АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2013
15.09.13 - 25.09.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили в середине сентября 2013 г. Прилетели ночью...

Ездили в середине сентября 2013 г.

Прилетели ночью, быстренько сели в микроавтобус и повезли нас в отель. В автобусе были только наша семья из 6 чел. и ещё одна пара с ребенком. Вообщем трансфер туда был хороший, чего нельзя сказать про трансфер обратно. Ещё эти их "ненавязчивые" напоминания про чаевые то водителю, то ещё кому-то и это за то что они просто выполняют СВОЮ работу.

Приехали в отель где-то часа в 2 ночи по местному, номера дали только ближе к 12 часам, пришлось всем нам с детьми спать в холле, как на вокзале, хотя предупреждали и просили отель предоставить хоть какой-нибудь номер (хотя бы один), что бы детей разместить. При всём при этом отель не был переполнен и явно номеров свободный было полно.

Отель принципе не плохой, еда вкусная и разнообразная, правда я не любитель острой пищи, а таких блюд было много. Я в основном питался в детском меню, хотя и там даже попадались довольно острые блюда.

Персонал доброжелательный и отзывчивый, попадались правда отдельные индивиды, но это мелочи конечно.

Обслуживание в ресторанах, в номерах, на пляже очень хорошее. Правда раза три не убирались у нас в номере, хотя в соседнем номере жили родители у них убрано было, какая то избранность была что ли?? Приходилось напоминать о себе. Такая же беда и с минибаром была.

В рестораны Аля карт не ходили, посетили только итальянский, кухня хорошая, но мы были с детворой и так всё было затянуто по времени,что мы решили больше их не посещать рестораны, а ужинать в главном ресторане.

Для детей в принципе созданы все условия, правда хотелось бы, что бы была хотя бы маленькая горка для детей в детском бассейне.

Вечерняя анимация очень интересная, тут уж они молодцы.

Wi-Fi это отдельная история, ловит везде хоть в номере, хоть на пляже. По началу было всё нормально, но день на третий стал вылетать и глючить, постоянно приходилось с ним морочиться.

Вообщем отель хороший, можно ехать)))

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.10.2013 15:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 921 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А сколько лет вашим детям? Очень не красит менеджмент отеля тот факт, что семье с детьми не смогли ночью предоставить хотя бы один номер!!! Тем более если были предупреждены!!! Собираемся в отель с скором времени, тоже прилетаем ночью и тоже с ребенком! Хотим раннее заселение! Очень надеюсь, что заселят! В мае были в Риксосе Текирова, с родителями ездили, семьей, из 3 номеров нам 2 сразу выделили ранним заселением!!!
Детям 2 и 3 годика. Мы тоже ездили с родителями, но понимания со стороны отеля в этом вопросе не встретили.
Кошмар....что дети ночью спали в холле...еду в этот отель в августе 14года,тоже с детьми....-страшно(((((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (483) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Дмитрий
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2013
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отели: 20
  • Отзывы: 24
  • Фото, видео: 108
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 19 369