Мы отдыхали в отеле семьей с маленьким ребенком со 2.10 по 12.10. вместе с нами отдыхали наши друзья (2 взросл+ребенок) прибыли в отель к 13.00, заселили очень быстро. При заселении сделали акцент на том, что нам нужен как можно более тихий номер, т.к. ребенок днем спит(привык засыпать в тишине- наш дом в оч.тихом районе) и, по возможности, недалеко от наших друзей (в пределах этажа). Заселили в корпус анекс, 3 этаж, № 812. Каково же было наше удивление, когда открыв балкон, мы обнаружили под окнами дорогу с очень даже оживленным движением (это при том, что я просила номер потише!!) пробыв там пять минут, я поняла, что покоем здесь и не пахнет. Решила сразу сходить на ресепшн, пока мы не пользовались номером. Пока шла по коридору,увидела как минимум два номера на противоположную сторону (как раз тихую и спокойную), попросила у горничных разрешения посмотреть(как раз была уборка после отъезда предыдущ.жильцов - ничьих вещей в номере не было!),по коридору проходила девушка в униформе (не горничная) я спросила еще раз, свободны ли номера, и можно ли поменять номер, если мы только заехали. Она мне сказала, позвонить на ресепшн, даже сама номер набрала. на мой вопрос менеджеру о возможности обмена номера мне сказали, что свободных номеров на эту сторону нет. Я говорю, что как раз сейчас нахожусь в таком свободном номере и видела еще один, на что последовал ответ «извините, ничем помочь не можем»

Я все же решила лично сходить на ресепшн, думаю, может, обиделись, что позвонила, а не пришла. Пришла, объяснила, опять отказ, нет и все тут. Плюнула, думаю, ладно, завтра, а то уже с ног валимся (больше 12 часов в пути). Разбирать чемоданы не стали, попадали спать – а спать то невозможно! Ребенок хнычет, мамочка я заснуть не могу, все таки заснул через полчаса. А я пролежала безрезультатно два часа – ну не могу, дорога гремит не стихая! Промучалась, опять пошла на ресепшн, говорю, ну есть же номера, дайте любой. Мне говорят «а почему мы вам должны давать другой, вы что особенные? можем поменять только на первый этаж» (а там балкона как такового нет, даже вещи высушить негде). Уперлись.

На след день пошла опять, менеджер сделал вид, что меня просто нет. В общем история так ничем и не закончилась. Я шестой раз в Турции, иногда приходилось менять номера, но такого нигде не встречала.

Про уборку: за 10 дней постель меняли два раза, один раз по нашей просьбе заменили простыню. На шестой день мы уже не выдержали, попросили пропылесосить. Под тумбой(возле гардероба) типа журнальн.столика клубы пыли, в углах тоже. Довольно неприятно. Полотенца, правда, менялись исправно, и туал.принадлежности добавляли по мере необходимости. Сантехнику мыли номально. Сама горничная оч.приветливая, но уборка на 4-. Наши друзья (первый раз были в турции) безрезультатно ждали каких нибудь лебедей, но не дождались, даже регулярные чаевые не помогли))))

Про номер: без нареканий, все работало, сушило, грело, охлаждало, вода текла нормально, мелкие неисправности устранялись, сейф - бесплатно, минибар пополнялся водой ежедневно, пост.белье, полотенца нормальные, свежие. Соответствует бюджетной 5*

Про еду: сначала показалось, что всего много и вкусно. Дня через четыре поняли, что ассортимент хотелось бы и сменить уже. Из морепродуктов – только жарен.селедка каждый день, один раз были какие-то другие дары моря, мы не застали – муж накануне отравился в ресторане (подозреваем, что яйчницей) мы с ребенком не ели только эту сырую глазунью, а так, все то же самое и не пострадали)

Рис потрясающий, это да! А вот мясных блюд в обед только гуляш и так изо дня в день, ну и селедка, естессно)))) на ужине выбор мясных блюд уже на уровне (гриль и тушеныЕ)

Тортики тоже быстро надоели, но это личное дело каждого.

Фруктов не мало, но однообразно. Виноград и сливы каждый день, несъедобная дыня, яблоки, апельсины – все! Арбузов не было, один раз персики. Сами покупали на рынке

Детское меню никакое. Каши – просто крупа, залитая теплым молоком. Йогурты мой сын есть не стал – не понравились, хлопья мы не практикуем. От местного супа тоже отказывался, хотя дома лопает все подряд. Не голодал, конечно, но от гуляша с рисом тоже в конце воротил нос.

Понравились лепешки гезлеме, но за ними километровая очередь

Про ресторан: тут порой доходило до возмущения – если пришел через полчаса после начала ужина, все, хоть сам вставай вместо официанта. Столы грязные, слулья поперек дороги, посуда скапливается, люди даже на соседние столы сами преставляют!

ВИЛОК НЕТ!!!!

Мы замучились искать вилки и ножи почти каждый раз!! Сами ходили и просили у официантов или из их буфетов доставали, потому что не дождешься! Чайных пакетиков или нет или лежат одного вида – недостойно 5*, автоматы с кофе и гор.водой все работают на завтраке, но к обеду уже стоят закрытые полотенцами или пустые, иногда приходилось бегать за кружками в др. конец ресторана. Понравился заварной чай в заварниках, но он не всегда был в наличии.

Про аля-карт: напишу крупными буквами – НЕ ХОДИТЕ! Не тратьте понапрасну 10$ на человека. Мы заказывали итальянское и рыбное меню. В качестве салата был САЛАТ –гора салатных листьев с одним!!! кусочком морковки и оливки, закуска- странного вида нечто, мы, четыре взрослых человека, так и не поняли, что же ЭТО – мягкое, скользкое со вкусом оливкового масла или сырого мяса; итальянское горячее блюдо оказалось пятью клецками размером 4-5см в сметанном соусе. Морской окунь и мороженое, правда были вкусными, а десерт(в меню был еще какой то десерт) мы уже не дождались. На след.день, с утра, кстати , я слегла с температурой и жуткой ломотой во всем теле,как при отравлении, через сутки как рукой сняло. Так и не поняла, что было причиной

Про пляж: Чистый, уборка регулярно, но без фанатизма (в соседнем отели Мира) грабельками разравнивали))))))но без этого вполне можно обойтись. Лежаков, матрасов всегда хватало, стоят они довольно свободно. Их количество регулируется работниками на пляже (добавляют, убирают) Удивили и насмешили допотопные зонтики от солнца не спрячешься – недоразумение какое-то, только в трешках такие видела! Вход хороший, после непогоды песочек намыло к берегу и совсем хорошо стало. Деткам удобно играть и бегать. Бар на пляже в порядке, вседа есть кола, и т.п. минеральн.вода, чай, кофе. Алкоголя на пляже нет, да он и ни к чему там (мое мнение)

Про алкоголь: в изобилии и хорошего качества, все, что можно пожелать (на мой, может быть, неискушенный взгляд) мужу тоже понравился ассортимент и качество. Бармены работают на славу. Иногда в лобби наливали кому то в стекло, а кому-то в бум. стаканчики, но это уже мелочи

Про анимацию: очень понравилась. Вечерние шоу – супер! Аниматоры-молодцы! Интересные привозные шоу и местные веселые и зажигательные! Без повторов. Хорошая дискотека у бассейна. В диско-Х (в помещении) не были. Надеялись, что сын будет ходить на детскую анимацию, но он не захотел, поэтому видели только мини-диско, вполне хорошо. Маша-аниматор умничка, всем детям уделяет внимание. Про остальные детские развлечения не знаю. А вот мини-клуб неуютный какой-то, темный, мрачный. Но в жару, наверное, самое то. Еще неудобное расположение детск.бассейнов, все время в тени, в зной, наверное, хорошо, а так холодно и вода не согревается

Отель понравится тем, кому не с чем сравнить или кто был в 3-4*

Извините за обилие информации, думаю, кому не надо, пропустит, а кому-то пригодится.