3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Отель в целом неплохой. Даже, можно сказать, хороший...
Отель в целом неплохой. Даже, можно сказать, хороший. Отдыхали с 22 сентября по 3 октября, с двумя детьми 4-х и 6-ти лет.
Номер (у нас был "фэмэли") - вполне удобный. В номере - два нормально работающих кондиционера, два нормальных телевизора с русскоязычными каналами (Планета и Россия24), хороший душ. Единственный минус в части размещения то, что заселения в номер пришлось ждать 3 часа. С уставшими от дороги детьми это несколько напряжно. Еще один маленький недостаток - это абсолютное незнание работниками рецепшена русского языка. Как следствие, приходилось с ними общаться через отельного представителя "Тез тур".
Питание почти идеальное. Организация отличная. Блюда разнообразные. Всегда в наличие супы, рыбные блюда, по одному разу даже раки и крабы были. Самое главное (для нас), что всегда можно было найти еду для детей. Тем не менее, небольшие недостатки в питании все же можно увидеть. На наш с женой взгляд, это, во-первых, - невкусные сладкие блюда и выпечка (жена сильно расстроилась) и, во-вторых, - совершенно безвкусные дыни и арбузы (в Москве слаще).
Также положительных оценок заслуживают территория отеля, море и пляж. Территория большая, зеленая. Все расположено удобно. Море чистое, лежаков хватает всем. Песчанная часть пляжа - рай для детишек.
Хотя большинство отдыхающих немцы и поляки, отношение к русским у персонала отеля вполне нормальное. По крайней мере, я ничего для себя обидного не заметил.
Что вызывает нарекания, так это работа горничных. После дороги помылись, жидкий гель для душа закончился. Пополнения пришлось ждать четыре дня и дважды обращаться на рецепшн с соответствующей просьбой. Уборка номера - наибольшая проблема. Каждое утро, как заведено, оставлял горничной 1 доллар: прибирается - забирает. В итоге, за 11 ночей проживания было потрачено всего шесть долларов. Иными словами, пять дней (из низ 3 дня последних) уборки просто не было. Нам завтра уезжать, а чистых полотенец нет. Пришлось обращаться на рецепшн, жаловаться... Отреагировали оперативно: полотенца поменяли, уборку, правда, так и не сделали. Постельное белье за все время отдыха так и не поменяли.
Мини-клуб отеля тоже желательно подправить. Работающая там девушка старается конечно, но по-русски ни одного слова не знает. Как детям с ней общаться? Кроме того, никакого учета принятых детей почему-то не ведется, что случись - не докажешь, что ребенка оставлял.
А так, еще раз повторюсь, отель (в плане цена-качество) очень даже неплохой. Рекомендую.
Алексей оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
20:09 29.01.14
подскажите по поводу расселения в номер, вам дали нормальный номер с видом на что то или на дорогу? сколько доплачивали за хороший номер? В какие корпуса лучше заселиться? За ранее спасибо))
11:27 30.01.14
Все 2-комнатные номера типа "фэмели" находятся на первых этажах. Нам сразу дали нормальный номер. Вид из окна в детской комнате был на стену. Это не напрягало: во-первых - тишина, во-вторых - послеобеденный тенёк.
15:09 29.03.14
напишите, пожалуйста, про заход в море... мы подбираем отель для поездки с ребенком 3-х лет... внимательно прочитала Ваш отзыв, тем более что этот отель рекомендовали в Агенстве. нужна спец, обувь? И питание для детей подходящее?
17:36 29.03.14
В отеле три участка пляжа. На одном из участков хороший (песчаный) заход в море. Мои дети (в 2013: 4 и 6 лет) на этом участке пляжа спокойно обходились без обуви. Питание для детей было вполне подходящим.
16:46 29.05.15
Здравствуйте Алексей!В номерах фэмали кровати двухспальные или раздельные?спасибо
17:28 29.05.15
Здравствуйте, Ирина. У нас с женой была двуспальная кровать, у детей (это в другой комнате) - раздельные.
16:35 07.06.15
Здравствуйте Алексей! А в каких корпусах номера фамали и как по вашему какой удачнее расположен? Где-то в комен-х прочла что на первых этажах бывает заползает всякая живность(жучки,паучки и проч.),вы замечали что-нибудь подобное? :) спасибо
22:32 07.06.15
Здравствуйте, Ирина. В каких ещё корпусах есть номера фэмели не знаю, но все они на первых этажах. Никакой живности в своём номере я не встречал, за других говорить не буду...
Добавить комментарий
Добавить комментарий