АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2498
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну что сказать..

Ну что сказать..

Приняла решение первый раз (на море) отвезти двух маленьких дочек (4, 5 лет) сюда. Тур выкупили месяца за 4, надеясь на опцию раннего бронирования, но ощутимой разницы в деньгах, сравнивая, не увидела. Читала много отзывов об этом отеле, теперь провела в нем 3 недели и готова, конечно же, субъективно и, с позиции мамы двух детей, описать свои впечатления.

Что сразу же хочется отметить. Конечно же, равнодушие менеджмента или кто там у них, новый чеченский хозяин? (говорят их два брата чеченца, которые прикупили себе отель на, большой вопрос, какие деньги, но это вопрос к Леше Навальному, он любитель историй, как тащат и разворовывают русские деньги) ко всему тому, чем гости были недовольны. Все плохое, что я читала, присутствует в полном объеме и без каких-либо изменений:

1. Уборка номеров

В самом задрипанном европейском, например британском, 3м отеле уборка лучше. Здесь, убирается постель, веником собирают песок с пола, что-то протирают в ванной и все. Полы не мыли ни разу за 3 недели, только после просьб протерли в ванной заляпанное зеркало. Мусор, пыль под кроватями и прочее. Это резануло, неприятно. На террасе просто вековая грязь, полагаю ее моют раз в год, перед началом сезона. Спасибо, 3 дня шел дождь и помыл. С самого начала просила убираться утром, т.к. дети спят днем. Несколько раз ругалась и напоминала и это бред, неужели это сложно запомнить, передать в соответ. службу и не трепать никому нервы.

2. Целыми днями и, противнее всего ночами, по всей территории разъезжают кары, некоторые электромобили, более менее бесшумные, другие бензиновые, старые, т.е. воняют, тарахтят, ломаются, с диком шумом носятся, это чертовски мило, когда ты только уложила ребенка и тебя и его будит этот шум, днем водители очень быстро ездят, ребенка надо держать за руку, когда-нибудь в этой эйфории кого-нибудь задавят – никогда и нигде такого безответственности я не видела. 4. На пляже постоянно бродят продавцы доп услуг, навязчиво предлагая что-то, но Бог с ними, добивали парашюты с катерами, которые устраивали дикие гонки прямо или чуть не по головам плавающих в своем загоне (огороженном буйками пространстве) людям, если вы на каяке или катамаране (что единственное является бесплатным) дерзнете выбраться за буйки – это будет жесть. На тебя несется катер с мрачно усталым турком, который кидает сигарету в море (к черту голубой флаг, что уж там) а вам надо куда-то деваться на катамаране. Опять же повторюсь, нигде не видела и нигде это не разрешено, чтобы вся эта показуха с парашютами устраивалась в такой близости от пляжа. Ощущение покоя, свободы от моря нет – на пляже не протолкнуться, люди лежат в 50 см друг от друга, а в море см выше.

3. Конечно гонка за лежаками, кто с утра, кто с ночи занимает лежаки (не только русские, был замечен старый австрияк, инвалид, милый человек, который оставлял на своем лежаке ногу, в смысле протез. Если честно, то неприятно, да и дети мои были поражены – идешь, тащишь за собой детей, круги, и пр, ищешь лежак и вдруг человеческая нога лежит, в ботинке. Кто как. Места нет, пляж вовсе небольшой как и сама территория, застроенная зданиями.

4. Белье и полотенце, правда попадаются старые и в дырках.

5. Посуда попадается грязная и довольно часто, поэтому мы все четверо, включая детей отравились (3 дня), потом, по разговорам с другими на пляже выявили одинаковые симптомы, особенно у маленьких детей ,т.е. здесь ничего индивидуального, а инфекция в отеле. Очень много болеющих детей, кашель, сопли, вода в детском бассейне очень холодная и на пляже по душем лучше не мыть.

6. Отношение персонала. Никакое, лучезарных улыбок, радушия и стремления помочь не видела, некоторые – милые люди, некоторых, на мой взгляд, просто гнать надо. Эпизод первый: в спешке, не взяла с собой ни доллары, ни евро, надеясь, что в 5ке есть банкомат и не надо тащиться в текирову менять, снимать деньги. Нет, это мне сказал турецкий мачо на guest rels, но не просто сказал, а на поганом русском прочел мне нотацию, что вы мол, уважаемая, едете в чужую страну и не везете с собой валюту? И это мне? Интеллигентной москвичке, которая объездила весь мир, отработав последние 15 лет в Европе? и я должна вместо, просто светски - формального, извините, нет, бла бла выслушивать этот бред??? Эпизод 2.: у младшей дочери был день рожденья, списывалась с представителем отеля, просила какую-то мелочь сделать, за такие деньги, которые они берут за этот отель, можно пару шариков надуть и в номер ребенку положить. Пришла уточнить – сказали нет, но если пойдете платно в аля карт, то торт подарим, что и сделали, без выяснений и взываний к турецкой и прочей совести. Ребенок же. Для других, т.е. специальных гостей, наверное из Чечни (им уже Москвы мало), на пирс стелют ковровые дорожки, типа Канны.

7. Еда. Для взрослых и спокойных к еде людей нормально, детей кормить нечем. НЕЧЕМ и кто там пишет, что есть чем – это ложь. На завтрак чем-то да, остальное, включая их мини клуб с орущей турчанкой аниматоршей ,которая не в силах выучить 3 фразы, которая она использует и произносит на русском языке, без ошибок – нет. Может для детей 9+ и можно есть, а так нет. Но мы ели, не кривились, дети воспитанные, надо значит надо, но дома накинулись на нормальную еду, нормальный суп, нормальные котлеты. Пить детям нечего кроме воды и разбавленного черного чая. Потом стали возить сок из Текировы.

8. Мини клуб. Смешно и несерьезно. Выкачка денег везде. Жалко бесплатно детей на банане покатать раз в неделю, 15 долл.

Красивый отель, правда. Море хорошее, воздух, территория, но не то, даже для абсолютно непривередливых людей как мы. Но, конечно, поехать можно. Отдыхая там, мне подумалось, что надо менять формат путешествий. Турция, на волне проблем с Египтом и их Европейских амбиций портится, заламывает цены ни за что и становится все хуже и хуже. Мне кажется, что для тех, кто не тяготеет к развлекательной и выпивательной части отдыха, кто хочет вывести детей на море больше чем на 10 дней, то тем надо снимать в той же турции апартаменты, гостевой дом на 7-10 вилл и все. Может попробую в будущем году. Всем удачи.

Добавлено 14.10.13 23:09 (6 111 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:48 18.10.13

Это ещё надо додуматься не взять денег наличных с собой, рассчитывать на банкомат в отеле и ещё приставать на ресепшене и возмущаться над ответом.....

00:56 19.10.13

Для Европы это норма надеяться на банкомат, это естественное удобство. К хорошему быстро привыкаешь. Я попала тоже на свое день рождения и пришло поздравление - в 4 словах 5 ошибок. В других отелях шампусик присылают - но мне не принципиально, за родной язык обидно стало. А на ресепешен должен быть - первым другом отдыхающего. И свое мнение работник должен оставлять дома.

20:51 19.10.13

Для Европы-может быть, а вот в Турции ни разу банкомата не видели в отелях хотя только в пятярках бывали

21:17 19.10.13

Тоже не видела, всегда наличку беру...

22:48 19.10.13

А что «вас», 020408jo, так сильно поразило и подвигло на такой глубокий комментарий? Мое удивление, что нет банкомата? К вашему сведению наличие бассейнов и пр только в Турции позволяет присвоить, а не получить 5 звезд, когда как 5* подразумевают наличие других сервисов, которые в других более приличных отелей Турции есть. И говорила я об отношении людей, когда я вежливо в первый день моего пребывания в этом совковом раю поинтересовалась, где можно снять деньги. Все. (правда выход у них нашелся, в магазинчике поменяют по невыгодному курсу)

15:59 08.12.13

Мария, мы похоже с вами в одно время отдыхали, инвалида с протезом я тоже постоянно видел. По поводу этих громких машинок я ходил на ресепшен и ругался, так как мой годовалый сын тоже вечером постоянно просыпался из за них. Но пользы это не принесло.
Всё написанное вами правда, могу подтвердить.

23:39 11.01.14

Обсолютно хамский отзыв. Как вы хотите чтоб к вам относились? Ведь сами в отзыве поливаете грязью незнакомых вам людей, от куда вы знаете как они заработали свои деньги?!!! Чем вы лучше чеченцев?

19:11 24.03.14

мария, почему кто-то должен ваших детей на банане катать бесплатно? или вы может где-то в Европе такой сервис видели? Смешно...

16:50 24.04.14

Разделяю негодование по поводу шумных машин, но в остальном ...... отзыв для отеля оскорбителен. Мне кажется сравнивать с Европой ни к чему. Вы же знали куда едете. считаю, что отель очень старается для туристов, потому как сделать всё без шероховатостей таааааакому количеству туристов в отеле просто нереально !!!
Питание замечательное, с многими отелями Турции не сравнится. Выбор блюд большой, мясо проваренное , даже от косточки отстаёт. Конечно это не русская еда, и конечно по возвращению домой хочется родного, домашнего.
Вряд ли, если бы вы принимали у себя турка, смогли бы угодить ему турецкой кухней.
Анимация и детская и взрослая замечательная, интересная, каждый день новое шоу, приезжие гости, 12 сентября выступление Ани Лорак в отеле, салют.
На мини-диско вечером детей на сцене поздравляют грамотами. Разве это может не заинтересовать ребёнка ?
Как Вы пишите, что вы турист не привередливый, а мне кажется наоборот.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы мария (1)