1. Приехали в отель около 10.00. Поселили приблизительно в 12.00 (при общепринятом стандарте до 14-00). В период ожидания успели покушать (был поздний завтрак).

2. Проживание:

Номер получили не в главном корпусе. Состояние "подуставшее" (особенно ванная), но не запущенное. Почему поставил высокую оценку - хорошая планировка номера, центральный кондиционер, наличие бара с ежедневным пополнением, полный набор всяких мелочей (шампуни, тапочки и т.д.) и при этом все работало, было чисто, комфортно, кровать для ребенка была полноценная взрослая и т.д..

В главном корпусе номера новые, но и стоят они дороже (при покупке путевки необходимо согласовывать с оператором проживание в главном корпусе). Для информации: планируют зимой сделать капитальный ремонт в остальных корпусах - тогда вопросы о проживании отпадут сами собой.

3.Питание (сугубо личное мнение):

У меня вопросов никаких не было, так как эта была не основная цель отдыха.

Ожидание оправдали полностью, так как ехали в "крепкую", а не элитную пятерку. Разносолами особенно не баловали, но нам всего хватало.

-Мясо:

Было всегда (гриль, тушеное...). За время пребывания попробовал все виды.

-Рыба:

Была всегда, но в основном "костлявые" сорта, но из "нормальной" ели семгу, сибас, тунец консервированный.

-Гарниры:

Ели мало, но, предполагаю, тоже в достаточном количестве, а то, что на обед и ужин никогда не заканчивается картошка фри, оценят родители с детьми.

- Сладкое:

Так как я, кроме пахлавы, ничего не ем мне оценить сложно, визуально всего было много.

Пахлава была всегда и несколько видов, но, как правило, к концу приема пищи успевала заканчиваться...

Мороженное с утра до вечера в неограниченном количестве и довольно вкусное.

-Фрукты

Яблоки 2-х видов, апельсины - были всегда. Виноград 2-х видов, персики, сливы, мандарины, мини-бананы появлялись с регулярной периодичностью.

-Прочее:

Сыры (очень большой выбор), зелень и овощи - считаю идеальный ассортимент

Хочется также отметить поваров - все всегда было очень вкусно (ели многое, то, что в других отелях есть не сильно хочется). Было вкуснее, чем в Akka Antedon, в прошлом году (а отель считается уровнем выше).

Также рекомендую попробовать гёзлеме в турецком уголке с 12.00- до 16.00 с заварным кофе или вкусным чаем.

Наблюдение:

- В главном ресторане выстраивалась очередь за мясными блюдами, которые часто были в свободном доступе в другой части зала...

4.Анимация

К сожалению, не удалось оценить, так как много внимания уделяли ребенку.

5.Детский клуб

Все очень понравилось: разнообразные развивающие развлечения (например, лепка из теста, а потом раскрашивание), наличие игровой площадки с достаточным ассортиментом игрушек. В программе есть поездки в дельфинарий и т.д.

Хочется особенно отметить детского аниматора Настю. К ней наш ребенок всегда с удовольствием ходил в клуб 2 раза в день, что, на наш взгляд, сделать сложно (в детский сад ходим с большой неохотой).

6. Сервис:

- Guest Relations на высоте, особенно хочется отметить Катерину (все вопросы решала быстро и по-существу).

- Из общего сервиса не сильно понравилось обслуживание в главном ресторане - не всегда успевали с уборкой посуды и заменой приборов (возможно из-за сезонного сокращения или просто устали). Хамства или негативного отношения замечено не было.

- Очень приятно порадовали поздравлением с годовщиной свадьбы: фрукты, поздравительная открытка, великолепные лебеди из полотенец, украшенные цветами (просто задал вопрос на Guest Relations).

Все остальное (пляж, бассейны, лобби-бар, территория) тоже соответствовало хорошему уровню.

Резюме:

Если ехать с настроением на хороший отдых и с пониманием, что отель не дешевый, но и не "элитный", а не с желанием найти максимальное количество недостатков - то я думаю, ваш отдых удастся.