Pickalbatros Palace Resort - Hurghada 5*

10:03 13.10.13

подписываюсь под каждым словом, бронировали семейный номер в биче. дали 2-х местный на 4-х...весь день они таскали нам в номер кровати..пока не всунули таки 4 ... как хорошо. что нам представилась возможность свалить оттуда на 2 день.

Пожаловаться

Саша Абр****

Харьков Турист

19:27 13.10.13

ну вас таких туристов в египте многие ненавидят, куча притензий из ничего. Катайтесь по дубаям и отелям которые от 5 тыс уе с человека.. и то вам там тоже не угодят. ОТчёт ниочём.
А еда вся отличная кстати. Поменьше бы таких туристов.

Пожаловаться

15:58 15.10.13

Про отдых с маленькими детьми раз 100 написано.И опять как с чистого листа.Есть нечего,моря нет.В каждом втором отзыве написано ,что для детей нет детского стола и нет захода в море.Ну как же так,милые мамочки? На себя обижайтесь.

Пожаловаться

22:22 15.10.13

И кстате бывали мы много где и в разных категориях отелей, и никогда претензий не было!!! И отзыв я оставила в первый раз потому-что действительно отвратительный отель за такие деньги!!! И арабы там никаких русских не любят без долларов, даешь доллары будут любить, нет- будут хамить! А мы привыкли давать чаевые за хорошую работу, а не за то чтоб нам начинали улыбаться!!! А на счёт детей, нам тур агенство посоветовали именно этот отель для отдыха с маленькими детьми, мы туда и поехали, а отзывы читать времени не было.... Мы познакомились там с многими людьми и все жаловались на еду!!!

Пожаловаться

Душка

11:16 16.10.13

"Ну и отдельно о персонале: как у Маяковского: "К одним паспортам улыбка у рта, к другим отношение плёвое". Русских там не любят, а немцев очень даже." Русские сами себя не любят! Так, почему нас должны любить? А немцы, французы, поляки относятся к обслуживающему персоналу, как к людям, которые выполняют свою работу. Научитесь уважать людей, которые для вас работают.
Два примера: Бар в бассейне. Подходят две маленькие девочки и громко в приказном тоне говорят, что бы им налили колы, при этом не спасибо не пожалуйста. Бар на пляже. Две девушки примерно 18-20 лет. С неким превосходством, только, что пальцы не веером, требуют налить им пиво при этом еще поторапливают. Люди,оглянитесь на себя!
Не сложилось у вас с этим отелем, имеете полное право критиковать, найдете что-то по душе и будете довольны своим отдыхом. Удачи.

Пожаловаться

13:58 16.10.13

Полностью с вами согласны что очень много "таких русских" и я их тоже не люблю и не уважаю. И когда такое отношение вижу, мне становиться стыдно что я русская... Но я повторюсь что мы не из той категории людей которые "гнут пальцы" и у которых слишком большие запросы!!! Мы молодая семья с двумя маленькими детьми, которые просто хотели съездить отдохнуть! Отдохнули хорошо, но были моменты которые были не приятны, я их в отзыве и указала. И "спасибо и пожалуйста" мы говорим всегда.

Пожаловаться

14:01 16.10.13

Я всегда уважаю людей которые там работают и нас обслуживают и не езжу с той мыслью что я заплатила денег и меня там должны облизывать. Я просто хочу чтоб ко мне тоже относились нормально, как и я. А не хамили и не выпрашивали доллары!!!

Пожаловаться

Душка

14:50 16.10.13

Марина, показалось, что вы оправдываетесь) Да, все в порядке, вы высказали свое мнение, оно отличается от других. Ну не сложилось у вас с этим отелем, сложится с другим. У нас с мужем не сложилось с Вистой, хотя рейтинг высокий, все взахлеб его хвалят, и мы решили, что больше туда ни ногой, с опаской ехали в этот отель, поскольку цепочка одна и читала отзывы о том, что персонал тут хамоват. Но нам все понравилось, к персоналу вообще нет никаких претензий, услужливый, шустрый, вежливый.И знаете, не важно сколько заплатили, вы едете отдыхать,ваша цель отдохнуть, получить удовольствие от отдыха, а персонал по роду своей деятельности должен это обеспечить и если вам не нравится, значит так оно и есть для вас.

Пожаловаться

Slui

02:21 17.10.13

Все выше отписавшиеся, Вы меня заинтриговали. Не люблю писать отзывы, но обязательно напишу по истечении осенних каникул! Вопрос с хамством барменов меня не на шутку заинтересовал. В общем, еду с инспекцией!

Пожаловаться

10:38 17.10.13

Бармены в бассейне всегда были не очень. А вот раньше бармен в лобби был Иман,так просто золото. Он на фотках почти каждого туриста мелькал.Но что было,то было... Конечно арабы из-за ситуации в Египте сильно изменились и бог его знает когда все будет как раньше(если вообще будет).
Для Марины.Моё мнение,если едешь с маленьким ребенком то надо все проверить самому,а не на слово.Особенно в такие страны,как Египет.Это же не Европа.Даже в лучший период этого отеля детям нечего было есть.Я не считаю,что вы написали что-то не так,просто реально не понимаю,как можно ехать с малышом опираясь на мнение турагента.

Пожаловаться

13:19 17.10.13

Ирина я доверилась тур агенту и описанию отеля, + более 400 положительных отзывов. А почему вы считаете что я не могу довериться тур агенту, и описанию отеля, а должна доверять отзывам? Мало ли кто их пишет... И ребёнку не чего было есть не потому что там нет детского стола, она вполне может есть и нашу еду, просто всё было до жути пересолено и слишком много перца почти в каждом блюде... Эту еду не могла есть и я... Ну и впредь будет наукой, буду выбирать отели и страну более тщательно... Просто не хочу что бы кто-то ошибся с выбором отеля как и я, поэтому и написала этот отзыв!

Пожаловаться

Елена

13:33 17.10.13

Были в отеле с 08.10.2013 по 15.10.2013, т.е. в то время, когда МИД России рекомендовал не посещать Египет, так вот с маленькими детьми везде и всегда проблемы, в самолетах они плачут и даже не плачут, а орут...бедные детки, на солнце им жарко, кормить местной едой надо очень и очень аккуратно. Поэтому может и не возить уж таких маленьких в Египет то?
Нам - все понравилось...питание шикарное, даже столько и не надо, и это учесть, что отель был заселен на половину и некоторые рестораны работали через день на ужин. А официанту я сразу дала 5$ чаевые, так только мы заходим поесть у нас на столе уже стоят те напитки, которые мы пили на завтрак, обед и ужин, а если случалось так, что мы что-то хотим другое, так он еще и извинялся и моментально приносил то что нам нужно.
А когда уезжали, то носильщик спустил наши два чемодана со ступенек и загрузил в автобус и когда я дала ему 1$, то он мне даже руку поцеловал и пожелал счастливого пути...
Так что там все нормально с персоналом )))

Пожаловаться

14:56 17.10.13

Марина,я ссылаюсь не на статистику в отзывах. Более 400 положительных и что? Я знаю такие дерьмовые отели,а отзывы ого-го...Я считаю,что надо читать отзывы.Вот там все написано,более того много обсуждений.Опять же вы можете написать человеку лично,задать вопросы.Мало ли кто их пишет-это вообще ерунда.Можно отличить живого человека(который там был) от липы.Лично я насчет маленьких детей пишу ,наверное,10 комментарий.Не обязательно читать все отзывы,можно проглядывать где указано семья с маленькими детьми.Очень много всего в них написано.Ну а на вопрос доверия турагенту вы меня просто в ступор ввели.Я часто сталкиваюсь по работе с турфирмой(где хозяйка моя хорошая знакомая),сама покупаю путевки.Так я уверена ,что единицы вам найдут то,что вы реально хотите.Эту тему даже обсуждать не вижу смысла,т.к. мне всё равно кому вы доверяете.Значит не вы виноваты,что не прочитали отзывы про отдых с детьми,а ваш турагент,который порекомендовал вам отель?Легче стало?Отдых сразу удался?Я считаю,что всё в наших руках.

Пожаловаться

Slui

22:58 17.10.13

А мне думается, что турагенту доверять можно и нужно. Но сначала нужно найти "своего" турагента. Во-первых, профессионала, во-вторых, близкого Вам по менталитету.

Пожаловаться

10:06 18.10.13

Slui,на 100% согласна с вами.Но знаю кучу народа,которые приходят покупать путевки и доверяют всему сказанному с первого взгляда,потом удивляются.К сожалению ,у нас в стране,очень большая часть -непрфессионалы в своей области,а больших городах такое количество турфирм,что эти качества сводятся к малому проценту.

Пожаловаться

Юрий

12:51 18.10.13

Сколько людей - столько мнений! Отдыхали в этом отеле осенью в 2012 и весной 2013 года. Один раз с внуком 6 лет. Конечно, есть мелочи, которые можно негативно "раздуть до слоновых размеров". Но, в целом, отдых оставил только приятное впечатление. Внук ел хорошо и ни разу не пожаловался на боль в животе. Аниматоры были просто красавцами! Буквально неделю назад вернулись с женой с Кипра. Грелись и купались в Айа Напе в пятизвёздночном Atlantica. Конечно, сам Кипр, его кухня и благодушный народ (православные греки-киприоты) - это супер! Но отель уступает Альбатросу по, так скажем, восьми позициям из десяти. Так что, жена сказала, что весной летим опять в Albatros. Или на Канары! ))))))

Пожаловаться

refuse refuse

17:16 22.10.13

Юрий, сколько людей, столько и мнений. По мне так лучше, Киприотская или Греческая тройка и полная свобода передвижения и радость от общения с местным ненавязчивым населением.За те же деньги.
Пы.Сы. хотя отель сам по себе ничего и заход в море со стороны Бич понравился, и на понтоне бассейн хорош. Но что-то в Египет ездить расхотелось совсем.

Пожаловаться

Елена

09:55 23.10.13

Конечно, каждый выбирает отдых на свой вкус. Лично я люблю взять недельку отпуска, скажем так в феврале-марте или в октябре-ноябре, когда в Питере ну полная клизьма, и махнуть на море, в Египет, только отель получше выбрать, конечно же. Почему в Егепет...бюджетно, всегда лето, теплое и живое море, хороший сервис (при условии, если отель хороший). Всего неделя, а ты опять в тонусе! Альбатрос подходит для такого отдыха - рекомендую.

Пожаловаться

Светлана

12:22 24.10.13

На мой взгляд отзыв ни о чем. Мы отдыхали с мужем в феврале 2013 года. С 11 по 25.02.2013. Мы все в диком восторге остались. Что касается ДЕТСКОЙ еды - в итальянском ресторне там было отдельно место для меню и там стояли и овощи и тефтельки и супчики - я хотела подойти взять себе тефтельку - меня оттуда погнали сказали что я уже не ребенок :) Еда там изумительная - просто выше всех похвал. Если Вы конечно устрицами или омарами питаетесь - тогда понятно! Там чего только не было: овощи на любой вкус, фрукты на любой вкус, спагетти на твоих глазах делают - к ним кучу всего добавляют, а какая пицца там вкусная! Коктейли мешают какие хочешь - пина колада, мохито и тп. Вечером - торты, печенье, вафли - горячий шоколад, чай, кофе - всё что хочешь! А за пределами ресторана бар на пляже - там постоянные перекусы!! По еде претензий быть просто там не может за такие то деньги!!! Мы уехали в феврале на 14 дней за 23 000 рублей! Из минусов там это: бассейн без подогрева, анимации как таковой вообще нет - чтобы развлекали народ и тп - ну и поблизости нет такого места как Наама Бэй в Шарме!

Пожаловаться

андрей ананьев

16:45 26.10.13

Уважаемая Марина, мы с женой отдыхаем в Египте 8 раз,но не в одном отеле заявленного детского меню как правило нет. В лучшем случае это молочная каша и йогурты с мюсли.

Пожаловаться

23:40 26.10.13

1. Андрей, В этом отеле в описании есть детское меню! И нам рекомендовали именно египет для отдыха с детьми (типо все отеля для этого подготовлены)
2. Светлана, Детское меню в итальянском ресторане состояло из вчерашнего ужина взрослых!!!
3. Мы отдыхали там после их всех переворотов, вы не берёте себе в голову что там могло что-то измениться с февраля то месяца? Или вы считаете что мне есть какой-то смысл здесь обманывать?
4. Сумма довольно приличная для Египта 93 т.р. за двоих.
5. Ненавижу устриц и омар!!!!

Пожаловаться

23:48 26.10.13

И ответ Елене! Если у вас нет детей, то мне совсем не о чём с вами разговаривать. А по вашему отзыву видно что их у вас нет!!! Мои дети в самолёте ни разу не пискнули даже, хотя у меня их двое!!! Рядом сидело три ребёнка, и за весь полёт ни разу не услышала ни одного плача, а тем более ора!!! И если вы не в курсе, то я вам сообщу: вы знаете что такое витамин D, и как он полезен детям? Все врачи, хотя бы два раза в год советуют вывозить детей на солнышко.... Так что это для них ни мука, а точно такой же отдых как и для вас и для нас!!! Почему вы считаете что вам можно ездить отдыхать, а маленькие детки должны мёрзнуть в холодной России?!

Пожаловаться

23:52 26.10.13

И опять же официанту вы денег дали сразу, а Я написала что давать деньги вперёд не хочу!!! Не хочу ни кого покупать!!! Хочу что бы они эти чаевые заработали.... Ведь приходя у нас в ресторан вы не пихаете деньги в карман официанту,что бы он вас хорошо обслуживал, а скорее всего что даете денег после того как вас хорошо обслужили?! А такие туристы как вы их разбаловали, и теперь нет денег, нет хорошего отношения!!!!

Пожаловаться

Елена

09:45 29.10.13

...на счет чаевых...ту сумму, которую оставили на чаевые, посчитала специально:
1. по 17$ в аэропорту, вместо 15 (4$)
2. в отеле носильщику за чемоданы 1$ + 1$ (туда и обратно)
3. официанту в ресторане 5$
4. уборщику за всю неделю 5$
5. барменам в разных барах 5$
Итого: 21$ х 32 = 672 рубля
Ну и о чем мы говорим?

Пожаловаться

11:48 29.10.13

Елена я же не о сумме говорила, вы можете каждому хоть по 1$ хоть по 100$ давать... Я говорила про то когда вы их даёте.... Вы покупаете себе хорошее отношение заранее, а я так не хочу делать... Мы даём чаевые за хорошую работу по факту... Мы например жили и нам очень нравилось как убираются у нас в комнате и без того что мы дали ему денег. Поэтому в предпоследний день оставили ему доллары. Так же и официанты которые нам нравились, нравилось их отношение без денег, мы им тоже дали денег в предпоследний день, а не заранее!!!! Потому что эти люди действительно старались и мы поблагодарили их за это...

Пожаловаться

Марта Шелаева

19:08 05.11.13

Говорите на Немецком, товарищи и вас хорошо обслужат, а еще лучше, улыбайтесь и дарите людям любовь и тепло и вас ТОЧНО обслужат на 100%!!!!!!!!!

Пожаловаться

22:02 05.11.13

Марта о чём вы? Вы знаете как я общаюсь с людьми? Я почему-то думаю что нет!!! Вот и говорить на тему как и с кем мне нужно общаться, в данной ситуации мне кажется не уместно....

Пожаловаться

Федор

16:36 13.11.13

Кто не умеет отдыхать всегда будет чем-то не доволен!!!Был в Альбатросе с семьей и жена с ребенком вдвоем уже два раза туда на каникулы летала!И ОЧЕНЬ довольна этим отелем-ВСЕ нравится!!!А какие-то мелочи по еде можно списать на неблагоприятную обстановку в стране!!!Ребята и так стараются не потерять туристов!!!Тоже их надо понять!!!Совет всем туристам-едите отдыхать-ОТДЫХАЙТЕ,а не придерайтесь к мелочам!!!

Пожаловаться

12:36 15.11.13

Я хотела бы заступиться за Марину.
Что так набросились-то, и не надо переходить на личности. Во-первых, семья молодая и не успела еще объездить весь мир, люди только начинают путешествовать и не до конца знают тонкости. Когда Марина говорит о том, что путевка стоила дорого, поверьте, для молодой семьи возможно это и так. Мы каждый день видим людей, которые ездят с разными бюджетами: для кого-то полмиллиона легко, а для кого-то и 40 тысяч огромные деньги. Подрастут - заработают на Мальдивы, а сейчас смогли себе позволить съездить в Египет.

По питанию. Большинство отелей детским меню называют картошку фри, чипсы, различный фаст-фуд, т.е. то, дети едят с удовольствие. Это не означает диетического питания. Нужно четко различать эти вещи. Конечно, когда родители везут маленьких лялек, они рассчитывают на молочную кухню, но такие сервисы есть только в отелях класса делюкс: там и молочко в мини-баре и смеси детские и памперсы с пеленальными столиками. В отелях стандартных таких услуг нет. Лично я когда первый раз везла ребенка за границу в 2, 5 года, привезла с собой целый чемодан детского молока, каш и пюре с запасом на весь отпуск ( правда все отдали потом ляле какой-то, потому что в отеле была понятная нашему ребенку еда ).

Другой вопрос, если отель позиционирует наличие диетического стола. Тут тоже надо знать: оно не будет на шведском столе, нужно заранее подходить в ресторан и оставлять рецепт нужного блюда, тогда его приготовят.

Пожаловаться

12:44 15.11.13

По поводу отношения к иностранцам. Марина очень точно подметила, что к иностранцам относятся как-то лучше. И это правда. Иностранцы дают чаевые не после обслуживания, а до. Чаевые - это личное дело всех и каждого, но все-таки они заметно улучшают качество обслуживания. Многие русские туристы тоже уже научились удовлетворять это желание обслуживающего персонала в Египте, поэтому пользуются.

Конечно, мы, приезжающие в Египет со своим российским менталитетом не всегда можем понять чаяния простого египетского мужика, который не может себе накопить денег на то, чтобы элементарно жениться. Да будьте же людьми - дайте Вы ему 100 рублей, ему еще лет 15 копить... Лично мне не жалко...) Если парят чаевые, может и правда нужно другую страну выбирать, с высоким уровнем жизни, где до Вас вообще никому дела нет и так всё хорошо: Финляндию, например.. или что-нибудь из благополучной Европы.

Для того, чтобы что-то осуждать, сначала надо понять.

Пожаловаться

12:48 15.11.13

К слову, тут обсуждалась тема баров. Качество обслуживания в лобби всегда лучше, во-первых - это лицо отеля: обслуживающий персонал уже опытный, и качество напитков всегда выше. У бассейнов и на берегу напитки разводят часто, чтобы туристы не напивались.

Пожаловаться

12:52 15.11.13

По поводу моря. Один из очень важных вопросов всегда. Обязательно читайте и уточняйте этот момент заранее. В Египте большинство отелей с прекрасными пляжами, отсыпанными, но есть такие отели, где с берега можно только ноги помочить и вообще зайти невозможно. Рекомендую перечитать все отзывы внимательно, посоветоваться с менеджером в агентстве. Почитать в интернете об особенностях пляжей на данном побережье. На самом деле информация вся доступна сейчас. Не надо "проверять на своей шкуре", всё можно заранее узнать.

Пожаловаться

13:05 15.11.13

Марине и всем туристам желаю побольше хороших поездок. Также хочется пожелать свои желания и амбиции подкреплять внимательным и более тщательным подбором тура, выбором отеля. Есть и бюджетные отели хорошие. Всё зависит на отдыхе не от отеля, ни от его цены, ни от сервиса, а в первую очередь от нашего собственного понимания, что мы приобрели и понимания, куда мы едем. Лично я считаю невоспитанностью сливание негативных эмоций, поэтому рекомендую придерживать коней, ведь "наши уши, как говорится, не помойка". Любой комментарий должен быть подкреплен конструктивным объяснением, тогда не будете попадать под перекрестный огонь возмущенных читателей. В общем первый блин комом, но это уже опыт, который поможет в будущем правильно спроектировать отдых. Все мы разные, у всех нас требования свои, но давайте уважать друг-друга. Для каждого из нас есть место на Земле. Весь мир открыт для нас, давайте будем его познавать красиво! Вам дана возможность путешествовать, а ведь миллионы людей не могут себе этого позволить, цените это дар, будьте благодарны за него!

Пожаловаться