3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Отель точно не соответствует 4 звездам
Отдыхали в отеле большой компанией с маленькими детьми в сентябре 2013г.
К сожалению, могу утверждать, что отель не соответствует своим звездам. И это не придирки к деталям или разовые случаи, а то, что видно невооруженным глазом и является для отеля нормальным. Без эмоций и приводя только факты, объясню:
1. Визитная карточка отеля - это когда вас выбрасывают на углу улицы и вы тащитесь сами до отеля мимо мусорки и пустырей, а затем ищите ресепшн, который располагается в глубине между рестораном и бассейном. Охраны нет. На наших глазах одна пара пожилых иностранцев чуть не заработала сердечный приступ - приехали поздно ночью, не знали к кому обратиться, метались из стороны в сторону - нигде ни одной живой души. Мы провели им экскурсию... Персонал отпаивал их пивом...
2. Еще одна визитная карточка отеля - грязная посуда в ресторане: тарелки, стаканы, ложки. Грязные фрукты и овощи - их просто не моют. На стаканах остатки губной помады и вина. Посуда со сколами - осторожно если у вас дети. Все наши детишки и часть взрослых заболели инфекцией. Знаем из общения, что у других была такая же проблема. Может быть некоторые считают неприличным рассказывать о том, что у них на отдыхе открылась диарея и рвота, но это факт, и далеко не единичный случай. Проведите белой салфеткой по винограду или яблоку - увидите результат. Внимание: нашему ребенку-малышу один раз предложили по бейби-меню прокисший мясной суп. - по этим антисанитарным причинам 3 за питание, хотя надо отдать должное - оно вполне сносное.
3. Сплит-системы никогда не чистились, их просто опасно включать для здоровья, они поросли грибком и плесенью. Были вынуждены в своих номерах хоть как-то почистить сами.
4. Драные, рваные, но чистые полотенца в номерах.
5. Банные принадлежности (шампунь, мыло, гель для душа) выдали 1 раз в начале отдыха.
6. Менеджмент отеля лукавит: у отеля есть основные корпуса 4 звезды, а есть еще два корпуса miramare annex - 3 звезды. Один из этих корпусов находится на берегу, а другой на углу улицы рядом с мусорным баком - где вас высаживают. Убогость и древность номеров в этих корпусах оставлю без комментариев - никакая это не тройка, в моей общаге в вузе было поприличней. Так вот хитрость в том - что все это считается одним отелем. И вас вполне могут заселить в старые корпуса - хотя в ваучере указан основной корпус и платили вы за 4 звезды, а не за мусорку под оконом. Как минимум 2 семьи при нас попали в такую ситуацию, мест в основных корпусах не было. Вопрос: зачем продавали путевки?
Другая полезная информация
1. Сильный запах хлорки от бассейнов. Не знаю как живут люди в номерах рядом.
2. Комары съедают. Фумитокс мало помогает, надо брызгаться, а еще лучше законопатить все окна и двери. Внимание: на ресепшне выдают только вилку от фумитокса, жидкость или таблетку надо искать самим.
3. В ресторан лучше не приходить с открытием - все места часто заняты.
4. Встречающей стороне Le Grand вы не нужны. В офис, который находится рядом, лучше не обращаться. Как нам сказала дежурившая там 01.09.2013г. Ольга офис продает экскурсии, ничего пояснить по вашему пребыванию не могут, отказывали даже в звонке отельному гиду Елене из их же компании. При этом другая девушка, которая стояла рядом и подтверждала, что это другая фирма и они ничего не знают, держала в руках списки с нашими фамилиями, а вечером провожала нас на автобусе в аэропорт - делайте выводы.
ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:
1. Хороший песчаный пляж.
2. Внимательный персонал на ресепшне.
3. Ухоженная основная территория
00:15 12.10.13
Вот точно неправдоподобный отзыв,явно заказной!!!! Если вы отдыхали компанией с детьми,как вы писали, то именно у бассейна вы и должны были жить,но вы пишите,как жаль живущих там. В каком корпусе вы жили с детьми? За 10 дней прожитых в этом отеле, ни одного рваного полотенца не видели,полотенца меняли через день, белоснежные! Высаживают на улице, а вы не пишете,что по этой улице автобус не в состояние проехать? А идти до отеля по этой улице максимум 5 минут медленным шагом тяжеляк?А лететь до Греции не обломилисьс детьми? Про ресторан вообще брехня полная про тарелки грязные,ложки,фрукты,все вообще чистое. Пакет с лекарствами,который в Турции уходил на ура,привезли назад домой! Еда вся свежая,вкусная,без спец специй!!!!Насчет банных принадлежностей,да один раз дают в начале приезда,но целая корзина,мало,домой нечего увезти?Да, у отеля есть корпуса 3 звезды,но если вы покупали номер в 4 ку,то никто вас в 3-ку не заселит!Вот насчет комаров,это правда,съедают.Дошли за 5 минут до магазина,за 5 евро купили фумигатор,так как не поверили отзывам и не взяли из дома, и проблема решена!!! А главное,зачем мы сюда едем- это море!!!А оно СУПЕР!СУПЕР!СУПЕР!Море наичистейшее,берег песок,лежаки и зонтики бесплатные!Приятного всем отдыха,правда уже в следующем году!!!!Приезжайте с позитивом и отдых точно удастся в этом раю!!!!!
23:51 01.11.13
Действительно отзыв бредовый!!! Конечно отель может где-то и не дотягивает до уровня европейской настоящей четверки, но полный бред по поводу еды, чистоты посуды, кондиционеров, заселения в старые корпуса и многого другого.
20:08 25.11.13
Согласна со Светланой ! Отзыв жуткий ! Читаешь и думаешь : вот с..ка ! Мы летали с ребёнком 2ух лет.Большую часть времени проводили у бассейна.Номер был на первом этаже с выходом к бассейну...
Нам очень всё понравилось! Весной думаем опять туда же поехать.
11:19 28.01.14
В своем отзыве я привел только факты и то, что действительно случилось. Ну не три звезды этот отель. Очевидно, комментаторам не с чем сравнивать, либо они относятся к категории людей, для которых лишь бы в своей квартире было чистенько, а в подъезде пусть вонь стоит, да кошки гадят... Если автобус не может подъехать, так вы облагородьте подход, а здесь понаставили мусорок: Welcome в Грецию. Про посуду и и фрукты - повторюсь: их просто мочат в воде, но не моют. Плюс отельеры лукавят, говоря, что все фрукты-овощи с их огорода: ну не может такой огородик давать тонны овощей, вранье это. Кстати, мне жаль предыдущих комментаторов, которые летали с детьми и проводили время у бассейна - запах хлорки ужасный, сам видел как ее ведрами засыпают. Что же вы родители не думаете о детишках - сходили бы подышали на море...
12:42 16.02.14
Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 15 июня. Видимо Вам Павел просто не повезло. Нас провожала до отеля встречающий гид, ни где мы не плутали. Посуда всегда чистая была, как и фрукты. Ни разу проблем с детским питанием у нас не возникло (на тот момент младшему ребёнку было 7 месяцев). Кормили по заранее составленному меню. Отдельное спасибо мистеру Космасу!!! Купались только в море поэтому про бассейн сказать ни чего не могу, хотя запах хлорки не чувствовала. Конечно есть какие то недочёты, но если ехать отдыхать, а не выискивать минусы, то отель просто супер. Считаю отзыв не много преувеличенным, особенно про вёдра хлорки. Сейчас хлоркой то ни где не пользуются, даже в нашей отсталой России, а уж в Европе тем более. Хороший отель, с отличной кухней, персоналом, пляжем и морем. Но если у Вас дома золотой унитаз и на завтрак черная икра, то он не для Вас. Желаю приятного отдыха.
18:47 26.06.14
Отзыв не соответствует действительности. Отдыхали в этом отеле с 5 июня по 12 июня 2014г. Оперативно заселили в корпус Зевс на 1 этаж номер 108, напротив рецепшен. В номере чистота, белоснежные полотенца, без запаха затхлости, постельное белье также белоснежное и приятное на ощупь. Что порадовало, в шкафу дополнительные подушки (для тех кто любит спать повыше) и шерстяное одеяло(для тех кто мерзнет). На улице возле панорамного окна (можно открыть и выйти) столик и кресла, на стене сушилка. Питание качественное, разнообразно и вкусно. Отсутствие анимации не напрягало. Много маленьких детей, если не любите, лучше не заселяться в этот отель. Нас умиляли все эти чада. Лежаки и зонтики на пляже бесплатно, поэтому аншлаг каждый день, но необходимости занимать в 7 утра не было, хватало всем. Национальный состав разнообразный, РУССКИХ НЕ ТАК МНОГО, ЧТО БЕЗУСЛОВНО ПЛЮС. Интересно наблюдать за иностранцами, большинство с детьми и престарелыми родителями. Многие открытые и веселые люди. Из отеля можно прогуляться по улице, сплошь магазины и таверны, рядом, минут десять идти, государственный супермаркет Спар Халкиодакис, все необходимое можно купить. Есть дискотеки, прокат авто, квадриков. Вот так кратко. Нам все понравилось, отдохнули и не поправились.
01:02 06.10.14
Про вёдра хлорки ничего не преувеличено. Жили в номере напротив бассейна и каждый вечер наблюдали, как мужик из обслуживающего персонала засыпает что-то в бассейн из ведра. Да-да, именно из ведра!
Кстати, к Вашему сведению, дополнительные подушки и одеяла есть в любом приличном отеле, поэтому вряд ли это можно считать большим достоинством.
01:05 06.10.14
Про грязную посуду в ресторане совершеннейшая правда! Про жуликов и вымогателей из LeGrand тоже всё верно написано.
09:50 06.10.14
Вот, сами себе противоречите,Дмитрий! В первом своем отзыве "1. Сильный запах хлорки от бассейнов. Не знаю как живут люди в номерах рядом."- ваши слова ? А в комментариях "Про вёдра хлорки ничего не преувеличено. Жили в номере напротив бассейна и каждый вечер наблюдали, как мужик из обслуживающего персонала засыпает что-то в бассейн из ведра. Да-да, именно из ведра!" Мы тоже видели,только не вечером,а утром и не хлорка,а специальный состав для обезвреживания воды в бассейне,для нашего же блага,чтобы не подцепить какую-нибудь заразу,ведра как из под мороженого,часа через 2 запаха уже не было.
16:12 08.10.14
Здравствуйте Дмитрий. Не очень поняла комментарий на мой отзыв. Про дополнительные подушки и одеяла я ни чего не писала. Читайте внимательно, прежде чем комментировать.
17:45 08.10.14
Про запах хлорки не я писал. Читайте внимательно!
17:45 08.10.14
Прошу прощения. Это было для Ольги. Промахнулся.
Добавить комментарий
Добавить комментарий