Отдыхали в отеле с 27 сентября по 11 октября 2013 г. 3 взрослых и 2 детей - 2,9 лет и 1,3 года. Выбирали отель по рекомендации знакомых, да и бюджет не позволял отель дороже. Оцениваю отель как бюджетную пятерку, придираться ко всему за такие небольшие деньги как минимум глупо)))

Тур покупали в Корал Тревел, как всегда с ними все без проблем и нареканий. Перелет с Трансаеро (принципиально летаю только Трансаеро или Аэрофлотом) тоже прошел хорошо в обе стороны.

Размещение.

Приехали в отель в 13-00, нас оформили и отправили обедать. После обеда дали номер 2511, 6-й этаж, но мужу понравилось, менять не стали. Фемили рум, довольно большой, с большим балконом, вид на внутренний двор и релакс бассейн. Очень удобно располагался, близко к бассейну, пляжу, ресторану. Ремонт в номере староват, но помним про цену на путевку))) Минусом номера оказалась дыра в трубе на балконе, в дождь наш балкон затопило. Но это не сильно нас расстроило, т.к. уборщица ликвидировала последствия.

Сервис.

Мы с мужем очень приветливые и общительные, лишний раз улыбнуться персоналу и поздороваться с ними для нас не проблема. Возможно из-за этого проблем с персоналом у нас не было никаких. Заселили нас без скандалов и проблем. Проблемы в номере устраняли по первому требованию: починили душ и открыли захлопнувшийся сейф через 10 минут после обращения на рецепшен. Убирались у нас хорошо, просто лишний раз обращались лично к уборщице с просьбой убраться в определенное время, когда дети еще не спят. Белье, полотенца нам меняли часто, плюс я сама часто брала из тележки горничной нужное мне белье (увы, энтеровирус требовал постоянной смены белья). В ресторане, опять же, официанты весьма вежливо обслуживали нас, всегда любезно помогали мне почистить и отнести детские стульчики.

Минус - чайных ложек нет на завтрак. Это действительно бесило. На второй день я просто стала брать с собой на ужин 2 чайные ложки в сумку, чтобы на завтрак было чем кормить детей)))

Питание.

Нас всех устроило. Найти, что поесть, всегда можно. Мяса много, рыбы хватает. Детям еда тоже находилась спокойно, даже младшей дочке. На мой взгляд сладкоежки маловато десертов на обед, хоть это компенсировалось мороженным и чаепитием на полдник. Алкоголь мы пили мало, но тоже терпимый, даже заначка из дьюти фри не пригодилась)))

Пляж, бассейны.

Галечный. Многим не нравился, я наоборот тащилась - отличная профилактика варикоза))) И детям полезно для профилактики плоскостопия. Заходила спокойно с берега, даже когда штормило. Детям море не очень понравилось, но купались. Сам пляж широкий, особой грязи я не заметила, никаких мух и мошек тоже))) Бассейны слишком холодные, особенно детский. Но на горках покататься можно. И красиво смотрятся.

Территория.

Большая заявлена. Но по факту пользуешься только территорией за рецепшеном. Там красиво, зеленое все, ухоженное. Меня немного смущала неухоженность территории вдоль внешнего забора и там, где речка-вонючка. Но опять же, помним про цену на путевки и все встает на свои места))) В целом неплохо. А дети тащились от гусей на речке)))

Анимация.

На сколько я смогла рассмотреть -для конца сезона неплохо. Старались аниматоры, шоу танцоров понравилось очень. Дети не давали учавствовать в анимации, поэтому оценить сложно. Детская анимация не понравилась, особенно выражение лица у беременной аниматорши. Дочка слушала только "Буратино" и просилась обратно. Зато живой звук дети обожали, танцевали с удовольствием.

Для детей.

Для детей неплохой отель. Очень понравилась, что детских площадок 2 - на жару под тентом и на вечер рядом с рестораном. Красивый детский бассейн с горками. С едой для детей я особой проблемы не увидела.

Инфекция.

Но вот инфекция там существует, это не миф. У младшей лезли зубки, напилась воды из бассейна (муж не знал, что купать нельзя там). На 4-е сутки пребывания в отеле началась вялость, на 5-е рвота и понос. Нам с мужем тоже было нехорошо, но без проявлений, просто тошнота. На 6-е мы поехали в госпиталь Севге по страховке, где ребенка (с нами, разумеется) оставили на ночь под капельницами. На утро пришлось ехать и за старшей дочкой, у которой тоже началась температура и рвота. Еще сутки мы пробыли в больнице, где нам сделали анализы, прокололи противорвотное и другие препараты. Никаких ужасов о больнице сказать не могу, все цивилизованно, даже для всей семьи выделили большую палату, скорее всего инфекционная больница краснодарского края оставила бы больше негативных эмоций))) Только на такси денег много потратили, пока туда-сюда мотались((( После выписки из больницы детям полегчало, оставшийся отдых дети чувствовали себя хорошо. Валить конкретно на отель насчет инфекций не стоит, в больнице с этим энтеровирусом куча народу из абсолютно разных отелей, да и в соседнем Сайленсе ситуация не лучше. Слишком много народу, слишком много детей, акклиматизация, вот и заболевают детки.

В-общем, могу сделать вывод, что отель вполне приличный для своей цены, нам там понравилось, хорошая бюджетная пятерка с хорошими питанием, сервисом и анимацией, большими номерами и неплохой территорией.