Отдыхали парой в конце сентября начало октября. В Турции не первый раз. Времени выбирать отель почти не было. Скажу сразу отель очень устал принимать гостей. И персоналу и администрации порядком надоели ежедневные жалобы гостей, потому они уже и не реагируют ни на что. Такое количество гостей отель не может принять, он явно рассчитан на меньшее число отдыхающих.

Начну по порядку с заселения: в этом отеле большие проблемы с заселением, изначально поселили в номер на первом этаже 2 корпуса, порваны обои, нет тумбочки возле кровати на весь номер одна рабочая лампочка . В ванной комнате все поломано , нет мыла ужасная ванная все в потеках. В номере чутко пахло канализацией и сыростью. Потом однако после длительных переговоров с работниками ресепшен и показав им фото номера переселили в 1 корпус на 5 этаж. Спасибо конечно, но как то не по себе. Неужели нельзя было поселить сразу в более или менее нормальный номер. Номер вполне пригоден для жилья, но не свежий со старой мебелью допотопными телевизором и холодильником, ковролин в пятнах. После душа полы в ванной комнате все в лужах. Убирали хорошо, полотенца (застиранные до серого цвета) и постель меняли, как и было заявлено, но шампунь не пополняли. После дождя лифт не работал 3 суток. Лично нас это не сильно напрягало, но были люди с маленькими детьми и инвалиды.

Пляж, его в этом отеле нет. То количество шезлонгов, которые они натыкали на маленькую и узкую береговую линию назвать пляжем, да еще и пляжем отеля 5 звезд назвать нельзя. Шезлонги были, кстати , покрашены и не один раз белой краской, которая уже облазит кусками, потому можете сами представить их вид. Матрасы продавлены и сгнили от давности лет и сырости. Зонты поломаны, оборваны, так и болтаются по ветру, как куски тряпок.

Ресторан. Это отделенная тема для разочарования. Приборов явно не хватает. Очень часто приходилось самим убирать грязную посуду и вытирать стол добывать вилки и ножи, салфетки. Стойки с едой расположены очень близко, что очень не удобно и создавало толпы народу. Очереди за грилем огромны. Завтрак заявлен с 7 утра, но омлет и яйца жарят только с 8.30, что очень странно. Утром блюда не пополняют, кто успел тот и съел. Хотя приготовлено довольно не плохо. И достаточно разнообразно. Из заявленного "ультра" в барах нет ничего, только местное и сомнительного качества. Опять же в барах перебои с бокалами, которые моют очень плохо. Потому и выше тройки не ставлю.

Территория не большая и практически вся в корпусах, погулять вечером негде. Но все в зелени и жарким летом очень комфортно посидеть в тенечке. Может кто то и не согласен с моим мнением и скажет что предвзято отношусь ко всему. И что денег заплатили не 100 тысяч, но я скажу так, сколько бы вы не заплатили, вы заплатили за заявленные 5 звезд да еще и ультра, своих заработанных денег. И элементарный сервис имеете право получить. Учитывая большое количество минусов в этот отель мы не вернемся и друзьям не посоветую .