4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки...
Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки, но масса достоинств все компенсирует. Немного разочаровало размещение. Несмотря на то, что в ваучере четко прописана категория номера, нас без предупреждения отправляют в номер корпуса меньшей категории, при этом пытаются убедить, что весь отель - это club, но идите жить в park. Выслушав наши претензии, девушка, дежурившая на рецепции, предложила переночевать в номере Eleganc, спасибо ей за участие. Утром без проблем мы получили оплаченный номер. Номер небольшой, все необходимое есть, правда, фен маломощный (долго приходилось сушить даже короткие волосы) и душевым кабинам нужна реставрация, уборка номеров нормальная, бар пополняется ежедневно. Территория отеля замечательная, очень много уютных мест для отдыха. Пляж и вход в море удобные. Бассейны чистые, лежаков хватает всем. В ресторанах питание разнообразное, все свежее, всегда есть по одному блюду из мяса, рыбы или курицы, но ассортимент меню не соответствует категории делюкс. К сожалению, не было арбузов, а дыни невкусные. Спиртное нормальное, но удивил отказ бармена в баре на пляже сделать безалкогольное мохито. Очень приятны вечера в Garden баре, там исполняется джаз. В обед в главном ресторане и после 4-х часов в лоби звучит рояль. Спа-центр не плох, но дороговат. Аниматоры очень активные, проводят спортивные мероприятия в течение дня, по вечерам-развлекательные программы. Персонал отеля очень доброжелателен и приветлив. Если наскучит время в отеле, то без проблем можно отправиться погулять по Анталье или на шопинг. В принципе, все торговые центры с одинаковым набором торговых марок, поэтому спокойно можете ехать в Террасити или новый центр МаркАнаталья, все по маршруту автобуса 08. Хотелось бы предупредить, для поездки на автобусе запаситесь лирами. Раньше брали за 1 человека 2 лиры или 1 доллар, но мы столкнулись с тем, что с нас попросили 3 доллара за 2 человек. В общем, подводя итог, скажу, отель хороший,красивый, с богатым оформлением в восточном стиле, я его смело буду рекомендовать друзьям и знакомым для отдыха в сентябре, когда уже нет большого наплыва туристов и изнуряющей жары. И еще, очень радовало отсутствие браслетов.
Светлана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.7 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:41 09.10.13
Уважаемая Светлана!
Позвольте выразить Вам и Вашим близким благодарность за предоставленную возможность принимать Вас у нас в гостях. Также хотим выразить свои искренние сожаления и извинения из-за сложившейся ситуации в первый день Вашего отдыха. Надеемся, что оставленные в Вашей памяти теплые и приятные воспоминания о нашем отеле станут дополнительным поводом вернуться к нам вновь!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
12:09 10.01.14
Светлана, очень полезный для нас отзыв. Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, нашему ребенку на момент поездки будет 2,2, есть ли смысл брать номера в главном корпусе? говорят из Парка долго идти на пляж. Ребенок днем спит 2-3 часа - лучше брать Парк и главный, тот же вопрос?
в зоопарк не ездили?
Добавить комментарий
Добавить комментарий