АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
449 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Парой в октябре 2013
28.09.13 - 08.10.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Эмоций море, фоток тоже))) Чтобы отзыв был полезен буду...

Эмоций море, фоток тоже))) Чтобы отзыв был полезен буду писать по существу))

1. Размещение:

Оперативно! Приехали в 10.00 разместили сразу же)) (однако на случай, если номера еще нет- предусмотрено БЕСПЛАТНОЕ использование камер хранения, и пользование всеми услугами отеля до заселения в номер)))

2. Номер: Приятный, нам достался с видом на дворик в 5м корпусе. Сказали, на ресепшн что повезло. (Потом увидела что есть номера напротив комнат переодевания/туалетов у бассейна) Бррр.

Кстати с нашего номера очень удобно было попадать в основной корпус)

Еще где-то читала, что вечером шумно- Весь шум и тусовка максимум до 23.30. потом Диско переходит в отдельное помещение.

Кровати раздельные, пришлось сдвигать. ТВ даже с 7, по-моему, русскими каналами.

Удивилась , что нет халатов и зубных щеток. ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ хотя бы в описании) Необходимое приобрели на территории отеля.

Уборка в номере непонятная. То хорошая (в основном), то ужасная (пару раз), причем чаевые сильно не влияли на качество. Женщина которая его убирала казалась милой и улыбчивой, но абсолютно не понимала ни русский ни английский)

3. Персонал. 5+. Менеджеры замечательные, гиды в основном позитивные и очень общительные, официанты в основном ресторане хороши, особенно если на чай оставлять) но оно того стоит) О. основной персонал знает русский. Да и многие турки в городе как выяснилось тоже им владеют. Так что если знаний языков у вас - 0. Это просто райское место) Вас поймут.

4. Анимация- СУПЕР! Серега, Андрей, Юля, Атакан, Эргард - молодцы, спасибо вам))) Чувство юмора у аниматоров отменное))) Если бы не они и несколько экскурсий- отдых был бы просто ровно хорошим. А так дополнительные яркие эмоции. Здорово придумали с призами на конкурсах.

5. Питание. Кто-то жаловался на однообразие... Но блин с таким ассортиментом блюд! Даже не заметила, что на ужин было одно и тоже)) Очередей не было практически, разве что небольшие за блюдом которые готовятся прямо при вас. Всегда всего и всем хватало) График питания выстроен так, что кушать можно практически круглосуточно. Очень удобно, особенно если вы уезжаете/ приезжаете рано утром или поздней ночью.

6. Территория отеля. Выбирали отель с большой территорией и зеленью. ООО, территория шикарна для отеля такого плана. Есть где погулять, посидеть, поваляться, поиграть.

7. Немного расстроило, что хаммам-таки платный.

8. Пляж. Привычки русских людей неискоренимы видимо. Полотенца на гамаках - болезнь нашего народа. Тем не менее места находились всегда.

9. Из ярких минусов. Очень ужасный кофе во всех ресторанах отеля. Ну просто ужасный. Спасалась бесплатным турецким в Tea House на ресепшн. Даже в ресторане MUCO , где как сказали варят вкусный, но платный кофе Lavazza. Мне налили его бесплатно, и оно было плохим. Я если честно так и не поняла- где он платный и вкусный. Вот кстати там персонал не понравился. Сходили к им один раз и больше ни ногой.

Еще Wi-Fi -никакой) не знаю что было в пик сезона, но даже с небольшой загруженностью отеля со скайпом не сраслось.

Хватало проверить почту и соц сети. Хотя помимо лобби, удавалось поймать его на балконе номер и на пляже- еще бы скорость не подводила.

10. Общее впечатление. Очень позитивно-приятное. Сервис Пегаса на высоте- работают четко, ясно, слажено, комфортный трансфер и с аэропорта и на экскурсиях. Даже не смотря на то что периодически чувствовала себя брюзгой (уже правда не помню почему) общее впечатление хорошее. Отдых в отеле себя оправдывает, а иногда приятно удивляяет. Спасибо))))

Добавлено 11.10.2013 22:38 3 506 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Поясните пожалуйста про хамам. В описании отеля он указан как бесплатный.
У нас скайп грузился в пиано баре, и когда брала в номер - без проблем.
Про хамам, не все понимают правильно) Просто полежать на горячих плитах и пообливаться горячей водой-бесплатно,а если вы хотите пилинг из пены, массаж...это уже платно.
Полезный отзыв
Да, да. Я тоже по ошибке посчитала , что вся процедура будет беспалатной))
В пиано тоже были ( кстати с него даже в номере Вай-фай ловил) но там скайп тоже не пошел почему-то.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ната Басова
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 449
  • Фото: 0
0 Благодарностей