Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
04.09.13 - 21.09.13
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Спасибо за приятные дни отпуска
Посетили в сентябре 2013г. Все очень понравилось. Отель очень тихий, территория огромная и зеленая. Развлекаться ходили в соседний отель Грин Палас. Напишу плюсы и минусы. Плюсы:
- питание хорошее, свежее.
- сервис в ресторане отличный, немного , в самом начале были Непорядок с официантами, но Али помог нам все проблемы решить.
- территория ухоженная
- уборка отличная, ежедневная.
- на ресепшене все вопросы решают практически оперативно ( с Турецким менталитетом)
- в мини клубе работают умнички, хочу выделить двух девушек Марин. У людей призвание быть воспитателем. В буфете можно найти чем накормить ребенка.
- отличные шоу для взрослых и детей.
- пляж чистый, лежаки свободны процентов на 60, единственное, после обеда можно еще раз убирать за отдыхающими. И еще , можно было бы организовать один ряд возле моря. Очень тяжело 20 метров , каждый день тоскать лежаки к морю .
Мы отдыхали с двумя детьми возраста 2 лет. Для нас показалось , что есть минусы:
- питание расчитано для детей старше 3-3,5 лет и взрослых. Диет питание очень скудное.
- блендера нет, предлагают отнести повару и он там сам сблендерит.
- деревья находятся в ямах 3 метровой глубины, огорожены заборчиком 35-40 см. Для наших мальчиков это была настоящая приманка- опасность, всю дорогу пытались туда нырнуть.
- лежаки, подушки возле бассссеена ( в номере) грязные, в какихто красно- коричневых пятнах просто ФУ.
- основной мини-клуб в Грин Паласе очень старый и изношенный , занять детей нечем (сравниваю с отелем Ела Кволити в Белеке).
- шеф в баре странный человек, отказал на в бутылочке шампанского, для двоих положенно только два бокала.
Благодарности: шеф-повару за супер кюфте и кабак, официантам Али, Мурат, Чидем, и девушке в баре на пляже. Мини клуб: Маринам и Даше.
Наталья оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.10.13
09:31
(1 779 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 21.10.13
Уважаемая Наталья!
Прежде всего, благодарим Вас за выбор IC Hotels для Вашего отдыха. Мы также очень признательны Вам за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением на Tophotels.ru.
Отзывы гостей помогают IC Hotels развиваться и улучшать качество обслуживания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля.
Мы хотели бы уточнить информацию для всех гостей IC Hotels. Наши повора могут приготовить отдельное меню для лювбого возраста детей. Для этого гостям необходимо обратиться в отдел по работе с гостями.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Искренне надеемся, что для Вашего следующего отдыха Вы снова выберите IC Hotels.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий