за последние 30 дней
Ужасный отель
Абсолютно и во всем согласна с Ксенией!!! Была ровно год назад по несчастному случаю в этом отеле. Впопыхах купила путевку. Было все ровно также год назад: грязь в ресторане, выбор еды никакой- что такое "телятина"??? Только курица была тушеная, которую быстро разбирали. Были чудесные арбузы- это да. Уйма народу, грязные столы, персонал не успевает убирать посуду со столов. С утра скатерти и грязные полы, немытые после ужина. На пляже грязь, окурки. Однажды ветер раскидал мусор из баков- пришлось многим туристам обращаться на ресепшен, чтобы пляж очистили от остатков пищи и пластиковых тарелок.
Ресепшен- особая песня! Просила заменить полотенце -такое впечатление, что приносили пользованное из соседнего номера. Каждый день в течении трех дней просила- результат каждый раз был один и тот же: несвежее большое полотенце вместо полотенца для лица и рук.Какие 4*- твердая 2!
Об операторе: Пегас-туристик в Египте (была в Дахабе) и Пегас-туристик в Турции- две большие разницы. Хамоватые молодые люди, кричащие на туристов и ничем не помогающие им.
Море было чудесное, теплое, чистое, температура воздуха-30 градусов. Переносится жара очень хорошо. Но отель- караул!!! Обязательно читайте отзывы туристов, особенно отрицательные. Все правда.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время отдыха. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне желаем, чтобы Вы больше никогда не сталкивались с подобными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете отдохнуть.
С уважением,
отдел по работе с гостями!
Вы действительно хотите удалить комментарий?