за последние 30 дней
В отеле " РЕЖИНА " отдыхала первый...
В отеле " РЕЖИНА " отдыхала первый раз. Есть с чем сравнить, так как в Хургаде была много раз. Великолепная территория отеля, много зелени, цветов... Привезла массу интересных фотографий. Море великолепно в любое время суток, места были не проблемой, потому как туристов вообще было очень мало. Отель расположен в самом центре, в любое время можно рядом купить фрукты, воду или зайти в супермаркеты. Объективно говоря, многие номера нуждаются в ремонте, у меня были следующие проблемы:
1. не работал сейф... пришлось потратить 2 дня на выяснения причин... ресепшин проявил некоторое равнодушие и невнимание....Очень много раз приходилось бегать и объяснять по несколько раз одно и тоже.... В результате, пришлось, воспользоваться сейфом на ресепшине- что не всегда для меня было удобно и комфортно...
2. Уборщик. Комнату убирали 1 раз в неделю...!!!!!! Не всегда качественно... Постоянно приходилось что - либо просить и напоминать....Причём, сначала я ходила в пекло по территории отеля и искала этого уборщика... Когда я попросила озвучить мне причину столь редкой уборки - уборщик ответил - " у меня много номеров и работы много.... " За счёт того, как я поняла, что был сокращён персонал- работать получается - НЕКОМУ И СТРАДАЕТ ТУРИСТ!!
3. Работа на ресепшин. Всё было весьма медлительно и невнимательно.... просьбы повторялись много раз....Например, о том, что у меня был поломан замок в окне ( бунгало ) я говорила 8 раз.... Невозможно было уйти из номера - оставить окно открытым...
4. Питание - среднее...Я не имела желание ходить в ресторан каждый день - уж очень много тратишь время в очереди....
Пожелания: Египет живёт за счёт ТУРИЗМА!! Русских туристов - 80 % - это говорит о многом..... !!!! Так вот, хотелось бы относиться к нам - Русским туристам более внимательно, качественно выполнять свои прямые обязанности и обустраивать, улучшать номера и питание... ОТ сервиса, отношения персонала к нам - зависит наш отзыв и впечатления об отдыхе!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Отзыв по отелю я уже писала, но повторюсь, если выбираете отель заранее , а не горящую по дешевой цене, то смотрите другие отели.Не стоит он этих денег.
А в лобби баре мне официант вообще заявил что он устал и посидит пока на стуле , отдохнет ....а ты подожди...