Отдыхали в сентябре 2013 года

Отель выбирали долго(читали отзывы), т.к. хотелось хороший и подешевле. Наши приоритеты при выборе отеля были: чистый, нешумный, с хорошей уборкой. Удаленность от пляжа нас не пугала, т.к. любим прогуляться пешочком, да и в магазинчик можно по дороге зайти, да и то, что мебель в номерах не новая (как упоминалось в многочисленных отзывах) , тоже было все равно.

Вообще, европейские трешки нас до сего момента устраивали, но когда мы приехали в ORO NEGRO, мы были в легком шоке. Мне непонятно, почему так было много хороших отзывов от этом отеле, некоторые товарищи говорили, что отель почти 4.....Ребята!Где вы отдыхали до этого!!????!!!Я дала бы этому отелю 2,5!

Начну сначала.

Приехали мы поздно вечером, хамловатый дядька на ресепшене, не поздоровавшись, сказал что-то по-испански, и показал рукой на лифт, никаких тебе "Welcome!", хотя мы нормально говорим по-английски. Номер был на 5-м этаже с видом на горы и на дорогу (проезжая часть)-при открытом балконе очень шумно. Можно, конечно, закрыть балкон и включить кондиционер, НО! кондиционер работает только на тепло, так что есть выбор: либо задыхаться в духоте, либо спать под аккомпанемент проезжающих машин, либо поменять номер. В этот же вечер поменять номер было невозможно, т.к. все вопросы с заселением у них решаются в предобеденное время.

Сам номер немного потрепан (как уже замечалось многочисленными туристами), но чистый. То, что мебель не новая, было все равно, НО! скрипучая дверь в ванную-это ни в какие ворота не лезет....скрип был такой громкий, что, возможно, в соседних номерах был слышен...

Менять номер не стали, т.к. очень не хотелось тратить время (а это целый день) и побоялись что-то еще хуже получить. Спали с приоткрытым балконом, благо приходили вечером с прогулок без задних ног.

Про уборку: убирали плохо, такое ощущение, что горничная приходила, брала чаевые(2 €), заправляла кровать и уходила. Если учесть, что полотенца сушить негде(на балконе очень влажно, в ванной не сохнут), то можно было бы хотя бы 1 раз в 3 дня их менять - чего не было!!!Полотенце для ног на 4 день окончательно стухло и так, извините, "Воняло", что в руки нельзя было взять. Повесили комом на ванную, чтобы горничная поменяла - естественно, она проигнорировала этот факт и на следующий день мы бросили полотенце на пол прямо у двери. Пролили сок на столик-затерли бумажной салфеткой, но пятно осталось-и тут горничная ничего не протерла. Песок на полу тоже присутствовал. Может, без чаевых она работала бы лучше....

А еще, никто об этом не писал....Знаменитые канарские тараканы...При выборе отеля внимательно читали, есть ли в отелях тараканы. Ни одного упоминания в ORO NEGRO о тараканах я не видела, и думала, что не увижу этих гадов в номере. На второй день нашего пребывания обнаружила ночью в ванной дохлого ТАРАКАНА 2,5 см длиной...Очень было "приятно". Т.к. в номер приходили фактически только ночевать - весь день на море или на экскурсиях-могу себе представить, сколько тараканов в номере, когда нас не было....Ничего съедобного в номер не приносили (коробки с соком-максимум).

Далее про питание....Не знаю, какие здесь ужины - мы взяли только завтраки, но хорошо, что ужины не взяли, хотя все писали, что они великолепны.

Завтрак в этом отеле с 7.00 до 10.00. набор блюд на завтрак совершенно стандартный: сыры, ветчина, яйца разных видов, мюсли, фрукты, ОВОЩЕЙ НЕТ!!!!только какие-то замученные помидоры, похожие на запеченные. Приходя в 8.00 на завтрак нередко обнаруживали, что кофе машины еще не заправлены кофе и вместо каппучино я несколько раз наливала в чашки воду с молоком. Однажды, взяв блюдечко для чашки (они стояли стопкой), увидела прилипший коричневый кусок чего-то (какой-то видимо еды), так что в отеле проблемы не только с уборкой номеров, но и с мытьем посуды....

Про анимацию: были вечером в отеле один раз - застали представление китайских акробатов -достаточно интересное, но вот только находиться в холле отеля и в баре вечером не очень комфортно - очень душно, видимо на кондиционерах экономят. По-моему, мы немного хотим. Были в европейских трешках в других странах и есть с чем сравнить. А так, вечером гуляли и ходили в очень симпатичные ресторанчики на берегу-рекомендую.

Ездили от туроператора Натали Турс. Работают ребята хорошо, отельный гид хороший, гиды на экскурсиях тоже нормальные, претензий к ним нет.

Подвожу итог....

Отель не оправдал моих ожиданий, цена не соответствует качеству, ну а Тенерифе и океан чудесны - про это уже много написано.