за последние 30 дней
Отвратительно!
Отдыхали со 2-го по 10-е октября 2013... Приехали вечером поздно, обещали накормить ужином, по приезду оказалось что уже всё убрано в столовой, и ничего нет, пришлось идти в кафе напротив, и там покушали... Расположение отеля неплохое, далековато правда от моря, почти километр, но городок симпатичный, можно и пройтись по симпатичным улицам.... Но персонал это что-то! Грубый, неприветливый! В номерах грязь, после уборки кругом волосы, полотенца за 9 дней не поменяли ни разу, а те которые были грязно серого цвета. Когда полезли в шкаф, на верхней полке валялось грязное полотенце все в крови, на полках сантиметровая пыль. Когда убирают, никогда не закрывают за собой балкон. В столовой, язык не поворачивается назвать это! рестораном, еда однотипная всегда, кроме того ещё и обманывают людей, продают вино из магазина напротив в 6-7 раз дороже. Например, брали бутылку вина на ужин, у них оно стоит 14 евро, вышли в магазин прямо через дорогу, оно там 2 евро стоит. На ужин все напитки только платные, вплоть до воды и кофе. У нас были оплачены завтраки и ужины, регулярно ездили на экскурсии, выезд рано,в первый раз поехали, смотрим, всем туристам в других отелях дают коробочки с пикником, нам даже никто не предложил. На рецепшене русская девушка выдала нам специальные талоны, на которых было написано пикник. На следующий день снова экскурсия и снова рано утром, решили намазать с собой несколько тостов с маслом, взять несколько курласанов и пару апельсинов, так прибежал с рецепшена тип лысый, и орал благим матом на английском языке, что типа брать с собой ничего нельзя, можно только тут есть, тыкал на камеру что всё записывается. Всё это выглядело очень некрасиво и отвратительно. Такое отношение к клиентам.... На следующий день снова ехали рано утром, снова этот лысый как цербер не здороваясь, указал поставить сумку около двери, лишь бы ничего не взяли.... Вообщем очень и очень не советуем. В любой другой кроме этого.... Единственно девушка русская сидела на рецепшене, всегда мила и обаятельна, всё подскажет и расскажет...
Rested from 2nd to 10th October 2013... Arrived late in the evening, promised to feed dinner on arrival it turned out that everything is already removed in the dining room, and nothing, I had to go to the cafe across the street, and there ate... Location is not bad, the truth is far from the sea, almost a kilometer, but cute town, you can walk along the lovely streets.... But the staff is something! Rude, unfriendly! Private dirt, after cleaning the range of hair, towels for 9 days value for money, and those that were dirty gray. When did you get involved in wardrobe, on the top shelf there were dirty towel in blood, on the shelves of measuring dust. When removed, never close the balcony. In the dining room, not dare to call it! restaurant, food is the same always, also this are deceiving the people selling wine from the store opposite 6-7 times more expensive. For example, took a bottle of wine for dinner, they've costs 14 euros, out at the store right across the street, it's there 2 euros worth. For dinner, all drinks only pay up to the water and coffee. We had paid for Breakfast and dinner, regularly went on tour, departure early on the first trip, look, all the other tourists in hotels give boxes with a picnic, us no one even suggested. The staff Russian girl give us special coupons, on which was written a picnic. The next day tour again and again early in the morning, decided to spread some buttered toast, take a few kurlasan and a couple of oranges, so he ran with luxury type bald, and oral goodness in English, that type take nothing, you can only have poked at the camera that everything is recorded. It all looked very ugly and disgusting. This attitude to customers.... The next day again and drove early in the morning, again this bald as Cerberus without saying Hello, pointed to put a bag near the door, only to have taken nothing.... very, very recommended. In any other besides.... the Only Russian girl was sitting on the staff who is always nice and charming, and answer all your questions and will tell...
Во-первых.Что касается вина, и "обмана".Почему обманывают?!А в России что, в ресторане Российское шампанское продают по оптовым ценам?)в магазине 150 р. - в ресторане 500.То же самое по всему миру!мы покупали вино в магазине (благо-могли дотерпеть пару минут дороги из ресторана до номера) и наслаждались там на балкончике.Если Вы думаете,что в другом отеле в том же Салоу была бы другая ситуация с напитками...это ошибка.
Во-вторых. "У нас были оплачены завтраки и ужины, регулярно ездили на экскурсии, выезд рано,в первый раз поехали, смотрим, всем туристам в других отелях дают коробочки с пикником, нам даже никто не предложил..." А кто Вам собственно должен предлагать коробочки?) У них постояльцев 4 этажа, и никто не спрашивает их -едут ли они куда нибудь сегодня?предложить ли вам еду в коробочках?))
У нас была поздняя экскурсия, на ужин не попадали.Подошли на ресепшн, сказали,тут же выписали на двоих талончик на снек-бокс.Кто же узнает про ваши планы на день,пока Вы сами не расскажете им?)
За 10 дней что там были, не видели ни разу, чтобы кто-то на кого-то орал или делал строгий выговор. При том, что было несколько неконтролируемых детей шальных, а их родителям до воспитания не было дела. Они носились по ресторану. Никто даже слова не сказал.
Удачи всем на отдыхе, позитива и оптимизма.
Вы действительно хотите удалить комментарий?