Сегодня вернулись с Элы. Сама гостиница очень приличная. Территория большая, красивая, но мало зеленая. Только газоны, цветники, альпийские горочки. Хотелось бы пальм, но да ладно, знали же что отель новый и поэтому не оброс. Ресторан хороший, но никто не торопится тебя обслужить. Приди хоть с начала трапезы хоть в конце и т.д... чистых столов с приборами не найти, надо отлавливать официантов. Разнообразия блюд особенного не наблюдалось. Клубнику не давали, но продавали, как и др. ягоды и кукурузу (початок за 5 долл.) Наш номер выходил на сад соседнего отеля, очень понравилось, тихо, птички поют. Уборка отвратительная вернее ее отсутствие. Приходилось ходить и ругаться (а оно нам надо приехать на отдых и бегать выяснять отношеня, но как без этого если ты приходишь с детьми и не можешь помыться и вытереться полотенцами, которые никто не принес) вообщем таких наглых уборщиц мы нигде еще не встречали.Поставила оценку за сервис 3, хотя за такое и 1 можно честно поставить. Потому что это было регулярно. Пляж как и обсуждалось ранее не очень чистый (после салютов они к 11 часам еле притащились, чтоб убрать все от феерверков. Мини клуб хороший, ребята очень приветливые особенно киргизы(молодцы и девчата и ребята!!!) Накормить малышей можно всегда было два супчика, отварная картошка, рис, спагетти (не очень детская еда), НО ЗАЧЕМ БЫЛО ДАВАТЬ ПЮРЕ КАРТОФЕЛЬНОЕ РАЗВОДНОЕ?!и сосиски краснючие не съедобные. Ложки плохо мытые.

Бассейны классные.

В этом отели отдыхают русские, казахи, украинцы и очень мало иностранцов. Анимация вся на русском(даже кажется , что ты в Сочи). Ну на этом все. Получилось сумбурненько, но все таки я хочу подвести свой отзыв тем, что отдых удался, не смотря на такие важные "мелочи" как сервис. Общее впечатление об отели (как месте отдыха) положительное. Всем приятного отпуска!