АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.10.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 61
Читательский охват: 5208
Фото: 16
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2012
30.08.12 - 11.09.12
- Воздержался

4.5

5- размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличное соотношение цены и качества!!!

Почитал отрицательные отзывы и был просто в шоке. Это надо же какие есть злые и несправедливые люди. Отели и территория помойка, мерзское питание, грязный пляж - это просто апофеоз вранья и клеветы. За мелкие недостатки, которые яйца выеденного не стоят, ставят двойки и колы. А теперь по порядку.

Приехали мы утром, около 11 утра, заселили нас довольно быстро, без проблем. Номер дали хороший, придраться не к чему. Ну да, мебель старая, но она в отличном состоянии. Да и не на новую мебель мы прилетели любоваться, главное, что всё было исправно. Кровати широченные, очень удобный балкон, удобный кондиционер, встроенный в стену с датчиком температур. Убирали номер хорошо, правда, лебедей ни разу не выложили, хоть один раз и доллар положили, но мы же не за лебедями приехали. Из минусов - вода в душе иногда текла под слабым напором и не всегда горячая, часто чуть тёплая; забывали нередко положить мыло, шампунь и туалетную бумагу, но эта проблема решалась очень легко. Уборка в номерах по коридору длилась часа 2, и тележка со всякой всячиной стояла долго, подходили, просили выдать нам бумагу и мыло, нам выдалали без проблем, а в иной раз сами брали. Стаканы, правда, положенные в номер, нам так и не выдали после нескольких просьб. Воды в баре было достаточно, по бутылке в день, всю даже выпить не успели.

Территория отеля ну просто райский сад!!! Всё ухоженно, столько пальм, разных тропических деревьев, кустарников, море цветов - гулять и радоваться жизни. Много всяких интересных уголков, занятных памятников, детских площадок, кактусовая роща. Конечно, некоторые свиньи находили и тут изъяны, фотографировали треснутые дороги, отколотую плитку, дырки в стенах, несоответствие цвета зонтов и стен отелей, какие-то грязные углы непонятно даже где, но на то они и свиньи, как говорится - свинья грязи найдёт!!!))) Множество бассейнов на любой вкус, в основном, чистые, но центральный бассейн мутный! Фитнес-клуб средненький, тряпочную обивку тренажёров лучше сменить на кожаную. Жаль не работала канатная дорога, кое-где были сухие проплешины на газонах и иногда при поливе местами пахло плохой водой какое-то время, где-то на задворках территории есть руины, но до них ещё дойти надо - минусы вроде бы все, больше придраться не к чему!!! Жалобы, что территория отеля помойка - НАГЛАЯ ЛОЖЬ!!!

Питание - умереть не встать! Такое разнообразие всего, мы за 13 дней даже попробовать всё не успели. Всё очень вкусно и красиво оформлено. А торты это нечто. такая красота, даже есть жалко было. Отзывы о мерзской и отвратительной еде, о том, что на тарелку нечего было даже положить - БРЕД СИВОЙ КОБЫЛЫ!!! Такое невозможно написать в здравом уме и в твёрдой памяти... Минусы заключались в том, что иногда приходилось ждать тарелки и приборы, но не более 2-3 минут, и нередко стоит отвернуться, и забирают тарелку с несъеденной едой. Но ведь это не проблема - иди и снова накладывай сколько хочешь!

Персонал настолько доброжелательный, мы даже не ожидали такое!!! Всегда скажут доброе утро, спросят - как дела? как отдых? всё нормально? Русский язык, правда, не все хорошо знают, многих слов не понимают, но объясняться достаточно просто. Отзывы о хамском персонале - ЦИНИЧНОЕ ВРАНЬЁ!!! На свою культуру поведения сначала бы посмотрели!!! Нам никто из персонала ни разу не нахамил. Египтяне народ горячий, если вы будете орать и сучить ногами по любой ерунде, относиться к ним как к рабам, то на хорошее к себе отношение не рассчитывайте!!! А какая благоприятная атмосфера в отеле - русские, немцы, арабы улыбаются друг другу, понимают друг друга без слов, вместе танцуют, дружба народов!

Пляж и море шикарные! Красивые пальмы на окраине, бар с разнообразной выпивкой и закусками, туалеты, душ, волейбольные площадки, настолько всё удобно, что грех на что-то жаловаться!!! Лежаки удобные, если поискать, то всегда хватало, заход в море трудный, только в определённых местах, можно поскользнуться на кораллах, но зато насколько чистое и тёплое!!! Так что рассказы про очень грязный пляж и отвратительное грязное море - ГРЯЗНАЯ НЕПРАВДА!!!))) Урны стоят через каждые 5 метров, пляж каждый вечер вылизывают, а если и находились кое-где пластиковые тарелки, бычки, стаканы, так это русский народ, им лень дойти до урны пять шагов. Иногда заходила собака)))

Неплохая была анимация, часто устраивали танцы и водную аэробику в бассейне. Дискотека заканчивалась больно рано - в 11 вечера, только растанцуешься и - "спокойной ночи". Можно бы и подольше, тем более, что танцы проходили в административном комплексе, жилые корпуса музыку не слышали.

Два раза ездили на экскурсии в турецкие бани и на остров Утопия, всё очень понравилось, много приятных впечатлений! Какие-то недочёты за год уже просто забылись)))

А вот территория за отелем не фонтан. Улицы не везде чистые, а местами грязные, как в российских провинциальных городах, торговцы бросаются на проходящих мимо, так рьяно зазывают в магазины и навяливают товар, что заходить к ним не хочется. Некоторые даже хамили, один парень, торговавший бамбуком, пытался лазить по карманам нашего друга, с нами гулявшего. Необходимо торговаться, а это непросто и не все хотят. К счастью, есть несколько торговых центров с фиксированными ценами - Султан, Нифертити, Клеопатра и др. Отличные торговые центры, поражали многообразием различных сувениров, цены невысокие, никто не пристаёт. В целом даже территория за отелем, несмотря на недостатки, всё равно понравилась и подарила много новых впечатлений, было увидено много нового и интересного!!! Понравилась планировка улиц - прямые как стрела, и много ещё чего. Другая страна, эзкотика!

Так что отдых в целом прошёл на ура, выражаем огромную благодарность персоналу отеля за прекрасно проведённое время!!! Желаю вам и дальше поддерживать такой уровень за столь небольшие деньги!!! Рекомендовать отель можно тем, кто едет отдыхать, а кто едет искать битую плитку, трещины в дороге и оценивать возраст мебели - лучше не тратьте деньги и нервы, прогуляйтесь по вашим городам, пофотографируйте изъяны и выложите их куда надо, у вас там будет огромное поле деятельности, и польза хотя бы будет))) А представителям отеля хочется сказать - не отвечайте вы на бранные отзывы))) Таким людям ни в чём невозможно угодить, ибо у них цель искать минусы и смаковать их, или даже просто нагадить в интернете, им это приносит удовольствие, ну и пусть! Не извиняйтесь перед ними, а посылайте на три буквы (в ОАЭ например в 7 звёзд))). Незачем перед свиньями бисер метать.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 07.10.13 22:34 (6 465 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:44 10.10.13

Нечего оскорблять людей: "какие есть злые и несправедливые люди". У каждого туриста есть свое личное мнение и он вправе оценить отель так, как считает нужным. Если вы считаете, что для отеля 5 звезд грязная посуда, хамский персонал, наглые уборщики - это норма, то это ваше право. Многие люди, которые отдохнули в этом отеле так не считают. Я с семьей была во многих отелях и за такие же деньги, которые заплатила за Эмиральд, Такого хамского обслуживания не было нигде!

13:41 10.10.13

дорогая Ольга, вас я не имею ввиду, читал ваш отзыв, там ещё цветочки. а то, что я читал в бранных комментариях, где отелям ставят двойки и колы, это, извините меня, не мнение, это больше похоже на говно лопатами. я вообще не понимаю, как это так - отдохнуть, попользоваться, и нас..ать потом в интернете, нас..ать и размазать. никакой ни благодарности, ничего!!! это всё равно, что придти в гости и отчитать хозяйку за то, что она посуду не такую поставила, плохую еду приготовила, нет никакого выбора! это же согласитесь абсурд!!! я вам скажу, большинство даже не так плохо отдохнуло, как это потом описало в отзывах. поэтому нас, русских, нигде и не любят. хамский персонал это бред! почему объясните мне нам ни разу нигде не нахамили? ни в Турции, ни в Египте, ни в России. одна девушка жаловалась, что на неё бармен не так смотрел. а как он должен был на неё смотреть - с подобострастием? извините, рабство отменили. просто у вас, равно как и у многих других, предвзятое отношение к Египту. впрочем, у кого к чему. про каждый отель, если почитать, примерно пятая часть отзывов как под копирку.

18:21 11.10.13

Артур, мы с вами отдыхали в разное время, я не хочу спорить, возможно, персонал отеля поменялся и т.п. Я очень люблю отдыхать в Египте, море сказочное и климат супер , но после посещения Эмеральда это желание пропало. Давайте не будем спорить и обвинять никого не будем, почитайте другие мои отзывы. Когда отдыхаешь в разных местах, есть с чем сравнивать. Первый наш отдых был в Шарме в трехзвездочном отеле, это было почти 11 лет назад, так до сих пор вспоминаем этот отель, так как было все здорово!

01:30 13.10.13

Ольга, ещё бы, 11 лет назад. мы 8-10 лет назад отдыхали на нашем юге, и то для нас всё было просто шикарно, хотя с заграницей даже не сравнить, небо и земля. просто я вот что ещё думаю, сейчас это всё приелось, поэтому и впечатления уже не те, что раньше. мой коллега недавно вернулся из Турции, из 5* отеля, сказал, что ему на этот раз не особо понравилось. потом, подумав пару секунд, добавил "зажрался наверное". )))

10:28 14.10.13

Я бы и сейчас поехала в Крым, но просто не хочется платить такие же деньги и отдыхать без комфорта и сервиса, ехать на машине или день в поезде. ))))

07:57 15.10.13

Артур! Здравствуйте. Я написал свой отзыв о отдыхе в Хургаде. Я очень много поездил за рубеж на отдых и по командировкам. И со всей ответственностью могу сказать, что эти номера не тянут на 4*, максимум на 2+, но не более. Да и цена по моему завышена %на 20. Хотя номера нормальные у них есть. Дважды просил чтобы поменяли. Первый номер-ощущение что я в душе с кроватью и кондиционером, сплошной кафель. Балкона нет, вид на стену соседнего здания. Взял распечатку показал гиду какой мне номер обещали, в описании и балкон и палисадник, причем селили дважды, потом поселили в центральном здании. Ни в одной стране не видел таких убогих телевизоров. На баре телек у них нормальный, в номерах дерьмо. Вы где-нибудь видели мини бар в картонной коробке? Я например нет. Я допустим не зажрался! Но хочу получить за свои деньги нормальный номер.И развлечений-только барбекю и реторанчики. И за сутки бронируешь и работают 2-3 часа, и бегай сам. А то что негативные отзывы, значит есть люди, которые за такие же деньги отдыхали с большим комфортом. Удачи

14:01 18.10.13

Добрый день, Артур!
Искренне благодарим Вас за приятный отзыв и за такую дружескую поддержку! Очень рады, что многие из наших гостей замечают нашу тяжелую работу. Ведь мы действительно пытаемся делать все возможное, чтобы наши гости оставались довольны! Приезжайте к нам снова, мы будем очень рады приветствовать Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Club Golden 5.

21:31 19.10.13

Ольга, вот и я о том же! как бы тут все ни ругали отели Голден 5, они всё равно при одной и той же цене несравнимо лучше курортов хСССР.

21:37 19.10.13

Павел, вы бы попробовали за такие же деньги отдохнуть у нас. 21500 за 13 дней. На один только самолёт из Москвы уйдёт 15 тысяч туда и обратно. а на остальные 6500 на 13 дней вы даже собачью конуру не снимете))) я не рассматриваю поезда и автобусы, ибо больше суток в них трястись настоящее испытание, под силу только очень крепким и здоровым людям.

не знаю, как в других странах, но я уверен, что там хоть и лучше сервис, но он лучше за гораздо более большие деньги. взять те же Греции с Испаниями. Путёвки туда начинаются от 45 тысяч, и это уже для представителей среднего класса, а не для большинства. Так что Турция и Египет самые приемлемые и удобные варианты.

16:44 29.10.13

Я согласна с Артуром по поводу соотношения цена-качество, вот, например, отдых в Крыму три года назад на 15 дней обошелся нам (семья из трех человек) в сумму 60 тыс руб. Это жилье с удобствами, питание частично в кафе, частично дома, платный пляж (одно название - удобств никаких), сутки поездом в одну сторону и также назад. Так лучше отдать теже 60 тыс руб и отдохнуть на Красном море, на многие недостатки можно не обращать внимания, на нашем юге их столько, что устанешь перечислять.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артур (2)