Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2012
- Воздержался
30.08.12 - 11.09.12
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличное соотношение цены и качества!!!
Почитал отрицательные отзывы и был просто в шоке. Это надо же какие есть злые и несправедливые люди. Отели и территория помойка, мерзское питание, грязный пляж - это просто апофеоз вранья и клеветы. За мелкие недостатки, которые яйца выеденного не стоят, ставят двойки и колы. А теперь по порядку.
Приехали мы утром, около 11 утра, заселили нас довольно быстро, без проблем. Номер дали хороший, придраться не к чему. Ну да, мебель старая, но она в отличном состоянии. Да и не на новую мебель мы прилетели любоваться, главное, что всё было исправно. Кровати широченные, очень удобный балкон, удобный кондиционер, встроенный в стену с датчиком температур. Убирали номер хорошо, правда, лебедей ни разу не выложили, хоть один раз и доллар положили, но мы же не за лебедями приехали. Из минусов - вода в душе иногда текла под слабым напором и не всегда горячая, часто чуть тёплая; забывали нередко положить мыло, шампунь и туалетную бумагу, но эта проблема решалась очень легко. Уборка в номерах по коридору длилась часа 2, и тележка со всякой всячиной стояла долго, подходили, просили выдать нам бумагу и мыло, нам выдалали без проблем, а в иной раз сами брали. Стаканы, правда, положенные в номер, нам так и не выдали после нескольких просьб. Воды в баре было достаточно, по бутылке в день, всю даже выпить не успели.
Территория отеля ну просто райский сад!!! Всё ухоженно, столько пальм, разных тропических деревьев, кустарников, море цветов - гулять и радоваться жизни. Много всяких интересных уголков, занятных памятников, детских площадок, кактусовая роща. Конечно, некоторые свиньи находили и тут изъяны, фотографировали треснутые дороги, отколотую плитку, дырки в стенах, несоответствие цвета зонтов и стен отелей, какие-то грязные углы непонятно даже где, но на то они и свиньи, как говорится - свинья грязи найдёт!!!))) Множество бассейнов на любой вкус, в основном, чистые, но центральный бассейн мутный! Фитнес-клуб средненький, тряпочную обивку тренажёров лучше сменить на кожаную. Жаль не работала канатная дорога, кое-где были сухие проплешины на газонах и иногда при поливе местами пахло плохой водой какое-то время, где-то на задворках территории есть руины, но до них ещё дойти надо - минусы вроде бы все, больше придраться не к чему!!! Жалобы, что территория отеля помойка - НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!!
Питание - умереть не встать! Такое разнообразие всего, мы за 13 дней даже попробовать всё не успели. Всё очень вкусно и красиво оформлено. А торты это нечто. такая красота, даже есть жалко было. Отзывы о мерзской и отвратительной еде, о том, что на тарелку нечего было даже положить - БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ!!! Такое невозможно написать в здравом уме и в твёрдой памяти... Минусы заключались в том, что иногда приходилось ждать тарелки и приборы, но не более 2-3 минут, и нередко стоит отвернуться, и забирают тарелку с несъеденной едой. Но ведь это не проблема - иди и снова накладывай сколько хочешь!
Персонал настолько доброжелательный, мы даже не ожидали такое!!! Всегда скажут доброе утро, спросят - как дела? как отдых? всё нормально? Русский язык, правда, не все хорошо знают, многих слов не понимают, но объясняться достаточно просто. Отзывы о хамском персонале - ЦИНИЧНОЕ ВРАНЬЁ!!! На свою культуру поведения сначала бы посмотрели!!! Нам никто из персонала ни разу не нахамил. Египтяне народ горячий, если вы будете орать и сучить ногами по любой ерунде, относиться к ним как к рабам, то на хорошее к себе отношение не рассчитывайте!!! А какая благоприятная атмосфера в отеле - русские, немцы, арабы улыбаются друг другу, понимают друг друга без слов, вместе танцуют, дружба народов!
Пляж и море шикарные! Красивые пальмы на окраине, бар с разнообразной выпивкой и закусками, туалеты, душ, волейбольные площадки, настолько всё удобно, что грех на что-то жаловаться!!! Лежаки удобные, если поискать, то всегда хватало, заход в море трудный, только в определённых местах, можно поскользнуться на кораллах, но зато насколько чистое и тёплое!!! Так что рассказы про очень грязный пляж и отвратительное грязное море - ГРЯЗНАЯ НЕПРАВДА!!!))) Урны стоят через каждые 5 метров, пляж каждый вечер вылизывают, а если и находились кое-где пластиковые тарелки, бычки, стаканы, так это русский народ, им лень дойти до урны пять шагов. Иногда заходила собака)))
Неплохая была анимация, часто устраивали танцы и водную аэробику в бассейне. Дискотека заканчивалась больно рано - в 11 вечера, только растанцуешься и - "спокойной ночи". Можно бы и подольше, тем более, что танцы проходили в административном комплексе, жилые корпуса музыку не слышали.
Два раза ездили на экскурсии в турецкие бани и на остров Утопия, всё очень понравилось, много приятных впечатлений! Какие-то недочёты за год уже просто забылись)))
А вот территория за отелем не фонтан. Улицы не везде чистые, а местами грязные, как в российских провинциальных городах, торговцы бросаются на проходящих мимо, так рьяно зазывают в магазины и навяливают товар, что заходить к ним не хочется. Некоторые даже хамили, один парень, торговавший бамбуком, пытался лазить по карманам нашего друга, с нами гулявшего. Необходимо торговаться, а это непросто и не все хотят. К счастью, есть несколько торговых центров с фиксированными ценами - Султан, Нифертити, Клеопатра и др. Отличные торговые центры, поражали многообразием различных сувениров, цены невысокие, никто не пристаёт. В целом даже территория за отелем, несмотря на недостатки, всё равно понравилась и подарила много новых впечатлений, было увидено много нового и интересного!!! Понравилась планировка улиц - прямые как стрела, и много ещё чего. Другая страна, эзкотика!
Так что отдых в целом прошёл на ура, выражаем огромную благодарность персоналу отеля за прекрасно проведённое время!!! Желаю вам и дальше поддерживать такой уровень за столь небольшие деньги!!! Рекомендовать отель можно тем, кто едет отдыхать, а кто едет искать битую плитку, трещины в дороге и оценивать возраст мебели - лучше не тратьте деньги и нервы, прогуляйтесь по вашим городам, пофотографируйте изъяны и выложите их куда надо, у вас там будет огромное поле деятельности, и польза хотя бы будет))) А представителям отеля хочется сказать - не отвечайте вы на бранные отзывы))) Таким людям ни в чём невозможно угодить, ибо у них цель искать минусы и смаковать их, или даже просто нагадить в интернете, им это приносит удовольствие, ну и пусть! Не извиняйтесь перед ними, а посылайте на три буквы (в ОАЭ например в 7 звёзд))). Незачем перед свиньями бисер метать.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
07.10.13
22:34
(6 465 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 10.10.13
Нечего оскорблять людей: "какие есть злые и несправедливые люди". У каждого туриста есть свое личное мнение и он вправе оценить отель так, как считает нужным. Если вы считаете, что для отеля 5 звезд грязная посуда, хамский персонал, наглые уборщики - это норма, то это ваше право. Многие люди, которые отдохнули в этом отеле так не считают. Я с семьей была во многих отелях и за такие же деньги, которые заплатила за Эмиральд, Такого хамского обслуживания не было нигде!
13:41 10.10.13
дорогая Ольга, вас я не имею ввиду, читал ваш отзыв, там ещё цветочки. а то, что я читал в бранных комментариях, где отелям ставят двойки и колы, это, извините меня, не мнение, это больше похоже на говно лопатами. я вообще не понимаю, как это так - отдохнуть, попользоваться, и нас..ать потом в интернете, нас..ать и размазать. никакой ни благодарности, ничего!!! это всё равно, что придти в гости и отчитать хозяйку за то, что она посуду не такую поставила, плохую еду приготовила, нет никакого выбора! это же согласитесь абсурд!!! я вам скажу, большинство даже не так плохо отдохнуло, как это потом описало в отзывах. поэтому нас, русских, нигде и не любят. хамский персонал это бред! почему объясните мне нам ни разу нигде не нахамили? ни в Турции, ни в Египте, ни в России. одна девушка жаловалась, что на неё бармен не так смотрел. а как он должен был на неё смотреть - с подобострастием? извините, рабство отменили. просто у вас, равно как и у многих других, предвзятое отношение к Египту. впрочем, у кого к чему. про каждый отель, если почитать, примерно пятая часть отзывов как под копирку.
18:21 11.10.13
Артур, мы с вами отдыхали в разное время, я не хочу спорить, возможно, персонал отеля поменялся и т.п. Я очень люблю отдыхать в Египте, море сказочное и климат супер , но после посещения Эмеральда это желание пропало. Давайте не будем спорить и обвинять никого не будем, почитайте другие мои отзывы. Когда отдыхаешь в разных местах, есть с чем сравнивать. Первый наш отдых был в Шарме в трехзвездочном отеле, это было почти 11 лет назад, так до сих пор вспоминаем этот отель, так как было все здорово!
01:30 13.10.13
Ольга, ещё бы, 11 лет назад. мы 8-10 лет назад отдыхали на нашем юге, и то для нас всё было просто шикарно, хотя с заграницей даже не сравнить, небо и земля. просто я вот что ещё думаю, сейчас это всё приелось, поэтому и впечатления уже не те, что раньше. мой коллега недавно вернулся из Турции, из 5* отеля, сказал, что ему на этот раз не особо понравилось. потом, подумав пару секунд, добавил "зажрался наверное". )))
10:28 14.10.13
Я бы и сейчас поехала в Крым, но просто не хочется платить такие же деньги и отдыхать без комфорта и сервиса, ехать на машине или день в поезде. ))))
07:57 15.10.13
Артур! Здравствуйте. Я написал свой отзыв о отдыхе в Хургаде. Я очень много поездил за рубеж на отдых и по командировкам. И со всей ответственностью могу сказать, что эти номера не тянут на 4*, максимум на 2+, но не более. Да и цена по моему завышена %на 20. Хотя номера нормальные у них есть. Дважды просил чтобы поменяли. Первый номер-ощущение что я в душе с кроватью и кондиционером, сплошной кафель. Балкона нет, вид на стену соседнего здания. Взял распечатку показал гиду какой мне номер обещали, в описании и балкон и палисадник, причем селили дважды, потом поселили в центральном здании. Ни в одной стране не видел таких убогих телевизоров. На баре телек у них нормальный, в номерах дерьмо. Вы где-нибудь видели мини бар в картонной коробке? Я например нет. Я допустим не зажрался! Но хочу получить за свои деньги нормальный номер.И развлечений-только барбекю и реторанчики. И за сутки бронируешь и работают 2-3 часа, и бегай сам. А то что негативные отзывы, значит есть люди, которые за такие же деньги отдыхали с большим комфортом. Удачи
14:01 18.10.13
Добрый день, Артур!
Искренне благодарим Вас за приятный отзыв и за такую дружескую поддержку! Очень рады, что многие из наших гостей замечают нашу тяжелую работу. Ведь мы действительно пытаемся делать все возможное, чтобы наши гости оставались довольны! Приезжайте к нам снова, мы будем очень рады приветствовать Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.
21:31 19.10.13
Ольга, вот и я о том же! как бы тут все ни ругали отели Голден 5, они всё равно при одной и той же цене несравнимо лучше курортов хСССР.
21:37 19.10.13
Павел, вы бы попробовали за такие же деньги отдохнуть у нас. 21500 за 13 дней. На один только самолёт из Москвы уйдёт 15 тысяч туда и обратно. а на остальные 6500 на 13 дней вы даже собачью конуру не снимете))) я не рассматриваю поезда и автобусы, ибо больше суток в них трястись настоящее испытание, под силу только очень крепким и здоровым людям.
не знаю, как в других странах, но я уверен, что там хоть и лучше сервис, но он лучше за гораздо более большие деньги. взять те же Греции с Испаниями. Путёвки туда начинаются от 45 тысяч, и это уже для представителей среднего класса, а не для большинства. Так что Турция и Египет самые приемлемые и удобные варианты.
16:44 29.10.13
Я согласна с Артуром по поводу соотношения цена-качество, вот, например, отдых в Крыму три года назад на 15 дней обошелся нам (семья из трех человек) в сумму 60 тыс руб. Это жилье с удобствами, питание частично в кафе, частично дома, платный пляж (одно название - удобств никаких), сутки поездом в одну сторону и также назад. Так лучше отдать теже 60 тыс руб и отдохнуть на Красном море, на многие недостатки можно не обращать внимания, на нашем юге их столько, что устанешь перечислять.
Добавить комментарий
Добавить комментарий