Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
01.09.13 - 15.09.13
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень приятный отель!
Начну с того, что однажды побывав в Турции для себя решила, что в эту страну больше не хочу ехать. Тогда я хорошо отдохнула, отель был хороший, но откровенное хамство и фамильярность персонала отложила свой отпечаток. И вот, спустя 5 лет я снова в Турции)) В этом отеле персонал работает на очень хорошем уровне. Никакой грубости, всегда с улыбками, приветливы! Приятная атмосфера царит во всем отеле! Очень понравилось расположение отеля. Куда глаз не упадет везде красота. Выходишь из отеля горы красивые, с пляжа тоже очень шикарный вид. Погода была отличной. Пару дней были облака. Температура 27-30. Вода парное молоко. Рекомендовать бы стала молодым людям после 25 лет. Уж больно много людей солидного возраста там. Отель спокойный, но не скучный.
Номера: Сначала поселили в сьюит на сутки, затем переселили в обычный с видом на оранж. Пару дней погудел всего. Это нам не мешало. Закрываешь балкон и нормально. Спать можно. Запах шел от приготовления еды небольшой, когда открывали балкон. Но, я не скажу, что это было противно, как многие пишут. Когда готовите что-нибудь вкусное на своей кухне...это разве противно? Наоборот, аппетит нарастал. А, в целом номера приятные, светлые, чистые. Единственное, что меня поразило...это стеклянная шторка в ванной, которая крутится налево и направо. Муж чуть не рухнул, когда облокотился на нее. Я бы сказала, что даже она не безопасна. Руководству отеля обратить на это внимание. Уборка номеров посредственная. В углы не заглядывала, грязь не искала. Заходила в номер, чтоб быстро переодеться, и всегда было ощущение, что убирали. Единственное, один раз зашла на балкон и почувствовала, что пол грязный. На следующий день такого уже не было. Полотенце и белье меняли как положено. Туалетные принадлежности и бар пополнялся без нареканий. За уборку номеров чаевые давать не было желания. Зато было желание давать их другим работникам отеля.
Персонал: Про барменов ничего сказать не могу, я с ним мало взаимодействовала. Понравилось как работают официанты. Очень профессионально! Вежливые, улыбчивые, соблюдают дистанцию. Могут и пошутить, но это всегда уместно. Когда сидишь за столом просто не замечаешь как наполняются бокалы и убирается грязная посуда. Вот это и называется хороший сервис! Fatih был самый лучший официант.Внимательный, вежливый, быстрый, как на батарейках. Если не хватало официантов, то и менеджеры спешили им на помощь. Могли принести заказ. Работники ресепшен не все знают русский язык. Мы, конечно, знаем иностранные языки, но все таки для такого отеля персоналу необходимо говорить не только на английском. Не с первого раза просьбы, обращенные на ресепшен, выполнялись. За это и снижена немного оценка. Просили пару дней сдвинуть кровати, и утюг долго не приносили, а потом долго не забирали. В целом конечно работники ресепшен очень милые и приветливые. Понравились девушки по работе с гостями. Общительные и милые! Вам привет! Ходила в спа салон на массаж лица. 2 минуты на лице массажируют, потом переходят на голову, затем интенсивно трут уши)))) Голова болела весь день. Не рекомендую, хотя может мне не пошло. Сказали, что сделают тест бесплатно о состоянии кожи. Девушка не разговаривала со мной. Я не спросила про этот тест, а она и ничего и не сказала. Но мне это в тот момент и не надо было. С горящими ушами выскочила от туда, как ошпаренная! Стоит 1 дол. 1 минута.
Анимация: Понравились шоу приезжие и собственные. Смеялась от души. Даже больше свои понравились. Конкурсы Мисс Барут резорт и Мистер Барут супер! Бату умеет зажечь публику! Халюк такой забавный. Его все любили! Больше всего понравились Сильвия и Мурат. Мурат помнит всех по именам. Всем удиляет внимание...и молодым и не очень молодым)) Сильвия общительная и душевная. Вроде конец сезона, а она скачет на гимнастике, как на батарейках. А вообще видно конечно, что устали ребята, особенно утром. Но, стараются до последнего на 100%. Есть дискотека отличная при отеле внутри здания и на улице тоже проходит либо дискотека, либо шоу, либо живая музыка. Есть ред бар, там караоке поют. Так же есть в наличие боулинг. В амфитеатре выступают артисты.
Питание: Всем поварам огромное спасибо. Все очень вкусно! Было много мясо и рыбы каждый день. Рыба была лосось, палтус, форель и др. Мясо говядина, индейка, баранина, телятина, курятина. Свинины не было. Не верьте, кто пишет что это было все только по праздникам! Разнообразие было каждый день. Десерты - вкусно! Мороженое хорошее. Неплохой алкоголь. Посетили и местные рестораны. Понравились китайский, японский, рыбный. Арабский не впечатлил, хоты самый большой и красивый из всех.
Море и пляж: Вот это просто чудо. Чистейшее море, красивые круглые камешки на берегу и при заходе в море. Большой пирс, на нем лежаки с подушками. Есть кофе автомат. Соки не пила. Подозреваю, что растворимые. Лежаков всегда хватало..и на пляже, и на пирсе, и возле бассейна. Хоть и загруженность большая отеля была. Есть пляжные волейбол. Там всегда было много желающих! Есть релакс зона с гамаками и комфортными лежаками, которые стоят в теньке. Есть три водные горки. На средней порвала себе купальник. Съехала посередине сидя, хотя у других такого не было. А у меня копчиковая кость болела до конца отпуска. Вообще, очень мне понравилась территория отеля. Грамотно все расположено, все под рукой. При выборе отеля - это первое на что я обратила внимание. Все компактно, красиво, чисто. Этот отель я нашла сама на сайте топ хотелс, почему то никто о нем в турагенствах мне не говорил. Но зато, когда я у них про него спрашивала, все как один говорили, что отель супер! И он действительно супер! Рекомендую! Не пожалеете! Все достойно и на уровне хорошем! Я думаю, что вернемся в этот отель, если надумаем ехать в Турцию, а так еще не все страны объездили!)) Всем удачного отдыха!
Вид из номера
Вид из сьюита на одном из балконов
Номера
Сьюит
Территория отеля
местечко, где готовят горячие блюда на ужин.
Номера
Сьюит
Прочее
Вид на море
Прочее
Вид на Максим
Прочее
Прочее
Вот такие камушки красивые!
Рестораны и бары
Рыбный ресторан
Алена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.10.13
11:02
(5 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий