АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lara Family Club (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2013
04.10.13 - 10.10.13
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с ребенком 7 лет с 04.10.2013 по 10.10.2013 г...

Отдыхала с ребенком 7 лет с 04.10.2013 по 10.10.2013 г. Восторженные отзывы об отеле не поддержу, но и очень плохого ничего не скажу. Отель средненький, размещение и питание на 4,а вот сервис скорее на 4- или 3. Начну с размещения. Разместили по прилету сразу, не ждали ни минуты. Номер стандарт. Номер маленький, но вдвоем можно разместиться. Белье чистое, номер чистый, но я бы сказала "подуставший". То там,то тут уже что-то отваливается,что-то отклеивается,но существенных поломок не было. Наш прилет совпал с похолоданием, на улице ночью было около 10 градусов, а номере было немного теплее. Почему персонал отеля посчитал,что оделяло совершенно излишний предмет в нашем номере, для меня остается загадкой. Два дня мне пришлось "убеждать" персонал отеля, что под простыней спать холодно и укрывать ребенка по ночам пальто я не правильно. Одеяло выдали только через день и после третьего похода на рецепшен. Что касается уборки номера,то претензий у меня не было. Отдельный разговор ресторан. Что касается еды,то тут привередничать не буду, голодными не были,хотя особым разнообразием стол не баловал. А вот качество обслуживания (говорю о ресторане непосредственно в отеле) просто катастрофа: ожидать уборки освободившегося столика можно было вечно... Официантов явно не хватает.Что касается территории- ее в отеле нет. Для меня это не столь важно, как в общем и не очень огорчила масштабная стройка вокруг (для Турции вечная стройка это нормально). А вот СПА и разочаровал, и огорчил. Мрачное, плохо отделанное помещение с затхлым запахом желания посетить его еще раз желания не оставило. Пляж находится неподалеку, поэтому мы прогуливались пешком с удовольствием, автобусом ни разу не воспользовались. Относительно анимации нареканий нет. Дочь с удовольствием ходила в клуб, расположенный на пляже, танцевала на дискотеке.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.10.2013 08:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:43 10.12.13
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо, за обьективный отзыв о нашем отеле. Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания. Едиственное, что: Мы можем понять Ваше замечание по поводу заминок в ресторане, в сезон возможны трудности из-за большого количества гостей. Но, что касается СПА центра, позвольте не согласиться. Нареканий от других гостей не было. Но, всё-равно, спасибо за комментарий!
С Наилучшими пожеланиями,
Команда Отеля Lara Family Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (175) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ирина Кас
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 13 / 16
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 129
  • Фото: 2
0 Благодарностей