4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Уважаемые отдыхающие,я пишу чисто свое мнение и то что...
Уважаемые отдыхающие,я пишу чисто свое мнение и то что видела.Отель выбирала очень долго,первое что бросилось это внутренняя отделка отеля,да и рейтинг у отеля был не плохой:питание ультро,пляж рядом,бассейн.Что касается размещения,нас заселили примерно минут через 10,дали первый этаж,мы конечно были не в восторге,но что поделать других мест нет,так сказали-приходите завтра,будет хозяин он все решит.Но с такой работой лифта,что-то нам не захотелось верхние этажи.В комнате у нас все было чисто,бар был полон водой,фанта,минералка.Когда выходили на балкон видели соседий,которые постоянно пили чай и смотрели что мы там делаем.Это создавало свои неудобства.Кондеционер и вся аппаратура работала.Что каксается уборки это ужас(((((((((((((((Бумагу туалетную израсходавали,бутылки от воды стояли около мусорки,не говаря про песок который носится.Прошел целый день,произведена уборка-пропылесосили,и мусор с туалета выкинули,ну естественно бумаги нет,бутылки от воды в зале,КЛАСС!!!!!!!!!ПРЯМ 5+.Пошли на ресепшен:принесли бумагу,а мусор с комнаты никто не убрал,делают вид что русский они не знают,но ребята за отдых деньги плачу,я же не бесплатно приехала.Потом начали давать деньги хоть как-то убирать начали. Что касается питание,согласно,оно немного однообразно,но покушать есть что.Соков хватало,кушали когда хотели,это очень большой плюс,так как мы много путешествовали,особенно мне понравилась рыба.Супер!!!!!!!!Повара старались и это заметно было.Был один инцидент на террасе.Мы с мужем любили покушать там,так вот стоят два столика,на одном из них машинка,а второй пустой,мы за него садимся,к нам подходит официант и говорит что он занят,я отвечаю:там где машинка лежит детская я понимаю,но вот здесь никого и ничего нет,но сказал покинуть столик,что мы и сделал.Сели за другоц,через минуту подходит и говарит он свободен,присаживайтесь.Какое присаживайтесь,я уже кушаю,спасибо не надо.Естественно такого хамства я не ожидала,пошла на ресепшен разбираться,но там никто не понимает на русском,настроение 0. Был еще один не приятный момент,чуть в больницу не попала.Иду с комнату вниз к бассейну,кто-то налил воды,как упала,а там еще очки на железной херне продавали,мизцем дня 2 не могла двигать и синяк на пол руки,может кому-то покажется смешно,но мне не досмеха было,плавать не могла.У бассейна минус что шезлог с лежаком в 6 утра надо занимать,а то попасть потом будет трудно.Аниматоры конечно слабовато,но ребята старались,подходили к отдыхающим и спрашивали что им не нравиться.Море мне понравилось,да с детками вам не сюда,камни внизу,и глубоко сразу,но а мусор один-2 раза видела,я думаю море просто подняло.Мне лежаков на пляже хватало всегда,что возле дороги меня не смущало,но не сравнить конечно с пляжем Клеопатры.отдыхала я в конце июня 2013 год. Я бы этому отелю порекомендавала,иметь на ресепшене русскоязычных,посерьезднее к уборке отнаситься. P.s. отель но никак не тянет на 5+,только 4,и даже не крепкая.Это мое мнение,но переплачивать такие деньги,можно в 4* не хуже отдохнуть и сэканомить свои денежки,но это дело уже каждого.Хорошего отдыха всем.
16:22 05.11.13
Здравствуйте , Надежда !
Спасибо вам за отзыв , а то поклонники отеля заклевали с "суперкухней" и с "суперсервисом" в отзывах . Вы в каком номере жили , не в 129 случайно ?
12:00 08.05.14
Я жила в 126! Абсолютно ничего страшного! Балкон был не актуален, только для сушки вещей, наслаждались видами с террасы и с крыши. Уборка всегда идеальна, бумаги по 4 рулона (не успевали расходовать!), мыло, гели всегда в достатке, полотеца меняли каждый день, чаевые оставляли всего 2 раза по 1 доллару! Про однообразное питание читать смешно, я за 11 дней ни одно блюдо не ела дважды, кроме оладий и яиц на завтрак! Устраивать разборки на ресепшен из-за столика на террасе просто не прилично. Мы приходили в ресторан через полчаса после начала обеда/ужина, когда поток "любителей покушать" и выстраиваться в очередь у закрытых дверей рассасывался, мест всегда хватало, еды в достатке, официанты вежливы и обходительны. Шезлонги никогда заранее не занимали, зачем??? Народ очень грамотно рассредотачивался по бассейну-пляжу-экскурсиям, всего было достаточно (отель был заполнен полностью). А вот пляж Клеопатры я бы не стала расхваливать - городской грязный пляж, море грязное от яхт, из плюсов - красиво,оборудован хорошо. Около отеля чистейшее море, такое редкость на курортном побережье, мусор только лесной (веточки, листочки) - приносит река Дим. Отель свою 5* имеет заслуженно, хочется извиниться перед персоналом за низкий уровень культуры отдыхающих.
23:51 14.05.14
Уважаемая Ирина,ну вообще-то мы жили в 126,а не в 129.Обратите внимание на начало отзывы,я писала свое мнение.Не надо навязывать людям ваше.Если у вас убирали,было чистым море и хватало шезлонгов,то не думайте что у всех было как у вас.А то у меня закрадывается мнение,что вы с нами жили.Извиняться за нас я думаю не стоит,вы сами за себя извинитесь лучше!Что-то вы не раскритиковали воду разлитую в холле?если вам так понравилось так отдыхайте хоть сто раз там.У меня сложилось мнение,что вы еще сервисов не видели,вы по странам покатайтесь,а потом будете учить других как жить,что делать и что писать.Лично я со своим комментарием полностью согласна и ничего там менять из-за вашего мнения не намерена,так как это мое мнение,а не ваше!!!!!!МОЖЕТ ДЛЯ ВАС НЕКОТОРЫЕ ВЕЩИ И ПОКАЖУТСЯ МЕЛОЧЬЮ,НО НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО ДЛЯ ВСЕХ ЭТО КАК ДЛЯ ВАС МЕЛОЧИ!!!!!!!
10:20 15.05.14
Ирина , добрый день !
Если Вы и другие поклонники Даймонда так настаивайте на разнообразии всех блюд , что аж за неделю не перепробовать, то Вас тогда совершенно не должно затруднить перечисление сортов супов и кондитерки , которые предлагаются в отеле ? Я это вопрос в обсуждениях и других отзывов задавал , но мне никто не ответил , хотя все "набрали" кучу кг веса и все утверждают о разнообразии блюд . Супов , что в Турции , что в Египте максимум 5-6 видов . Мясо и рыба одни и теже , но в разных вариантах приготовления . Я не говорю , что питание плохое , но то что оно супер разнообразное и за 10 дней всё не попробовать - явное преувеличение , по-моему . Мне в 129 номере доставлял неудобство громкий намаз , будивший ежедневно в 4-18. Кроме того под этим крылом находится служебный вход , куда ближе к 6-00 завозили и выгружали грузы для отеля .
Ваши извинения перед персоналом отеля за низкий уровень культуры отдыхающих смешны - у кого что болит , тот о том и говорит .
09:42 16.05.14
Надежда, я была в отеле в сентябре, вместе мы никак не могли отдыхать! В 129 жил Анатолий:) Ничего оскорбительного для вас я не написала, отель полностью соответствует своей ценовой категории (вылет из Н.Новгорода, 10 дней 30000р.), Анатолию не повезло, 65000 - это что-то! Я не с голодного острова, кучу кг не стремилась набрать. Не предложили вам мясо кенгуру в отеле, не расстраивайтесь, жена приготовит! :) Всем желаю приятных путешествий!
10:43 16.05.14
Ирина , в Вашем комментарии от 08 мая 2014 года к этому отзыву Вы указали , цитирую"Про однообразное питание читать смешно, я за 11 дней ни одно блюдо не ела дважды, кроме оладий и яиц на завтрак!" . Я у Вас попросил перечислить всё разнообразие, но в ответ - тишина . Вы не отвечаете за свои слова ?
11:11 16.05.14
Я ревизию в отеле не проводила, я отдыхала. Переписывать меню и фотографировать хлам не мое хобби. Людей, посещающих сайт, интересует информация об отеле, а не перепалки туристов про яйца.
12:48 16.05.14
Вы сами , Ирина , написали , что за 11 дней пребывания в отеле не ели дважды одно и то же блюдо . Я же утверждаю , что ТАКОГО разнообразия блюд НЕТ - не вводите людей в заблуждение . Перепалки туристов я не наблюдаю - есть обмен мнениями , а про яйца я ничего не понял - я про яйца,омлеты ничего не писал ( Вы в своём комментарии упоминали яйца и омлет как блюда , которые Вы же сами систематически ели на завтрак ) . За все свои зарубежные поездки я не встречал отеля , в котором бы за 11 дней не повторилось ни одно блюдо .
13:35 16.05.14
Просто я не ела все сразу:))
Добавить комментарий
Добавить комментарий