Akka Antedon Hotel 5*

Добрый день,
это скорее всего был вирус, а не отравление. Я позже напишу свой отзыв, мы переболели по очереди, друзья тоже. С учетом очередности и одинаковых симптомов, это просто обычная кишечная зараза, в больших отелях от этого боюсь никто не застрахован, народ приезжает разный, и больные тоже. А в целом отель достойный.

Kakoe schastje ,sto menja eto ne kosnulos,no vot v chem delo,10 ve4erom mi uezzali,posle uzina,i uze v aeroportu moei podruge stalo ploho,to est toshnit ,tak doma i v samolete ee nachalo uze rvat,a u vas ne 10 4isla eto vse nachalos?

Добрый день , уважаемые гости!
В первую очередь руководство отеля Акка Антедон желает вам скорейшего выздоровления. Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы предпочли именно наш отель для отдыха. Все отзывы наших гостей имеют для нас огромное значение, так как это помогает нам оценивать качество предоставляемых услуг и улучшать его в соответсвии с пожеланиями и просьбами отдыхающих. Мы сожалеем, что во время отдыха у вас были неприятные моменты, связанные с болезнью. Поскольку существует мнение, что это отравление, мы решили проинформировать вас по этому вопросу.
В период вашего пребывания в отеле к нам обращались гости, которые имели жалобы схожие с жалобами при отравлении. Это было совершенно в разные дни. Некоторые из них обращались к врачу по страховке. Наш отель внимательно отслеживает такие случаи и мы попросили результаты анализов у некоторых гостей, а также связались с врачами, чтобы уточнить диагноз. Согласно этим результатам, никаких показателей пищевого отравления нет, а вот случаи присутствия вируса выявлены были. В данный момент в России в Нижнем Новгороде из-за энтеровируса закрыты сады и школы на карантин, так как скорость распространения вируса в многолюдных местах очень высока. У нас есть гости из этого города. Все прекрасно знают, что при вирусных инфекциях источником заражения может быть больной человек, а механизм передачи, к сожалению, очень прост – воздушно-капельный. Поэтому говорить о вине отеля в эпоху «массового туризма» неверно.
Если бы это было отравление, то к нам одновременно обратилось бы как минимум половина гостей (всего в отеле 1500 человек) и даже больше. Гости, которые к нам обратились, пришли с разницей в 2-3 дня. Из них были те, кто плавал в достаточно холодную погоду. Не забывайте, что переохлаждение организма может вызвать диарею и рвоту. Кроме того в отеле работает менеджер по качеству и инженер-технолог по общественному питанию. Действует ИСО 22 000 – управление безопасностью продуктов питания (http://www.iso.org/iso/ru/home/standards/management-standards/iso22000.htm), регулярно берутся образцы продуктов для анализа в независимой лаборатории. Забор образцов пищи на анализ делается регулярно в главном ресторане, это рутинная процедура. Мы даже можем предоставить вам результаты анализов образцов продуктов питания на период вашего пребывания. Есть видеоканал, где вы можете увидеть нашу кухню и процесс приготовления пищи. Овощи и фрукты моются озоном в специальных машинах.
К приготовлению пищи подходят очень серьёзно, и мы хотели бы вас проинформировать, что нарушения в данных вопросах очень серьёзно отслеживаются госучреждениями и выписываются штрафы. Мы очень дорожим нашей репутацией и не можем допустить халатности такого рода, так как имеем большую базу гостей, предпочитающих провести свой отдых у нас уже в течение многих лет.
Для того, чтобы снизить риск заражения других отдыхающих, работники нашего отеля сделали всё необходимое по дополнительной дезинфекции всех мест общественного пользования и номеров гостей, которые нас проинформировали о своём заболевании.
Данное обращение не является попыткой спровоцировать полемику или спасительным оправданием. Мы хотим показать, что держим под контролем данную ситуцию и заботимся о безопасности наших гостей. Мы уважаем мнение наших гостей, но считаем своим долгом предоставить достоверную информацию.
Желаем всем крепкого здоровья!
С наилучшими пожеланиями,
Руководство Отеля Акка Антедон

читаю про отравления в этом отеле-и вижу,что это системность какая-то...ни в одной ленте ни одного отеля больше такого нет...