Приветствую всех! Были в этом отеле с 25 сентября по 4 октября 2013 года 2 взрослых и ребенок 15 лет.

1. Размещение. При выборе отеля, почитав отзывы, сознательно выбрали номер в Relax корпусе. Рассчитывая на то, что корпус открыт недавно и все должно быть новым. Корпус, действительно, оказался очень красивым и чистым. То, что это вторая линия ничуть не смутило. Из номера был красивый боковой вид на море и горы. А прогулки на пляж по мостику ч/з дорогу были очень даже полезны, да и корпуса не так уж и далеко расположены друг от друга. При бронировании номера выбрали двухкомнатный номер, тк с нами ехал уже взрослый ребенок. Заселили быстро, но сначала в однокомнатный, но после просьбы поменять номер, тут же переселили в двухкомнатный. Номер сделан очень неудобно: заходишь в дверь и сразу две кровати, затем коридор со шкафом и входом в ванную, а далее вторая комната. В первой комнате абсолютно не продумано ночное освещение, у нас в ней не было даже светильника, свет в нее попадал только из коридорчика, где расположен шкаф. Т.е. если вы соберетесь почитать в ней на ночь ребенку книгу, у вас этого не получится (ну разве что с фонариком). Где-то в отзывах прочитала, что у них в Family было 2 телевизора, у нас в первой комнате все было для него выведено, а вот сам телевизор отсутствовал. В этой комнате у нас спал ребенок и жаловался иногда на то, что мешает шум из коридора от подвыпивших отдыхающих. Кстати сказать, в последние дни отдыха наблюдали 2 больших русскоговорящих корпоративных заезда, что немного осложнило отдых отсутствием мест в ресторане на ужин и лежаков на пляже, ну и шума отелю они, действительно, прибавили.

2. Пляж. Вход в море не очень приятный, тк мелкая галька. Да и дно, где-то ч/з 3 метра от берега становится глубоким, думаю с маленькими детьми не очень удобно. Что сразу бросилось в глаза на пляже, так это грязные лежаки. Такое чувство, что их за сезон вообще не протирали. Места на пляже тоже приходилось занимать мужу в 7 утра.

3. Питание. Пару раз мы сходили в ресторан в главном корпусе, но поужинав в Relax корпусе, решили ходить только туда. Нам показалось вкуснее, меньше народа и суеты, выбор десертов больше. Это конечно, дело вкуса. По выбору блюд соглашусь с остальными отзывами, выбор был на любой вкус, но за время нашего отдыха блюда повторялись. По детскому меню ничего не можем сказать. Из фруктов были арбузы, почему-то всегда несладкие дыни, виноград, сливы и персики. Ходили в итальянский и рыбный рестораны а ля карт, никаких проблем и сложностей с резервацией не было, звонили в 9 утра. В итальянском праздновали день рождения, нам красиво украсили стол, хотя мы никого об этом и не предупреждали. В отзывах пишут про корзины фруктов и вино, не знаю кого как, меня отель поздравил с днем рождения открыткой и кусочком торта.

4. Обслуживание. Что нам не понравилось и испортило все впечатление об отеле, так это обслуживание в ресторанах, за исключением а ля карт. Официанты, действительно, большей частью молодые. Второй раз отдыхали в отеле Белека и второй раз видели, как к немцам относятся лучше, хотя в Турции были 4-й раз. Так получалось, что мы несколько раз сидели за столиком рядом с немцами. И посуду у них быстрее уберут и напитки чаще предложат. Бывало, что за ужин и не спросят о напитках, ходили чаще всего сами себе наливали. Грязную посуду убирали в Relax-е быстрее, не застаивалась, в отличие от основного ресторана главного корпуса. Однажды вечером пошли в SNACK BAR, что на пляже рядом с волейбольной площадкой, проходя мимо часов, обратили внимание, что было 9 часов вечера, бар был полупустым. Сидим 10 минут, 15, к нам официант так и не подходит, бар за это время заполнился (в основном немцами), всех обслуживали, кроме нас. Не знаю, чем мы так не нравились официанту (были трезвыми, вели себя спокойно), но просидев 20 минут, я его окликнула, на что он мне ответил: один момент. Этот момент длился еще 10-15 минут, так никто к нам и не подошел. Столик наш стоял в центре, не заметить нас было сложно, тем более муж мой мужчина очень крупный. Немцев за соседним столиком уже обслуживали по 2-му разу, у нас же так никто и не принимал заказ. На Арене за это время уже началось вечернее шоу, а мы просидев еще некоторое время, так и ушли с испорченным настроением. В общей сложности, просидели мы там 35-40 минут, за это время у нас так и не приняли заказ! Уходя, я спросила у официанта имя, он назвался Мехмедом (не знаю точно, действительно ли это его имя). Поэтому, ч/з этот отзыв хочу сказать ему большое спасибо за испорченный вечер и испорченное впечатление об отеле. После этого решили с мужем, что друзьям после такого сервиса этот отель уж точно не будем рекомендовать.

Местом, где не чувствовалось различия в отношении к русским и немцам были рестораны а ля карт и лобби бар в Relax корпусе. Официанты там, действительно, были очень быстрыми, улыбчивыми и вежливыми, особенно в лобби. Очень понравилось как поет вечерами молодой человек в лобби баре. Всем этим ребятам большое спасибо!

5. Анимация. Мы загорали всегда на пляже. Из аниматоров видели только молодого человека, который звал играть в волейбол. Пару раз приглашали играть в бочу и дартс, может анимация активной и была, но в районе бассейна.

Хочется отметить месторасположение отеля. В описании отеля пишут, что он расположен в 5 км. от Белека, но мне кажется, что отель находится куда дальше, чем указано. Если решите съездить в Белек, то на общественном транспорте без пересадок вы туда не доберетесь. Такси до Белека стоит туда-обратно 50$. Но, сувениры можно купить недалеко от отеля, в небольших магазинчиках, расположенных напротив Relax корпуса.

В целом, отель неплохой для семейного отдыха и отдыха с детьми. Но, если б не «ложка дегтя»…