АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2013
04.09.13 - 21.09.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Спасибо за приятные дни отпуска

Посетили в сентябре 2013г. Все очень понравилось. Отель очень тихий, территория огромная и зеленая. Развлекаться ходили в соседний отель Грин Палас. Напишу плюсы и минусы. Плюсы:

- питание хорошее, свежее.

- сервис в ресторане отличный, немного , в самом начале были Непорядок с официантами, но Али помог нам все проблемы решить.

- территория ухоженная

- уборка отличная, ежедневная.

- на ресепшене все вопросы решают практически оперативно ( с Турецким менталитетом)

- в мини клубе работают умнички, хочу выделить двух девушек Марин. У людей призвание быть воспитателем. В буфете можно найти чем накормить ребенка.

- отличные шоу для взрослых и детей.

- пляж чистый, лежаки свободны процентов на 60, единственное, после обеда можно еще раз убирать за отдыхающими. И еще , можно было бы организовать один ряд возле моря. Очень тяжело 20 метров , каждый день тоскать лежаки к морю .

Мы отдыхали с двумя детьми возраста 2 лет. Для нас показалось , что есть минусы:

- питание расчитано для детей старше 3-3,5 лет и взрослых. Диет питание очень скудное.

- блендера нет, предлагают отнести повару и он там сам сблендерит.

- деревья находятся в ямах 3 метровой глубины, огорожены заборчиком 35-40 см. Для наших мальчиков это была настоящая приманка- опасность, всю дорогу пытались туда нырнуть.

- лежаки, подушки возле бассссеена ( в номере) грязные, в какихто красно- коричневых пятнах просто ФУ.

- основной мини-клуб в Грин Паласе очень старый и изношенный , занять детей нечем (сравниваю с отелем Ела Кволити в Белеке).

- шеф в баре странный человек, отказал на в бутылочке шампанского, для двоих положенно только два бокала.

Благодарности: шеф-повару за супер кюфте и кабак, официантам Али, Мурат, Чидем, и девушке в баре на пляже. Мини клуб: Маринам и Даше.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.10.2013 09:31
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 779 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:37 21.10.13
Уважаемая Наталья!

Прежде всего, благодарим Вас за выбор IC Hotels для Вашего отдыха. Мы также очень признательны Вам за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением на Tophotels.ru.
Отзывы гостей помогают IC Hotels развиваться и улучшать качество обслуживания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля.
Мы хотели бы уточнить информацию для всех гостей IC Hotels. Наши повора могут приготовить отдельное меню для лювбого возраста детей. Для этого гостям необходимо обратиться в отдел по работе с гостями.

Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Искренне надеемся, что для Вашего следующего отдыха Вы снова выберите IC Hotels.


С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья Курилова
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.01.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 563
  • Фото: 0
0 Благодарностей