - "если вы хотите, что бы Вам поменяли постельное белье - положите эту карточку на кровать".

Пляжные полотенца сразу в номере в специальной сумке. Если Вы хотите, что бы Вам поменяли пляжное полотенце - нужно обратиться в уборщику в коридоре. Полотенце можно менять каждый день, можно не менять вообще -на Ваше усмотрение.

Анимация - активные игры, музыка у бассейна, на пляже, вечерние шоу для детей и взрослых. На мой взгляд, без диких восторгов, но очень интерсненько дабы скрасить вечер.

Питание - мне очень понравилось. Много мяса (говядина, курица), изумительная рыба - нежная, без костей, не жирная. Картофель, паста (макароны), рис, на завтрак яйца, каша молочная ( для детей), выпечка, оладьи... Мне показалось, что маловато фруктов - но я знаю, что в Египте такое бывает и это норма. Всегда на столе были бананы, яблоки, груши, грейпфруты (очень горькие). Один раз видела финики. Ребенку 4 года - и суп на обед, картофель фри, наггетсы куриные и пр...Голодным не был никогда. Мороженое, пончики, блины, закуски и пр - очень много и вкусно!

Отличные впечатления от работы врача в отеле - пришлось обратиться с ребенком и даже мужу ( уколол в палец еж) - на все 100% оказали помощь, дали кучу лекарств по мед страховке - бесплатно!!! если кому интересно - расскажу подробнее.

Персонал отеля реагирует на любые просьбы доброжелательно и услужливо. Гид принимающей компании каждый день утром и вечером дежурит в отеле.

На экскурсии не ездили.

СПА центр - большой спектр услуг, но на мой взгляд дороговато.. хотя мое предвзятое отношение. Несмотря на то что цена высоковата, персонал отрабатывает очень качественно - если уж массаж, то это "проминают" по полной, а не легкое поглаживание. Обертывания и маски - на очень хорошем уровне. Среди персонала ОЧЕНЬ много женщин мастеров в СПА.

Аквапарк и взрослый и детский выше всяких похвал!! Для детей огромный детский бассейн - 8 горок( глубина 50 см - могут детки там сами плескаться). Есть перерыв на обед. работают горки с 10 до 12.30-13.00, потом до 14.00 перерыв, а после до 17.00 - как солнце садится. Удобно, что дети могут спать в обед... если б горки работали все время их оттуда было бы не утащить :)

Один крошечный минус, на который я хотела бы обратить внимание службы размещения отеля.. Все же учитывать при заселении, какую категорию туристов куда селить. Мы ездили семья с ребенком и номер напротив амфитеатра, где каждый вечер с 20.30 до 23.00 ОРЕТ музыка - не самый удачный вариант! Возможно пар с детьми следует селить чуть дальше от мест с вечерними развлечениями. Ребенку спать это не мешало (Слава Богу, иначе пошла бы менять номер), но я например не могла толком заснуть пока не заканчивалась дискотека

Второй минус - ОЧЕНЬ медленный интернет!!! WiFi бесплатный только в лобби. Вечером, перед ужином, когда основная масса сидит в интернете невозможно ничего посмотреть (даже по skype пообщаться, т.к. все жутко медленно). Утром чуть лучше, но все равно запаситесь терпением!

В целом очень довольны. Вернулась бы в этот отель еще раз.

Добавлено 17.10.13 15:45 (4 308 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:48 25.10.13

Уважаемый гость Ирина,

Пользуясь возможностью, мы бы хотели передать Вам наши искренние слова благодарности за Ваш очень позитивный отзыв и рекомендацию отеля Royal Аlbatros после Вашего визита к нам.

Это действително горомное удовольствие для нас, что Вы провели замечательный отдых It’s really a great pleasure for us, that you spent a lovely holiday at our property and that we could meet your expectations and good to hear that our resort with its facilities and services were up to your satisfaction and that you enjoyed your stay.

Мы снетепрением ждем Вашего следуещего визита.


Примите наши самые теплые пожелания.

С уважением,
Махмуд Рагаб
Генеральный директор
Pickalbatros Hotels
gm@royalalbatros.com.eg

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы IrinaAlbina A (14)