АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2131 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Club Kastalia Alanya Tatil Koyu (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2013
27.09.13 - 08.10.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с того, что отдых наш удался. Это был наш первый опыт...

Начну с того, что отдых наш удался. Это был наш первый опыт отдыха в 4*. До этого отдыхали в пятизвездочных: Мирада дел мар, Квинс парк Гейнк и Джустиниано клуб парк Конти.

1) За размещение поставила 5 с минусом потому, что нас на одну ночь заселили в другой отель - Эфталия вилладж (несмотря на то, что приехали мы ночью в 01-20 и у нас дети:5 лет и 10 месяцев). НЕ снизила оцнку за это значительно потому, что отношусь к любму событию философски - была возможность оценить территорию, условия проживания и частично питания в другом отеле, а также впервые оценила качество отдыха если отель расположен от моря через дорогу.

2)Номер в отеле - разместили в основном корпусе на 1 этаже с видом на бассейн - номер большой: стояли две кровати 2-х и 1,5 спальные, а также диван (тоже как спальное место) маленький круглый стол и кресло. то, что балкон выходил на бассейн не смутило нисколько - это не основной бассейн поэтому никакого шума в номере от отдыхающих не было. возле этого бассейна все лежат, читают книги, релаксируют. В бунгало номера значительно меньше.

3) Питание - действительно на любой вкус. Огромное количество гриля по вечерам: курица, баранина. рыба, индюшка. Тушеная в керамических горшочках баранина. Очень понравились макаронные изделия в соусах (хотя дома я их не употребляю совсем - не являюсь их ценителем). Большой выбор фруктов: гранаты, мандарины, персики, виноград: синий и зеленый (вкусный), груши и яблоки, дыни и арбузы, банан, сливы. Завтраки стандартные с фиксированным набором из блюд - но всегда найдешь что именно сегодня тебе хочется съесть. Вкусные сладости. Спиртное не пили, но люди говорили что в барах можнго выпить и Мартини чистый и в котейлях, делают Махито и т.д. (все бесплатно).

4) Море - чистое и прозрачное. Волны большие были - при этом зайти в море проблемой не было - просто катались на волнах даже с малышом ( за исключнением 1 дня, когда волны были достаточно большии и был даже частично разобран пирс). Заход в море очень удобный - песок и очень пологий. Моя мама боится и волн и глубины - так вот даже для нее не было проблем искупаться. Честно говоря, когда читала в отзывах про волны и про прорубленный в скале вход меня это напугало - как купаться с малышом? - однако те волны которые были это неотъемлемая часть Средиземного моря в целом и Аланийского побережья в частности и еще раз отмечу - НЕ ПРОБЛЕМА КУПАТЬСЯ ДАЖЕ С МАЛЫШАМИ!!!

5) Уборка - постоянно, качественно, деньги оставляли не всегда (на качество уборки это не влияло), шампунь, мыло, туалетная бумага пополнялись вовремя - никаких претензий.

6) Территория: зеленая, достаточно большая, все-таки недостаточно ухоженная (сужу по прежним отелям), гулять вечером можно только между бунгало, у моря и у центральных бассейнов вечером не поргуляешь везде достает едкий запах гриля, а так хочется подышать вечером морским воздухом!!!

7) Большим плюсом считаю наличие аквапарка - старшая с удовольствием проводила в нем время после обеда. Горки хорошие, не травматичные. Сама каталась на них с удовольствием. Тут же бар, а внем пицца, напитки, сладкая вата (не всегда и не знаю от чего зависело ее наличие), мороженное 7 видов постоянно (тоже большой плюс - сама люблю турецкое мороженное, а моя мама без мороженного просто жить не может)

8) Анимация: взрослая не интересовала, а детская - в миниклубе только немецкий язык (нас там не ждут), но нам этого и не сильно было надо , мини-диско вечером - песни детские тоже только на немецком, но детей это не смущало- язык жестов понятен всем и детки все танцевали с удовольствием. Жаль, что песенок совсем уж мало.

9) Видела фото, которые делал один из фотографов - очень качественные, профессиональные, некоторые обрабатываются через фотошоп и создаются экспозиционные кадры. Мы не делали (брали с собой денег совсем немного). Цена - кажется 100 кадров - 100 долларов.

10) Персонал вежливый. Не стесняйтесь в ресторане просить принести вам напитки - официанты сделают это обязательно. Русские стесняются просить, а потом говорят, что это привилегия только немцев - НЕПРАВДА - испытано на себе (чаевые в размере 1-2 долларов иногда оставляли, некоторые не оставляли и им никто не отказывал в услугах). Из проблем - была только одна - заблоктровалась дверь в туалете (малыш повозился с замком) - сообщили на ресепшен и в течении 10 минут проблему решили. Русским языком владеет только часть персонал, однако нам (не владеющим никаким другим языком кроме русского) без проблем удавалось найти понимание.

11) Хорошее расположение отеля: рядом Алания - доехать можно на автобусе за 2 доллара с человека, если группой можно за те же деньги и на такси (надо выйти н основную трассу (на той же стороне что и отель), в противоположную сторону - рынок - можно дойти пешком с ребенком шли 15-20 минут, можно на автобусе (перейти по пешеходному переходу на другую сторону) за 1 доллар с человека ребенок бесплатно. Рынок большой, надо уметь торговаться. Можно купить неплохого качества товары за небольшие для России деньги.

12) Прочее: хамам, педикюр с рыбками, массажи, тренажерный зал, маленькая библиотека на ресепшен и т.д. - все присутствует.

К минусам отнесла бы только: отсутствие променада около моря, отсутствие детского (в нашем понимании - разнообразие каш, тушенные без специй овощи и мясо, творог и т.д.) питания, отсутствие хотя бы за деньги свежевыжатых соков - хотя эти минусы абсолютно не критичны и отдыху нисколько не мешают.

ВЫВОД: ОТЛИЧНЫЙ отель для ОЧЕНЬ спокойного отдыха парам и отдыха с детьми. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.10.2013 11:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 504 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Позвольте мне про мини клуб не согласиться)) у нас совсем не создалось впечатления, что нас там не ждут. А дочь вспоминает Вивиан почти каждый день, хотя мы уже 3 недели дома)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уточните за детский клуб , как он работает,целый день или до обеда2час и после обеда 2часа. И как далеко от моряк луб и аквапарк. Батуты были,часто? Спасибо
По поводу работы минмиклуба не отвечу, как я уже писала выше мы его услугами не пользовались. Батутов не было. Миниклуб и аквапарк от моря на расстоянии примерно 200-250 метров, т.е. находиться одновременно родителям на море , а детям в аквапарке невозможно. Мы до обеда были на море, после обеда шли в аквапарк, где дети резвились, а мы или резвились вместе с ними или отдыхали, после закрытия аквапарка опять шли на море. Не люблю бассейны, но с детьми отдых в аквапарке - просто замечательно
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
turistka
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 131
  • Фото: 0
0 Благодарностей