АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
31 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в октябре 2013
02.10.13 - 09.10.13
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Впечатление об отеле было испорчено еще до заезда!

Забронировали номер в гостинице NH President Hotel и сразу оплатили с кредитной карты всю сумму за номер. Без каких-либо оснований и без нашего согласия через несколько дней отель повторно списал деньги с нашей кредитной карты. Помимо того, что отель неправомерно списал средства с кредитной карты, пришлось 2 дня доказывать, что деньги были списаны и требовать их возвращения. После многочисленных разговоров, переписок с работниками отеля, вплоть до менеджера, они подтвердили, что ошибочно сняли средства и вернули их обратно. И то пришлось ждать 3 дня, чтобы деньги зашли на карту. Так что впечатление об отеле было испорчено еще до заезда.

Добавлено: 16.10.2013 18:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 645 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв
Борис
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей