Добрый день всем!!! Были в этом отели в октябре 2013 ,начну с самого начало... По приезду покормили,с виду отель большой и очень даже ничего... На утро позавтракав пошли на встречу к гиду, гид был мужчина звали его Усама -сейчас самое главное этот в ко ковычках гид 30 минут нам чесал про экскурсии так как мы в Египте были уже 13 раз не особо интересно было слушать одно и тоже... После чего мы сразу сказали что никуда на экскурсии не поедем он начал вести себя не корректно (психовать,и чуть ли не орать что мол как хотите ) после чего пошли на пляж-моря не было вообще,что бы поплавать нужно идти по пирсу метров 250 после чего спускаясь в воду вас очень сильно бьет волна что теряете ориентир , бассейны на территории всего отеля ужасно холодные ....еда в основном одна трава... Да и ладно не есть приехали-но когда мы на второй день пришли под конец обеда ,а обед у них с 12.00-14.30 а мы пришли в 14.00 то со шведского стола уже все убирали и на просьбу положить мясо так как оно еще лежало нам сказали все уже мы закрываем....хотя до конца обеда оставалось еще 30 мин. Я от откого сервиса была в шоке... Гида в отеле почти не было в положенное время никогда , на протяжении всего отдыха он ни разу не подошел и не уточнил как дела и есть ли у нас какие проблемы... Вообщем проблем было много не буду углубляться ...подъитожу отель грязный,посуда грязная,полотенца не стирают, в одном номере знакомых нашли змею,питание тоже одна трава,сервис ужасный,а гид это отдельно (кошмар не уважения к русским ,псих,не одыкватный и некорректный человек) Сравнивая отель где отдыхаем постоянно в Египте в 4 звезды это и на 3 не потянет.... Да и еще рейсы перенос или 3 раза а на рейсе пшене даже ничего и не сказали и не оповестили.....