за последние 30 дней
Избегайте этот отель десятой дорогой!
Отдыхали в отеле с женой с 27 сентября по 03 октября 2013 г. В двух словах - отель ужасный. Если номера и территория довольно красивые, то сервис и питание не выдерживает никакой критики.
Что самое интересное - отель находится в перечне рекомендуемых отелей туроператора "Пегас Туристик", а турагентство "Поехали с нами" (Киев) рекомендовало его нам как раз за сервис и питание.
Еда - отвратительная. Каждый день - одно и то же, выбора никакого, продукты некачественные, салаты приготовлены из несочетаемых продуктов, фрукты безвкусные, овощи зачастую плохо помытые, столы в "ресторане" постоянно грязные, нужно потратить несколько минут, чтобы найти чистые столовые приборы.
Пляжные полотенца приходилось брать с вечера, что вызывает неудобства. Лежаков на пляже для всех не хватает, зонтиков - 1 шт. на 10 лежаков, все в перемешку, на пляже также грязь. Сам пляж - рядом с кладбищем!!! Это - нонсенс для пятизведочного отеля.
Персонал - неприветливый, грубый, на рубашках - жирные пятна. В нашем номере изначально не было элементарных вещей: воды, стаканчиков, не работали кондиционер и телевизор. Когда на следующий день нас таки переселили (после длительной нервотрепки) в другой номер, там не оказалось полотенец (их принесли аж к вечеру). Сам номер - грязный. Отельный гид Арина (от туроператора "Пегас Туристик"), видимо, лишь понаслышке знакома с деловым этикетом общения, так как в ответ на нашу повторную вежливую просьбу помочь решить проблемы с номером, она бестактно ответила, что, мол, два часа назад передала информацию на ресепшн, и нужно ждать, пока они решат проблему.
В целом, отель на "пятерку" совсем не тянет. В лучшем случае - троечка, хотя и в троечках бывает лучше. Так что, если не хотите тратить свои нервы, то лучше поехать в другой отель. Лучше заплатить больше денег, но получить удовольствие от отдыха, если же планируете бюджетный отдых, выбирайте стабильную четверку или даже тройку - там будет больше дисциплины и порядка со стороны администрации отеля.
Комментарии к отзыву (5)



У нас убирались каждый день, полотенца меняли, еда так себе.., и все были достаточно приветливы к нам. Кроме идиотки Арины)))

Автор абсолютно прав.
Лола, покупая тур хоть за 10 тыс, никто не отменял правил чистоты и качественного питания. Даже за 10 тыс. рублей отель не имеет право подавать протухшую пищу.



Ну и ещё - этот отель стоит значительно дороже 20 тыс. (если только на 2 дня, и то вряд ли).
