Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2013
- Не рекомендую отель
05.10.13 - 12.10.13
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Опасайтесь этого отеля!
Здравствуйте Уважаемые формучане.Всех хочу предостеречь покупке тура в этот отель.Отдыхали с ребенком в этом отеле.Приехав в отель мы получили ключи от номера комнаты 8719.Придя в номер мы увидели,что у нас не работает кондиционер,холодильник и в душевой кабине сломан душ.Мы обратились с просьбой на ресепшен заменить номер,ну получили отказ в грубой форме.Придя после ужина мы увидели,что проблему не устранили.Мы вновь пошли на ресепшен и устроив скандал попросили вызвать менеджера отеля.Только после этого нам прислали бригаду инженеров.Время было около 22.00,мой ребенок хотел спать, инженеры ходили по номеру,вскрыли потолок,развели грязь,испачкали вещи.Взяв за руку работника ресепшена мы отвели его в номер посмотреть на происходящее. Только после этого он заменил нам номер на 8119,на первом этаже, вид на стройку. На территории отеля идет стройка, постоянный шум ребенку вовремя дневного сна в номере находиться невозможно, строители работают круглосуточно. На что сотрудник ресепшена дал нам выбрать или сломанный кондиционер и холодильник или шум от рабочих. Было впечатление, что он реально над нами издевается.Естественно он не говорил ни по английскому языку ни по русскому.Я считаю,что это полная дискриминация русского народа.Мой отдых и отдых моей семьи был испорчен.Побывал во многих странах в т.ч. в ОАЭ такого отношения я не встречала ни разу.Подумайте хорошо с выбором этого отели и обслуживающего персонала.
Добавлено
14.10.13
01:21
(1 433 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:33 16.10.13
Здравствуйте Ольга! подскажите какого типа у вас был номер? мы взяли с одной спальней и сказали что он выходит на гольф поле или на дорогу, вообще конечно неприятно, когда малыш и какой-то шум, по себе знаю когда мои маленькие были, с ними напрыгаешься до обеда и самим поспать хочется, а тут шумит кто-то. Но нам уже не выбрать, будем на месте разбираться, малышей нет, может и не будет нас это напрягать. Я так поняла на ресепшн на кого там нарвешься, кто-то пишет грубые, кто-то что все вопросы без проблем, посмотрим..........муж уже ворчит......отель я выбирала......................
17:06 16.10.13
Ну и зачем такой бред писать? На ресепшене ВСЕ!!! говорят на английском и почти всегда есть рускоязычный работник (почти) Стройка есть с торца отеля-за две недели мы её особо и не слышали- ну копошились там стройбайны-но шума-грохота от них не было. У нас один раз вечером заклинил замок- карточка срабатывала а защелка не открывалась- работники пришли в течении 10 минут. жаль что подобные отзывы портят отелю рейтинг-хотя с другой стороны чем ниже рейтинг тем дешевле цена и мы с радостью туда поедем еще раз :)
09:35 17.10.13
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ну неужели правда всё настолько плохо?? Планирую отдых в этом отеле, путевка уже оплачена.... Может вам просто попался плохой работник рецепшена? Или может отель был заполнен туристами,и поэтому особого выбора номеров не было..
22:02 23.10.13
Печально, что Вам так не повезло. Мы были в марте 2013 с ребенком 10 мес. Очень понравился и запомнился отдых. Номера вообще шикарное, отношение хорошее, на ресепшене регулярно (но, не всегда) девушка, говорящая по-русски. С отзывом не согласна :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий