3.2
1 размещение
5- сервис
4 питание
У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы...
У меня,бывалого туриста, было такое первый раз в жизни! Мы своей компанией 16 человек (10 взрослых,6 детей) приехали в отель в 2 часа ночи по местному времени.Гид с нашего автобуса спросила на рецепшене,есть ли для нас номера,сказали ,что есть.НО... Нам предложили ВСЕМ!!! заселиться в один семейный номер!!! У нас был ШОК !!! Представляете нашу реакцию,куда мы попали! После часового скандала нам нашли ещё 2 номера,из нас кое- как разместились пары с детьми,а мы 4 взрослых остались сидеть на рецепшене до утра! Пока коротали ночь познакомились с отдыхающими,которым не спиться,они нас удивили,что мы не первые,которых не могут сразу разместить по номерам и что здесь каждый день разборки по этому поводу! Представляете! В результате я с подругой и её сыном заселилась в номер только в 12 часов дня!!! Короче на следующий день мы подняли на уши весь рецепшен,гида,вызвали управляющую отелем! Хотели взять справку,чтобы в России написать на них жалобу,но нам конечно её не дали! Отделались одной компенсацией в 45 долларов одной семье,т.к. был ребенок в 1,5 года и выделили всем лежаки с зонтиками на каждый день и сейф бесплатно,а мне с подругой Хаммам от которого мы разочаровались! Короче изначально отдых был испорчен!!! Не смотря на это мы все таки решили отдохнуть на позитиве,приехали же для этого!
Про отель - расположение первая линия,пляж или через переход или через дорогу по горячему асфальту! Море сначало штормило,потом был штиль и очень прозрачная вода плюс 27 градусов! Нам достался корпус В на пятом этаже,номер хороший,свежий ремонт,вид на горы и море! Но акусстика...все слышно особенно по ночам,когда Тагил рулит! В номере убирались каждый день,меняли полотенца и делали из них всякие бантики,цветочки (оставляли по доллару через день) Питание хорошее,единственно не было мяса! Сервис порадовал,чистоту поддерживают. Каждый день посещали детскую дискотеку,т.к. у нас было 6 детей,веселились вместе с ними под песенки заводного Шрека. Ездили на Джип Сафари (30 $) и Дельфинарий (25 $)через Рому,очень всем понравилось,особенно на Сафари - экстрим еще тот,рекомендую! Экскурсия включает посещение пещеры,прогулка по бананово-мандариново-гранатовом саду и обедом на водопадах,а в конце посещение крепости с очень красивым видом на Аланью! Вечером выходили в город по местным магазинам,ходили на выездной рынок(понедельник,четверг) там можно дешево закупиться,ездили в центр на базар и кожанный центр (выбор большой,но надо торговаться!) Нам повезло,была жара 35 градусов,но в последнюю ночь мы реально попали в фильм ужасов! Мы проснулись в 3 ночи от свиста,грохота и воя ветра...начался ураган,да такой что летали стулья.зонтики,матрасы и всё это в перемешку с ливнем,было очень жутко! А нам улетать! Но все прекратилось в течении часа! Но погода резко испортилась,солнышко спряталось,стало прохладно... Пляжный отдых закончился...Кстати отель закрыли до начала следующего сезона.
Мы надеемся,что вы не попадете в проблемы расселения,как мы! А так отдых понравился,если отдыхаешь с позитивом,хоть и с приключениями!!!
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
В дельфинарии
Вид из номера
Вид из номера
Территория отеля
Рестораны и бары
А это Рома
Территория отеля
Рецепшн
Номера
Номер
Пляж
На пляже
Территория отеля
Почти вся компания.
Прочее
Прочее
Мы
Прочее
Прочее
Вид на Аланью
Прочее
Лариса оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.7 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
07:48 21.10.13
Вам еще повезло. Я отдыхала в соседнем отеле Гранд Астор с 1 по 11 октября. Как вы знаете, пляжи этих отелей находятся рядом. Так вот, где-то дней за 5 до нашего отъезда отель Саритас закрыли. За одну ночь всех вывезли в неизвестном направлении. С пляжа убрали шезлонги и закрыли бар. Все, этот отель уже не работает. Хочу предупредить тех, кто выкупил туда путевку. Узнавайте через туроператора, куда вас поселят. Судя по отзывам заселяют еще в те дыры.
17:45 24.10.13
Вывезли не неизвестно куда, а сказали, дословно-мы вас переводим в другой отель. когда мы поинтересовались куда, нам ответили в Туркмэн ***. Нас даже не спросили желаем ли мы туда переезжать, будто скот захотели и перевезли! Тем более в отель ниже статусом! Несколько человек в том числе и я возмутились и после двух часового спора с гидом и обещания дать ему в бубен.нас перевезли в Оазис****.совет Россиянам не чувствуйте себя скотом и быдлом отстаивайте свои права.
23:12 16.01.14
Интересно было бы посмотреть на номер на аж 16 человек в таком небельшом корпусе ! больше на бред похоже. я работаю в агентстве и знаю не по наслышке, как часто невозможно четверых разместить в один номер, т к не все отели имеют семейные номера, ну чтоб сразу 16 человек .........................................
13:26 17.04.14
Марианна, я поняла по-другому, номер не на 16 человек, номер обычный, семейный )) просто предложили им всем в него заселиться в шестнадцатиром!)
00:15 03.07.14
это что то из области фантастики )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий