АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2013
10.09.13 - 19.09.13
- Воздержался
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых понравился...НО...

Ездили с детьми 4-х лет двумя семьями на 9 ночей. Сразу скажу отдых удался дети остались очень довольны. Все благодаря детским аниматорам и мини клубу им я ставлю 10 баллов. Питание очень хорошее, что согласитесь с детьми очень важно. НО... Мы брали 2 стандарта в них нас и заселили, НО оказалось, что на территории 5-звездочного отеля есть старый корпус который прикреплен к ресепшену (мы жили в крыле справа). На ресепшене дали 40долларов и когда вощли в номер просто ужаснулись. Ванна вся в плесени антисанитория полная (фото приложу) это №7219 и 7220, но самое веселое, что ровно под нашим балконом был расположен пункт вывоза мусора и круглосуточно туда приезжали камазы и грякали контейнерами. Короче это просто кошмар всю ночь грохот стоял дикий. Мы пошли на ресепшен и попросили другой номер(так как мы с маленькими детьми), но нам ответили, что номера хорошие и ничего они нам менять не будут. Война продолжалась 3 дня я как на работу ходила на ресепшен с мольбами о помощи, но начальник ресепшена в жесткой форме и даже грубой отвечал, что они ничего делать не будут у них много туристов и все не угодишь. Представитель ТЕЗТУРА оказался вообще очень равнодушным человеком, он лениво смотрел в нашу сторону и оставил очень не приятное впечатление. Короче мы написали жалобу главному менеджеру отеля и ждали своей участи, но придя в номер с моря обнаружили в ванной ползующих червей (фото прилагаю) это была последняя капля (предстаивтель тезтура на фото червей сказал что мы наверное принесли еду в номер!!!!). Вызвали представителя отеля и тут они забегали с круглыми глазами, провели дезинфекцию всю плесень замазали белой фигней и О БОЖЕ поменяли нам номера на стандарты только в новом зеленом корпусе. Тут отдых пошел совсем по другому сценарию. Я считаю, что отель 5* не может себе позволить в принципе иметь такие номера и тем более должен прислушиваться к клиентам, а отношение персонала ресепшена просто возмутительно. Короче решайте сами вы можете попасть в эти же номера. Я считаю, что заплатить 3 500 долларов за 9 ночей и жить в плесени и на мусорке такое можно провернуть только с русскими туристами. Что касаемо моря оно нам понравилось, хотя на пляже очень много людей лежаков не хватает все как селедки в бочке мы ходили на пляж соседнего отеля 4* там никого не было.

Еще раз повторюсь анимация очень хорошая и детская и взрослая, но слишком много людей в этом отеле.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 09.10.2013 12:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 393 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Вам просто не повезло с заселением, странно, а у нас проблем не было, на ресепшне сами спросили, куда мы желаем заселиться, несмотря на то, что отель был в стопе.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ирина,подскажите пожалуйста,если помните,название того отеля 4 звезды на пляж которого вы ходили! Спасибо большое
Кажется Ambiente Hotel 4*
Полезный отзыв
ambiente 4* точно!!!
Полезный отзыв
если смотреть на карту сверху, то между амбиенте и эйфорией приличный кусок дикого пляжа, то есть он может вполне восполнить нехватку пляжа фаселиса. так?
Спасибо!!!
Полезный отзыв
Добрый день Ирина! Скажите а вы покупали фемели? И ещё один вопрос номера фемели в бунгало? Или в этом старом корпусе?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 414) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.03.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 7 224