за последние 30 дней
Не соответствует заявленным 5 звездам.
Отдыхали в отеле с 23 сентября по 4 октября. Жили в главном корпусе, сначала заселили на "тихую", по определению администратора, сторону, которая выходит на корт и амфитеатр, в итоге, измученным дорогой и тяжелой ночью (летели 6.5 часов, прилетели в 4 утра, а заселили только в 12 дня) отдохнуть не удалось - музыка так гремела до 1 ночи, что казалось я нахожусь в самом эпицентре развлечений, а не в номере в постеле. На след. день попросили поменять номер, с неохотой, но поменяли на другую сторону. Музыку было слышно, но не так критично. Для такого отеля, где музыка гремит так, что даже колонки трещат, можно было бы окна поставить более герметичные, чтобы люди могли отдыхать и дети - спать.
По поводу энтеровируса, о котором многие пишут - думаю, что это обычное отравление. Я отравилась на второй день- спас уголь активированный, день отлежалась и все пришло в норму. Потом не брала ничего смешанного - никаких салатов, и овощных снеков. Такие овощные снеки явно готовили из того, что оставалось за день - смешивали, перемалывали и жарили. А так же и некоторые салаты - на след. день просто тушили и все. Поэтому если есть нормальные овощи - огурцы, помидоры, зелень, ничего жаренного и смешанного, мясо гриль, то все будет ок. Десерты - однообразные, типично восточные - приторно сладкие и все на один вкус. Кстати, тоже не свежайшие - оставшиеся с предыдущего дня разложено на блюдечки и подано в наилучшем виде.
Ребенку, действительно, трудно было что-то выбрать поесть. Выручила кашка, которую брали с собой, которую нужно заваривать кипятком, были иногда супы нормальные - не испорченные специями. Фруктов было в достатке, за это спасибо!
Большой минус в том, что в ресторане не хватало детских стульчиков, а детей было ОЧЕНЬ много! Поэтому приходилось приходить к открытию, чтобы занять стульчик и стол. К сожалению не могу похвались работу официантов - уж слишком рьяные, несмотря на видимость, что место занято - стоит сумка, коляска у стола, посуда детская на столе - просто подходят и убирают приборы, если за столом никого нет, или частенько просто вырывают тарелку прямо из под носа, не успевала вилку с ножом туда положить. Это просто кошмар какой-то. Бывало, что пока невестка кормит внука в детской зоне, я ей брала что-то горячее, чай, например, потому что потом ей трудно кипяток нести с ребенком, или то, за чем всегда очередь, так все это просто убиралось официантами, если никого за столом не было.
Ребенок и невестка тоже заболели, но это было типа орви - у ребенка насморк, у невестки кашель. Грелись в сауне, делали водочный компресс - благо ультра все включено.
За все время пребывания в отеле нам сменили постель всего один раз, а убирались - всего несколько раз. Причем, убирались так - забегали в номер по нескольку человек, когда мы там находились, что могли - то убирали, по моему ни разу так и не пропылесосили, по нормальному убрались только один раз, когда и сменили постель, это было где-то на четвертый день. Хотя убираться должны были каждый день, а менять постель раз в три дня. Мусор иногда приходилось выносить самим, когда видели их уборочную коляску.
Лежаки на море я ходила занимать в 9 часов - всегда были, но стоит чуть припоздниться, и уже нет. Но зато у бассейна были свободны. Это первый отель, где такая картина - обычно у бассейна заняты лежаки, а у моря - посвободнее. Наверное, потому что там все были русские и из стран СНГ.
Полотенца можно было менять на дню по нескольку раз, в баре на территории - чай, кофе, горячий шоколад - в свободном доступе без очередей у стойки. В снек-ресторане вкусная пицца, лепешки - в определенные часы. Час мороженного - правда, мороженное, какое-то непонятное, наверное в нем много крахмала, потому что оно тягучее и не молочное, как мы привыкли.
Территория неплохая - погулять есть где, но все какое-то обшарпанное, что ли - скамеечки на аллейке, заборчик у сада с травами покосившийся, да и садик весь заросший сорняками.
Интернет вообще ужас - по 30 минут коннектилась, чтобы поговорить по скайпу, и не всегда это удавалось.
Как-то оставила кофту на диванчике в зоне, где все сидели интернет ловили - так и ушла кофта, то ли персонал позарился, то ли отдыхающие, все такие крутые с планшетами.
Положительного - море и только море и воздух морской и чистый, много зелени, хорошие газоны с мягкой травой, детская площадка с качелями и горкой. Правда, рядом с детской площадкой находятся игровые автоматы, батут - платные.
Анимация - вечером видела только однажды выступление самих аниматоров, а не приглашенных групп. Очень понравилось представление, молодцы. Днем и аквааэробика проводилась, и физкультурные занятия.
В общем - отель не тянет на 5 звезд по уровню обслуживания, если только по территории, да и то, как-то там все несуразно - территория большая, но вся жизнь сосредотачивается в одном месте.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?