Отдыхал С друзьями в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
24.09.13 - 04.10.13
3.3
1 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
все отлично, кроме размещения. Мы забронировали размещение...
все отлично, кроме размещения. Мы забронировали размещение 2+2,
На рецепшине нас принимала Мария и поселила в 2-х местный номер с 2 кроватями., наши претензии , что нас 4 взрослых человека и мы заказывали размещение 2+2 она не приняла, сказали, что если хотите, то доплачивайте 500 евро за дополнительный номер Перед нами была пара -муж с женой , которых поместили в номер с 3 отдельными кроватями, а им нужна была одна кровать и за это им пришлось заплатить Марии 50 евро
нам не понятно, если отель рекламирует размещение 2+2 и подтверждает его, то почему на рецепшине расселяют в 2 местный номер?
представитель туроператора Пегас Вера не поддержала наши требования, сказала что в европпе всех так размещают, что номера стандартные, хотя мы видели там есть и 3 -х местные номера и должны быть 4-х местные, если рекламируют размещение 2+2
Добавлено
08.10.13
23:27
(846 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий