Всем привет)

Мы ездили по купону с Биглиона в этот отель. Отель на твердую 3+. По приезду в отель, сразу нас заселили.+1 балл за сервис.

Как только мы зашли в номер желание снять куртку отпало. В номере было максимум +15. Мы посмотрели - Батарея выключена. Мой молодой человек ее включил, и через час градусник в номере показал температуру +18. Уже лучше. Но номер Комфорт большой и ему этой маленькой батарейкой быстро не протопиться. В ванной полотенцесушитель тоже выключен, также надо найти кнопочку, которой он включается.В итоге к вечеру температура не поднялась больше отметки в 18,5 градусов. Ночью просыпались, потому что откровенно замерзали, я спала накрывшись с головой и мне не было тепло.

Поэтому за номер из 5 баллов только 4!

На следующее утро перед завтраком мы подошли на ресепшн и попросили обогреватель. Пошли завтракать. Через мин 20 вернулись в номер смотрим, а нас уже ждет обогреватель) Супер +1 бал за сервис.

Завтрак слабоват,хотя может больше и не надо...но по сравнению с Охтинской гостиницей, в которой мы отдыхали 3 дня после Потемкина, завтрак плох. На завтраке грязная посуда стоит горами на столах никто не обирает ее. За сервис -1.

Бассейн! Он великолепен! всегда чистенький, тепленький! Не много народа!Кучи различных гидромассажей, джакузи)) вообщем бассейном мы наслаждались) +1 за Сервис

Ужин по акции пойдет. Приносят салат(или оливье, или крабовый или капустный), потом или рыба с картошкой, или гречка со свиной отбивной или гречка с котлетой) короче вроде ты сидишь в баре, но ешь столовскую еду) За завтрак и ужин отель получает 4 балла, только по тому, что не голодали)

И того у нас осталось 2 минуса за сервис - это:

1) неинформативность! нас не о чем не предупреждали и ничего не рассказывали толком. Когда мы подходили с каким то вопросом. нас часто спрашивали"А вас что, не предупреждали?"

2) Сервис Романитечкий вечер в бассейне с шампанским и фруктами. В общем, просто пришли в бассейн, да там нас ждали тапочки и халаты, тарелка с чуть подпортившимися фруктами и два бокала) А где шампанское спросите Вы? Да,нам опять сказали: "А вас что, не предупреждали, что у отеля нет Лицензии на алкоголь??" Только мы не поняли, почему мы платим за такой вечер,в который Подарком идет шампанское,а на подарки Лицензия не нужна! они же нам его не продают!)) в общем Не ждите шампанское)

В целом, отдохнули не плохо.