Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
25.09.13 - 05.10.13
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Второй раз...
Первый раз в этом отеле был в 2011м году сразу после кап ремонта. Впечатления тогда были просто превосходные. Все было на высоте.
В этот раз, 2 года спустя, значительно подкачал сервис уборки номеров (может быть конечно из-за конца сезона, но все же отель 5 звезд и сервис не должен ухудшаться) и сами номера... Убирались раз в 2-3 дня, постель поменяли 1 раз аз 11 дней. На полу постоянно находили что-то: то осколки разбитого стакана (хотя мы ничего не били), то хвою. Постоянно не докладывали мыло и туалетную бумагу. В номере была сломана прикроватная розетка и у выключателя света в ванной вываливались декоративные накладки (то бишь сами кнопки). Электрика заказывали 3 раза, ни разу не пришел. Так и жили - жали на внутренности выключателя.
Теперь о хорошем :)
Территория все такая же прекрасная. Видов развлечений стало еще больше. Аниматоры из России и Украины просто супер! С ними ни разу не заскучаешь. Вечерние концертные программы интересные. Особенно понравилось фаер шоу (посмотреть можно тут - https://www.youtube.com/playlist?list=PLcsCs5HMIPe3cn_OHCisANxLIqOFdHyPM).
Тимур оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
07.10.13
03:15
(1 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:56 11.10.13
А почеиу тогда за сервис "5"???
23:57 11.10.13
За сервис "5-" потому что на сайте непонятный рейтинг. Там куча разных оценок суммируются в результате в одну. Я ставил 3 за уборку и еще за что-то, но они поглатились видимо пятерками за все остальное.
Добавить комментарий
Добавить комментарий