Приехали в отель 25 сентября с супругом и годовалым ребенком около 10 утра, На ресепшене предложили пойти позавтракать, а потом заселиться, мы спустились в ресторан и немного были шокированы скудностью завтрака, но решили не расстраиваться и пошли осматривать территорию которой вообще не оказалось. Далее поднялись на ресепшн и спросили не готовы ли номера надеясь что в честь дня рождения и видя что с маленьким ребенком заселять пораньше, но не тут-то было! Присели на ресепшене и начали ожидать нашего заселения провожая взглядом в номера других туристов приехавших позже нас. В это время ребенок сходил в туалет и надо было подмыть его, спустилась вниз в туалет и была шокирована отсутствием воды и то что ни одна кабинка в туалете не закрывается. Поднялась на ресепшн и спросила почему в туалете такая проблема на что получила ответ если что-то не нравится идите в другой отель! Здесь моему терпению пришел конец и попросила за дополнительную плату позвонить менеджеру Пигас туристик на что то же был дан отказ. Пришлось звонить с телефона с соседнего магазина и объяснять ситуацию менеджеру, ответ был что в Турции вам ни кто ничего не должен, и что это ничего страшного что отель не соответствует своей 4, я бы даже сказала он 3 не соответствует. Далее решили немного успокоиться и пойти на море, дорога к морю проходила по улице с запахом помойки и канализации. Прийдя с моря пошли на обед он как оказался такой же скудный как и завтрак но мы уже ничего хорошего и не ожидали! Дождавшись двух часов подошли на ресепшн и спросили где наш номер? на что получили ответ что для нас номера не будет, здесь супруг достал камеру и начал снимать все происходящее как менеджер отеля орет, машет руками и брызгает слюнями, говоря что он нас заселять не будет. в итоге сидели на камнях перед ресепшн до 7 вечера пока пегас решит куда нас заселять. C таким хамским отношением мы встретились впервые! Так что если не хотите испортить отдых то в этот отель ни ногой!!! Ну а к Пегас туристик все претензии мы предъявим в суде! Спасибо тем людям которые видя все это помогали нам (это и семья которая выносила фрукты ребенку и местный турок в магазине напротив, который давал мобильный звонить по Турции и многие другие). Хорошего всем отдыха но уж точно не в этом отеле!