Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2013
- Воздержался
28.09.13 - 06.10.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 28.09-06.10.13 с ребенком 2 года. Приехали...
Отдыхали с 28.09-06.10.13 с ребенком 2 года. Приехали в отель в 7 утра, попросили подождать до 10 утра, в итоге в 10 утра номер был готов, только не бунгало как было указано пожелание в путевке, а главный корпус, который нас не устраивал(начитавшись отзывов про неудобную ванну, в которой неудобно мыть ребенка, запахи от ресторана и шум от анимации днем и вечерних шоу)После долгой демагогиии что якобы номеров свободных нет в бунгало, при том что уже конец сезона, да и туристов много уехало звучало смешно. От главного корпуса мы отказались и сказали что будем ждать пока номера освободятся. Тяжело конечно было с ребенком сидеть на чемоданах, надо и покормить и спать уложить...и негде..но мы стойко выдержали до 14 -00 периодически давая о себе знать на ресепшене, после чего нас заселили в бунгало рядом с мини-клубом и откуда рукой подать до моря,ресторана и всех развлечений, хотя отговорок услышали очень много что вы там замерзнете, что пол холодный, какбудто мне на нем спать и ходить босяком...В общем имейте в виду что если в путевке указано пожелание бунгало, это не дает 100% гарантии, как например у иностранцев!!!тк Иностранные туроператоры выкупают бунгало, а российские любые свободные места, как правило это главный корпус. В номере для детей ставят манеж кровать, там есть и матрасик и детская подушка и покрывало. Дочку порадовала кроватка, днем с удовольствием в ней спала.
Об отеле не буду повторять все плюсы, все понравилось и еда(ранообразно,фруктов много, мороженое разное в вафельных рожках) и море и пляж для детей отличный, и территория красивая.В номере убирались хорошо, даже пару дней красиво украшали кровать цветами,белье меняли исправно. НО не убирали балкон!пол как и мебель была вся пыльная, сухая листва,иголки от сосен...На всей территории есть бесплатный вай-фай, что тоже радует, а в главном корпусе есть интернет кафе где можно полчаса посидеть бесплатно. Очень удивили подарки о отеля, не первый раз в турции и всегда ездила в хорошие пятерки, в других такого не было, дарят на каждого человека по соломенной шапочке панамке и пляжной сумке на номер, мелочь а очень приятно!!!!Также есть в номере халаты и тапочки и набор для приготовления чая и кофе,всегда есть кипяток чтобы покормить ребенка. Мини бар пополняется каждый день(вода,соки,кола,пиво)и чай с быстрорастворимым кофе.
Анимация хорошая, всячески развлекали, придумывали эстафеты,конкурсы в течение дня, но не навязчиво.,в мини клубе тоже хорошие девочки работают, очень много деток к ним записывали. Мы с дочкой тоже с удовольствием ходили и на детскую площадку и со взрослыми детками рисовали и кисточкой и пальчиковыми красками и вечером танцевали на детских шоу. Единственное мне показалось площадка маловата, по сравнению с другими отелями, не помешало бы ее обновить и расширить. Убирали площадку каждый день очень тщетно и пылесосили и полы мыли, молодцы. Еще нам не повезло с погодой, были грозы дожди и после этого +20 и сильный северный ветер(1 раз за много лет отпуска в октябре) и как следствие крытый ресторан, и детский были ужасно переполнены, приходилось ждать места. Так что крытый ресторан маловат!!!при плохой погоде и не рассчитан на всех туристов, а аля-карт рестораны тоже все открытые, как-то не продумано! Еще момент, всегда где было ультра все включено некоторые импортные напитки были бесплатны, здесь же они за деньги! В целом отдых понравился, есть свои плюсы и минусы, плюсов конечно больше поэтому и выбрали этот отель. Летали через санрайзтур, встретили хорошо,оперативно довезли, все подсказывали и рассказывали, спасибо большое
Добавлено
08.10.13
16:08
(3 572 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:16 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий