АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
595 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
25.09.13 - 05.10.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Второй раз...

Первый раз в этом отеле был в 2011м году сразу после кап ремонта. Впечатления тогда были просто превосходные. Все было на высоте.

В этот раз, 2 года спустя, значительно подкачал сервис уборки номеров (может быть конечно из-за конца сезона, но все же отель 5 звезд и сервис не должен ухудшаться) и сами номера... Убирались раз в 2-3 дня, постель поменяли 1 раз аз 11 дней. На полу постоянно находили что-то: то осколки разбитого стакана (хотя мы ничего не били), то хвою. Постоянно не докладывали мыло и туалетную бумагу. В номере была сломана прикроватная розетка и у выключателя света в ванной вываливались декоративные накладки (то бишь сами кнопки). Электрика заказывали 3 раза, ни разу не пришел. Так и жили - жали на внутренности выключателя.

Теперь о хорошем :)

Территория все такая же прекрасная. Видов развлечений стало еще больше. Аниматоры из России и Украины просто супер! С ними ни разу не заскучаешь. Вечерние концертные программы интересные. Особенно понравилось фаер шоу (посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/playlist?list=PLcsCs5HMIPe3cn_OHCisANxLIqOFdHyPM).

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.10.2013 03:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 093 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А почеиу тогда за сервис "5"???
За сервис "5-" потому что на сайте непонятный рейтинг. Там куча разных оценок суммируются в результате в одну. Я ставил 3 за уборку и еще за что-то, но они поглатились видимо пятерками за все остальное.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (970) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тимур Файзуллин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 595