4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Отель красивый-сервис плохой!
Приехали в отель ночью,огромный холл,ресепшн,произвели впечатление,очень красиво,заселили сразу,не ждали ни минуты. Сам номер очень понравился,вид с балкона был на строительный мусор,старались смотреть в даль,там горы).Никаких "пышных садов" мы не увидели,территории зеленой практически нет,несколько пальм по периметру...газон на поле для гольфа искусственный,вокруг отеля дороги,до моря идти через дорогу,потом в подземный переход и метров 300 еще до пляжа....Первой линией,это точно никак не назовешь.Пляж песочный,чистый,море хорошее,но с лежаками проблема,и с кучей народу,для всех отелей один пляж,как муравейник...
В первый день проснулись утром с малышом и пошли завтракать,муж прилетал к вечеру,вошли в ресторан и персонал меня без внимания не оставил,подошел топ менеджер,чтобы познакомится и рассказать,что и где,официанты тоже обслужили хорошо.Когда прилетел муж,мы были в полном составе,хороший сервис на этом закончился,к русским отвратительное отношение,они делают вид,что не слышат и не замечают,проходят мимо в наглую,при мне один мужчина звал официанта 4 раза,он спокойно проходил мимо,не подходя.Они замечают только немцев,их встречают с фруктами,улыбаются,смеются,бегают перед ними...я,конечно,была в шоке от такой дискриминации русских!
Днем на территории такая тишина,нет никакой музыки возле хотя бы одного бассейна,скучно.Потом я выяснила почему,потому что приезжают немецкие бабушки и дедушки и директор запретил музыку...Я говорю,а как же русские?!На нас Ваш отель вообще не рассчитан?!
Вообщем,отель для немцев,он немецкий,русских там не любят,сервис соответствующий для русских,немцев там Боготворят...Все наши,которые были в отеле,все жаловались на плохой сервис,все были не довольны.Если Вы хотите провести свой отпуск в немецком доме пристарелых,Вам сюда!;)
Итог:сам отель красивый,сервис плохой для русских,пляж-совсем не первая линия,далеко,еда-хорошая!
20:43 15.10.13
ну первую линию никто и не обещал. ТО честно пишет - море через дорогу, ходит шатл от перехода. Конец сентября - это уже конец сезона и анимация сворачивается. В августе-начале сентября около бассейна музыка громыхала! аниматоры всякие конкурсы проводили, танцевали. и лежаки у моря всегда были свободные. Хоть во сколько приходили.
22:44 15.10.13
про первую линию написано в описании отеля кстати, только из отзывов туристов можно понять что это вторая линия. насчет конца сезона - в Турции он заканчивается в середине-конце октября, так что сентябрь не вписывается в эти рамки, да еще судя по количеству народа и заполненности отеля на 100% чести отелю не делает такая ситуация с отсутствием лежаков, нормальной анимации, музыки и прочего.И туристам, отдыхавшим в это время, читать, что летом лежаки были в любое время, летом была музыка и анимация - не очень приятно, деньги то мы заплатили те же что и летом (26 т за неделю на одного не мало) и нам тоже хотелось чтобы в отеле всё было также идеально, но увы(((
09:30 16.10.13
У них в описании отеля написано,что море <200 метров,а там все 500,как минимум,и через дорогу,пляж один для всех...Никто по браслетам не проверяет,пускают всех...
10:24 16.10.13
Там максимум 300 метров до пляжа, ну никак не 500. Вы посчитайте, за сколько по времени вы пройдете полкилометра? Идти до пляжа 5-7 минут, конечно, если идти с ребенком медленно, то можно и все 15 минут.
00:22 19.10.13
Игорь,это не первая линия,как сказано в описании!И виды не красивые абсолютно из отеля,на территории никакой практически зелени...одни бассейны...да и территории,ее нет..
15:54 04.11.13
отель новый - поэтому пальмы ещё не выросли ха-ха-ха..
А если хотите пальмы и зелень - то отель будет старый со всем старьем
21:22 22.11.13
По поводу расстояния до пляжа, хочется от себя добавить, что мне эти 200-300 метров тоже казались всеми 500! Потому, что возвращаться с пляжа надо в горку или по лестницам. Можно конечно и перебегать дорогу между машин, но мне такой вариант не нравится. Вот и получается , что хоть идти обычным шагом минут 8, кажется, что намного дольше!
Добавить комментарий
Добавить комментарий