за последние 30 дней
Опасайтесь этого отеля!
Здравствуйте Уважаемые формучане.Всех хочу предостеречь покупке тура в этот отель.Отдыхали с ребенком в этом отеле.Приехав в отель мы получили ключи от номера комнаты 8719.Придя в номер мы увидели,что у нас не работает кондиционер,холодильник и в душевой кабине сломан душ.Мы обратились с просьбой на ресепшен заменить номер,ну получили отказ в грубой форме.Придя после ужина мы увидели,что проблему не устранили.Мы вновь пошли на ресепшен и устроив скандал попросили вызвать менеджера отеля.Только после этого нам прислали бригаду инженеров.Время было около 22.00,мой ребенок хотел спать, инженеры ходили по номеру,вскрыли потолок,развели грязь,испачкали вещи.Взяв за руку работника ресепшена мы отвели его в номер посмотреть на происходящее. Только после этого он заменил нам номер на 8119,на первом этаже, вид на стройку. На территории отеля идет стройка, постоянный шум ребенку вовремя дневного сна в номере находиться невозможно, строители работают круглосуточно. На что сотрудник ресепшена дал нам выбрать или сломанный кондиционер и холодильник или шум от рабочих. Было впечатление, что он реально над нами издевается.Естественно он не говорил ни по английскому языку ни по русскому.Я считаю,что это полная дискриминация русского народа.Мой отдых и отдых моей семьи был испорчен.Побывал во многих странах в т.ч. в ОАЭ такого отношения я не встречала ни разу.Подумайте хорошо с выбором этого отели и обслуживающего персонала.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
