за последние 30 дней
Ездили в отель с 29 мая по 13 июня, жили в Акве. Мы 12 лет...
Ездили в отель с 29 мая по 13 июня, жили в Акве. Мы 12 лет подряд отдыхаем в Турции, хуже отеля я не видела!!! Разве можно дать 5 звезд отелю, в номерах которого живут КРЫСЫ?! Нашу мы увидели на 5-ый день в 10 вечера, обратились на ресепшн к старшему менеджеру, но он сказал, что к нам придут посмотреть на "мышку" только утром. Уснуть мы не смогли, и стали звонить на ресепшн каждые 5 мин, после чего к нам пришли 2 сотрудника и с нашей помощью скинули крысу с балкона. Норку ее мы нашли в каркасе нашей кровати.Нам предложили подождать 2 дня и переселиться в другой номер, но гарантии, что там нет крыс, конечно же, небыло. Жалобы от туристов по поводу крыс продолжались, и они решили их потравить, не выселяя нас из номеров. Но и после этого крысы не ушли. Еще огромный минус в том, что ежедневно в номерах происходит короткое замыкание, после чего у нас сломался телевизр, и нас под давлением и угрозами невыселения заставили заплатить 200$ за новый. Наш туроператор PEGAS не предпринял ничего, мы писали письма руководству компании, но ответа не получили. Мы не одни такие. А еще в отеле переодически отключают горячую воду, а на территории Кантри и Фореста туристы видели змей. В Кантри жить невозможно, т.к. воняет фермой, в Форесте зажирают комары, и никакие фумикаторы не помогают, а в Акве живут крысы, воистину супер отель. От всей душт рекомендую Вам не выбирать этот отель. ведь можно поехать и в 3 звезды, но там будет гораздо чище и уютней.