АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1727 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2013
24.09.13 - 01.10.13
- Воздержался
3.2
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель неплохой. НО.... Персонал некомпетентен. При въезде...

Отель неплохой. НО.... Персонал некомпетентен. При въезде взяли депозит 300 дирхам с карты и до сих пор не отдали.Проверили баланс-сняли деньги!!!Хотя сказали, что заблокируют и все! От бара сразу отказались,при вселении.При выезде,сказали все ок и деньги вернут через 4 дня,но уже 3 недели нет ничего! При вселении сладкий мальчик поставил нам только завтраки, хотя оплатили и ужины.Потом разобрались за один день до выезда (все время удивляли зверские взгляды на ужине персонала) а они думали что мы зайцы! Кофе не допросишься. Ехали в свадебное путешествие, никто не поздравил,хотя предупреждали за ранее.Еле выпросили поздравление, хотя и не нужно нам было три финика и три печения.Единственное порадовало- это уборка в номере.

Добавлено: 09.10.2013 00:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Нужно было их постоянно пинать в моральном плане. Очень хорошо действует. А то они забывают свои обязанности частенько)
С картой был похожий инцидент. Только мы жили в соседнем отеле Ramada Plaza JB. Там взяли 500 Dh и вернули через 5 дней как мы вернулись в Москву.
До сих пор не вернули..пишут через 2 недели,хотя прошло больше.Пинали их,но... улыбаются и тупят как всегда..
Alex, а стройка между отелем и пляжем не закончилась? Ваабще как пляж там?
Alex, у нас такая же история была с деньгами с депозитом , у нас блокировали сумму на карте, мы потом обращались к менеджменту отеля ( правда мы отдыхали в другом отеле) деньги вернули на карту, но только смс оповещение не пришло, мы просто сами съездили в банк и все проверили. Может вам тоже деньги вернули обратитесь в свой банк или посмотрите по смс оповещениям которые у вас остались. В ОАЭ это обыденная ситуация, так что вполне возможно денежки уже вернулись)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alex
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 727