АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6809 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2013
28.09.13 - 08.10.13
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 28.09.13 по 08.10.13

Отдыхала с мамой и дочкой 5-ти лет.

Отель тихий, семейный, не для тусовок. Если Вам нужен пафос, то точно не в этом отеле.

Заселение: как у большинства здесь оставивших отзывы. По приезду не увидав в паспортах пару десятидолларовых купюр, у отеля не оказалось свободных номеров (по брони номер в основном корпусе с видом на море), заселили в бунгало, пообещав только на одну ночь, на следующий день правда обещание сдержали и переселили.

Уборка: поверхностно, пыль не вытиралась ни разу, постельное за 10 дней ни разу не поменяли, как заявлено, тогда бы уж не писали про смену белья 2 раза в неделю, туалетные принадлежности добавляли, но не всегда, полотенца меняли, но не каждый день.

Персонал: большинство доброжелательный здоровались, улыбались, немного говорят по русски, (но не все, были и безразличные буки),

Минибар: пополняли исправно, как и заявлено в концепции отеля.

Еда: хорошо, еды много, разнообразно многое вкусно, но не все было вкусным и съедобным, фрукты немного подкачали, виноград жесткий кислый, такое ощущение что не спелый, дыни вроде сочные, но зеленые и безвкусные, арбузов ни разу не было, этот факт удивил,

Посетили итальянский и турецкий ресторан аля карт, итальянским остались очень довольный, а вот от турецкого не очень.

Анимация: ребята молодцы, старались, развлекали, веселили.

Территория: чистая, зеленая, персонал постоянно ходил что-то подстригал, подметал, убирал, мыл, короче за территорией следят хорошо.

Бассейн: вода холодная, в море теплее, в бассейне народу купалось мало, но лежаки вокруг бассейна постоянно почти все заняты.

Пляж: на пляже чисто, так же постоянно ходят прибираются за туристами, пляж песок, заход в море галька, заход не удобный, вернее выход из моря, волна постоянно намывает горку из гальки, что очень затрудняет выход из воды. А так само море супер.

Лежаки нужно занимать с утра, к обеду свободных найти очень трудно, почти невозможно.

Инфраструктура рядом с отелем: есть минирынок, но брать там нечего, если только магнитики да зажигалки на сувениры. Есть аптека, цены если перевести на наши деньги почти в два раза дешевле.

Отдохнули хорошо, вот если бы сервис еще был на уровне, тогда вообще было бы супер, хотя за такие деньги, сколько стоят путевки в этот отель, на минусы можно закрыть глаза.

PS. При входе, на крыльце, где надпись, нет одной звезды, может не случайно она там отсутствует? )))

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 12.10.2013 20:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (829) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Елена
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2012
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 767
  • Фото: 92
0 Благодарностей