3
3 размещение
3 сервис
3 питание
В этот отель точно больше не поедем
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе. Летали мы с ребенком 11 месяцев и друзьями. В Турцию ехать не хотелось, но мы решили, что для отдыха с маленьким ребенком она больше всего подходит! Но, видимо, допустили ошибку в выборе отеля. На мой взгляд,категория 5 звезд этого отеля не соответствует действительности. Мы много где бывали, поэтому есть с чем сравнить. Прибыли мы в отель в 10 утра, а заселение в 14. Вариантов заселиться раньше не было, а мы очень устали после длительного перелета. Сходили на завтрак, потом на обед и в 13.10 нас заселили в корпус Сан Марко. Номер был маленький (стандарт) с двумя раздельными кроватями и детской кроваткой, хотя это сложно назвать кроватью. Скорее это манеж, причем с мягким дном. Естественно, ребенок там спать не смог т.к проваливался на железные палки. С нами его тоже было не положить, т. к кровати раздельные и сдвигать их нет смысла, потому что все равно между ними будет дырка. Пришлось ребенку спать в коляске! Еще с балкона нашего номера открывался "чудесный" вид на соседний отель, точнее на его хоз. блок. А оттуда и день и ночь доносился шум. И еще в номере стоял какой то запах ужасный, сначала мы думали, что пахнет от ковра, но потом выяснилось, что от матраса на кровати пахло блевотиной. Мы пожаловались на ресепшн, но ничего не изменилось. Поменять номер нам тоже не могли, ведь отель был переполнен! Еда нас не впечатлила, она весьма однообразная. Фруктов мало и много зеленых, от которых аж рот вяжет( груши, яблоки, сливы). Да и вообще поесть оказалась целой проблемой! Особенно, на ужин. За едой были очереди!!! Такого я нигде не видела! Столиков свободных тоже не было. Детский стол весьма убогий. Хорошо, что мы привезли много своего детского питания. Единственное, что понравилось в отеле это территория и стилизация под Венецию. Просто нам много приходилось гулять с ребенком, и эти многочисленные аллеи были весьма кстати. Только вот, детская площадка совсем маленькая(а детей в отеле очень много отдыхало!). И детский клуб тоже маленький, так еще там за детьми никто не смотрит ( друзья водили туда своего ребенка 2,4 года). Пляж хороший, но идти не очень близко до него. Сервис в отеле никакой! И мне не понятно, что это за ультра все включено, если за многое приходится платить. Алкоголь есть платный, рестораны тоже, для детей кукуруза, сладости тоже за деньги. Например, в Египте такого не было! Конечно, может быть если бы мы приехали в этот отель за меньшие деньги, мы бы не требовали от него ничего, но мы не мало заплатили и так разочаровались! Больше мы точно сюда не поедем!
Ксения оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.5 Номера
— Инфраструктура отеля
19:33 14.10.13
мы кровати сдвинули и получилась отличная двухспальная кровать. тумбочками прижали . Дырки было. одного ребенка положили 1,5 года с нами второго 3 гда на манеж.
А потратили бы всего 600 рублей и сходили бы в ресторан итальянский где отличная еда сервис и очередей нет
18:44 16.10.13
Во-первых, в любом случае не понимаю почему нужно что- то двигать. Первый раз случилось так, что в номере не было большой кровати. Я сама лично видела в этом отеле номера с большой кроватью. Мест в отеле не было. И даже деньги не решали вопрос. А ходить по ресторанам с маленьким ребенком не было возможности. Он засыпал в 9, а рестораны работали до 9.30. Пока он не спит идти не реально. Не давал нам поесть, только по очереди. Мы и ехали туда где все включено, чтобы иметь возможность поесть когда нам будет это удобно. Если бы нам нужны были рестораны, то мы бы и брали в отеле только завтрак и уж точно не ехали бы в Турцию!
Добавить комментарий
Добавить комментарий