АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 7
Читательский охват: 5744
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2013
23.09.13 - 05.10.13
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если в общем, то - ОТДЫХАТЬ, не работать!

Всем привет! в отеле были с 23 сент. по 5 октября - 3 взрослых и 2 мал.детей(3 года и 1 годик с небольшим).

1. Погода: первая неделя была шикарная, погода супер, море теплое, вечером правда все равно уже накидывали кофточки. Но вот со второй неделей была беда: один день все время лил дождь, все оставшиеся дни ветер сносил с ног, днем на солнце не выше 23 градусов - холодно. на море сильные волны. Так что, мой вывод - больше не поеду так поздно в Труцию

2.Размещение: в отель приехали рано утром, встретили очень радушно, в номер заселили сразу же. У нас был фэмили в старом корпусе - размещение идеальное, вид из балкона супер, все рядом, никто нам не мешал. но вот соседние номера не очень так удачно расположены. Спасибо, Альва, за размещение! Не очень удобно расположены комнаты - вход сразу в комнату с 2 кроватями, а потом коридорчик с ванной и вторая комната. почему нельзя было сделать вход со стороны ванны, не понятно! Пока была прекрасная погода, мы не ходили на территорию Релакса и все думали, как же нам повезло, что мы здесь живем. но когда однажды, мы добрались туда, - восхищению не было предела! все очень красиво, пампезно! Так что, совет многим, если вас поселят в релакс через дорогу, не расстраивайтесь, там лучше! Вернее не то что лучше, а там свои плюсы.

Считаю искренне, что слишком вычурные туалеты (особенно в релаксе) - лучше попроще, но почаще их ставить - на пляже их не было! приходилось со старшей постоянно бегать от моря далеко.

3.Питание: Еда не могу сказать, что супер! Она обычная, как и везде - большой выбор блюд. На радость животу. Но вот я так мечтала питаться морепродуктами, но выбор был не велик - да постоянно была рыба, иногда кальмары, суши, салат с тунцом, креветки, мидии - все это было - но не как постоянный выбор - а как побаловать туристов. И так хотелсь клубники! - не разу не было. Но как уже написала - мы были сыты постоянно. И опять же , когда попали в релакс - мы стали ходить из нашего корпуса к ним в ресторан (там он хоть и поменьше, и выбор блюд естественно меньше), но как то для меня он был уютнее, приятнее. Официанты молодцы, все время нам что-то носили, предлагали. И первый раз в жизни я не почувствовала, что немцев больше уважают. Одинаковое отношение. Не понравился еще один момент, первую неделю на пляже помимо воды можно было взять и айран. Я на него (на айран) очень хорошо подсела, а на след. после выходных - айрана уже не было ни в одном холодильнике.

4.Развлечения: Все вроде хвалят детскую анимацию, но она как-то мимо нас прошла - моей 3 летней дочке не понравилось, она ни на мини диско не хотела плясать, ни днем не хотела участвовать ни в чем. но другие детки туссили там с утра до вечера. На сколько я поняла родители сдавали деток в миниклуб на целый день. Я была под впечатлением от наших русских девочек аниматоров для взрослых - у них просто бешеная нагрузка (сначала провести зарядку, потом акааэробику - ингда дважды, волейбол, водное регби и т.д. - я сама ходила на зарядку - потом разогнуться не могла, так девченки заставляли работать. умнички - и они не халявят, а сами на полную мощь делают. 5 баллов

Вечером иногда ходили на представления, ничего особеннго - не понравлось, что в отеле нет крытого театра. не очень хорошо смотрелось, когда шел дождь и представления в холле а ля карт стали показывать. ничего видно не было. Альва, строй театра в помещении!!!

5.Здоровье: как и влюбом детском отеле - бродит кишечный вирус! Но будьте бдительны родители! мойте везде руки - и не только перед едой, а вообще всегда мойте. Именно так я и поступала со своей - поиграла в миниклубе - пошли мыть руки, поплавыли в детском бассеине - все равно идем мыть руки, на машинках покатались - сразу руки мыть. С нами была моя сестра с 1 летней малышкой, девочка очень любознательная, ее сложно удержать и постоянно следить за чистотой, так вот на 3 сутки она подхватила инфекцию, и местное лекарство подняло ее буквально за сутки на ноги.

Вторая неделя была холодная, и... почти весь отель начал кашлять - мало приятно... Кстати, осень было приятно получить открытку и фрукты в номер для малышки с пожеланиями о выздоровлении. Еще спустя какое-то время получили презент от отеля с сумкой за то,что зарегистрировались на этом сайте. СПАСИБО!

Номер убирали всегда чисто, а вот холодильник не всегда пополняли - были пропуски.

В целом все здорово, персонал действительно вышколен. НО! Нужен театр в помещении.. ааа забыла написать, мне совершенно не понравился пляж - не понравилось как расположены лежаки. Мы бронировали бали - пусть за деньги, но не хотелось лежать на пляже как в Сочи в советские времена. И это правда, муж бегал к 7 утра занимать лежаки - иначе мест нормальных не было бы.

Надеюсь мой отзыв помог кому-то - Альва Донна не плохой вариант для проведения именно семейного отдыха, но вооружитесь всеми знаниями, чтобы не заболеть и оттянуться даж с детьми

Добавлено 06.10.13 16:50 (4 872 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:13 07.10.13

Tanya, подскажите что за местное лекарство которое вылечивает детей за сутки.

10:31 08.10.13

К сожалению не могу сказать название. рецепт был выписан в больнице - это было 2 сиропа (названия мне не известны были до этого), инструкция была приложена к ним только на турецком, в аптеке мне подробно еще раз рассказали как их принимать. С собой мы их не взяли, не хотелось лишнее тащить с собой, тем более начато было - и сколько хранить неизвестно. Стоило вообще копейки - за 2 флакона 12$

14:14 08.10.13

Понятно, очень жаль. Мы едем с маленькими детками 3,5 и 1,5 года. Очень боимся эту заразу.

15:21 08.10.13

Не бойтесь. Чему быть, того не миновать. Ходите в детский клуб, в бассейны (там достаточно хлорки). единственно куда бы не пускала ребенка - это в сухой бассейн. Мойте руки и смотрите что бы ничего в рот не брали - вот и все! а если случится - не паниковать, вызывать врача - вам пропишут лекарство. И не давать ничего молочного, соки и фрукты (если случится неприятность)- от всего этого вирус только множится

21:04 08.10.13

Могу подсказать только одно турецкое лекарство от рвоты - Metramid.Нас оно спасло!И дать совет пейте соленую воду, можно подсолить пресную, а можно пить морскую, как делала я.

21:12 08.10.13

Можно взять с собой регидрон и энтерофурил, мы лечились только этими лекарствами и обошлись без капельниц, 10-месячной дочке давала Metramid от рвоты, а потом энтерофурил.

23:49 08.10.13

Спасибо Вам огромное за советы. Мы в мае были Amara Dolce Vita в Кемере, к концу отдыха у детей повскакивали волдыри на ладошках, стопах и языках, болели животы, рвоты и температуры правда не было. Это наверное что то другое. Короче заразы в Турции хватает. А они у меня любят пальцы пососать и воду из бассейна пить ((( хоть привязывай.

09:57 09.10.13

А еще, я своей дочке ежедневно давала детский линекс - для пищеварения

10:21 09.10.13

Нам Линекс не подходит-крепит, а вот бифиформ самое то.

19:56 25.10.13

Уважаемая Татьяна,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA", в лице главного руководства, спешит выразить Вам и Вашим близким глубокую признательность за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Мы искренне сожалеем, что Вашим деткам пришлось столкнуться с проблемами со здоровьем, и надеемся, что несмотря ни на что, проведенное Вами время в нашем отеле запомнилось Вам теплыми воспоминаниями.
Относительно морепродуктов в нашем главном ресторане, то хотелось бы заметить, что каждый день в нашем ресторане проходят тематические вечера, в связи с чем разнообразие морепродуктов в неограниченном количестве наши повара готовят по средам.
Учитывая тот факт, что с сентября и по ноябрь на территории Турции проходит смена климата, многие гости в период адаптации проходят аклиматизацию, и очень сильно это сказывается именно на детках.
Уважаемая Татьяна, мы обязательно учтем ваши замечания относительно ширины линии пляжа, но уже к следующей весне, потому как в этом году руководству пришлось столкнуться с противоречивыми моментами относительно увеличения линии нашего собственного пляжа. На следующий год уже запланированы ремонтные работы, в следствии которых линия нашего пляжа и расстояние между шезлонгами будет увеличена в два раза.
Уважаемая Татьяна, с клубникой, здесь, в Турции случаются не сезоны, поэтому, клубника бывает не всегда, а только в момент урожая, а завозить импорт здесь непринято.
Тем не менее, уважаемая Татьяна, еще раз благодарим Вас за оставленный комментарий на данном сайте и надеемся, что несмотря ни на что, на следующий год Вы вновь выберете наш отель для своего очередного семейного отдыха!

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

22:03 13.11.13

Скажите, как ваша малышка перенесла самолет и ожидание в аэропорту?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Tanya (3)