Такого ужасного сервиса, размещения, уборки, грязи я не видела еще не в одном отеле, а отдыхаем мы довольно часто.

Отель выбрали довольно просто, мы присоеденились к своим друзьям, которые уже забранировали места в данном отеле. Летели составом две мамочки и двое детей 2а и 3и года.

Прилетели мы шикарными сибирскими авиалиниями с отличным сервисом и полным комфортом это мое любимое воспоминание с отдыха)

По прилету долго и нудно мы полтора часа ехали в автобусе, но опять же удаленность смотрели от аэропорта и неожиданностью для нас это не стало. Настроение отличное, но усталое, прибыли в отель к вечеру. На ресепшен все были заняты чем угодно, но только не нами наличие двух детей у нас и ребенка у знакомых тоже особо картину не меняло. Мурыжили нас около получаса на ресепшен, дали наконец номер 2467. Сказали что коляску и вещи доставят в номер, мы поверив на слово пошли кормить оголодалых детей. И что наблюдаем в ресторане, "кто успел тот и съел" как говорится. Тарелки полупустые, выбор скудный, я к еде совершенно не привередлива, но чем мне простите кормить ребенка? Картошкой фри да бананами наверно, вторые кстати разметали за 10 минут. Сижу я за столом уже без настроения и тут в голову приходит мысль, которую я сразу озвучила. " сейчас в номер поднимемся, а там одна кровать на нас четверых". И что вы думаете как в воду смотрела. Потом еще долгий час ругани с просьбами смены номера. В итоге нам просто повезло и мы поменялись номерами с нашими соотечественницами, получив взамен две кровати.

Номер. Очень очень крохотный стандарт, с очень узенькими кроватками, к которой я двигала мебель, чтобы ночью ребенок элементарно не улетел. Номер с ужасно грязным полом, который не то что не мыли, а даже элементарно не пылесосили даже за чаевые и жалобы на ресепшен неоднократные. По номеру передвигались исключительно в обуви ибо противно ощущать себя в постоянной грязи, даже помыть самой пол хотелось. В ванной на второй день отлетел крючок на двери для полотенец, под конец отдыха еще один крючок кольцо для мелких полотенец. Стиль конечно они выдержали, но сэкономили на всем начинаю с мебели заканчивая уборкой. Кстати уборка везде такая. И у бассейна и на пляже и в аквапарке.

Еда. Про еду уже писала выше частично. Автоматы с кофе не работают, посуда грязная, народ стоит кучкой выбирает чистую кружку и ложку например. Такого я не видела нигде! Кушать обязательно стоит приходить к открытию ресторана иначе выбирать будет нечего. Спасали периодом снек бары, в одном давали картофелину с начинкой в другой вафли.

После 10 дней отдыха я с таким счастьем в глазах ехала домой! Я никому не рекомендую ехать в этот отель и портить тем самы себе отдых! Это не 5ка это твердая турецкая 3ка'